Re: [轉錄] 台灣小米對1/7號購物車事件的處理消失

看板MobileComm作者時間12年前 (2014/01/08 14:59), 編輯推噓20(20019)
留言39則, 15人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《QCANCER (琉璃螃蟹)》之銘言: : 來源 小米台灣官方FB : 非常抱歉!1 月 7 日的小米行動電源開放購買時,由於說明不夠完善, : 讓不少朋友在將商品放進購物車後,發生因當時庫存已銷售完畢、無法結帳造成困惑, : 這是小米的疏失,造成大家的困擾,非常抱歉。 : 我們將針對受到影響的米粉們,發放代金卷 $100 及行動電源 F 碼, : 在下次到貨時享有優先購買權。受到影響的朋友們, : 請於 1 月 15 日前將姓名、電話、小米帳號及問題描述 : e-mail 到 service.tw@xiaomi.com,小米客服人員將儘快與您聯繫。 : ----------------------------------------------------------------- : 我怎麼感覺我應該跟小米要錢 XD : 他沒付我錢,為什麼我會替他貼這種訊息咧 : 阿...我知道為什麼了。 : 因為他出包,但是出包後處理的速度是值得稱讚 : 展現的誠意,個人覺得是夠的 (比起___來講) : 出包不可取,但是處理方式挺可取的 : 只是不知道那個代用金怎麼用了... : 如果可以一次全抵的話 嗯嗯 相反的 我們來看infoucs的處理方式 昨天也有很多人把 infocus in815 放進購物車 但要結帳時,才發現庫存為0 有人去跟官方反應... 官方也只說這代表沒訂購到而已................ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

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訂到表示欣慰
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你會被貼標籤…
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完惹完惹
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這麼中肯....完惹
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小米樂勝
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郭董:300壯士錯了嗎?
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這是小米的原罪
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小米饑餓行銷和公關宣傳制霸,infocus還有得學
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饑餓到黃牛盛行;得到購買權就謝主榮恩,這才是好行銷
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不過郭董機貨源夠時的跳水攻勢也是蠻不錯的XD
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被大嬸攻擊的下架(價)才嚇人
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出了事不會叫顧客簽保密條款就好
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剛剛也去Infocus官方fb 反應昨天購物車的事... 結果官方只回我:您好,IN815今天已經在商城上正式開賣囉~ ......e04,我當然知道開賣了,但跟昨天的優惠組差這麼多.. (都當我們消費者是白癡嗎?) 我如果買他們的手機 我就是隻小狗...

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然後今天一早 我購物車裡面東西不見了~ QQ
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真的假的 還有偷偷給人家強迫移除這種事喔? ※ 編輯: nate530 來自: 114.37.45.174 (01/08 15:43)

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看看到都累了
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不過我還是買了今天的超值組~ XDDDD
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早上看到購物車被清空了~可是下午又出現了
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樓上真假 我的沒有欸 還是因為我早上結帳的關係?
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早上我去看發現沒有了~然後下午看到這篇又跑去看
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就有了~真是超自然阿
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樓上!!! 我剛剛去昨天大禮包的頁面
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竟然可以購買 而且我已經結帳了欸?!!!!
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想在試一次又不行了
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所以到底是有結帳成功嗎?

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耳機又補貨囉,可以進結帳畫面
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※ 編輯: nate530 來自: 114.37.45.174 (01/08 16:15)

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有 訂單號碼都出來了
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那我們自己移除的不就衰到底 媽的 我要打電話去抗議.. ※ 編輯: nate530 來自: 114.37.79.167 (01/08 16:26)

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我笑了,infocus搞死大家,心情像洗三溫暖XD
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有沒有可能是有人退訂 好死不死我高好看到
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不過原PO說他打到客服問的結果是 這不會給我禮包
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只有手機 所以我還是洗洗睡了
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這樣的商品標示不是讓人誤會,衍生這爭議,建議備份
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客訴
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官網上雖然看不到 但我有把昨天大禮包頁面加到書籤
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所以這是昨天那頁面點進去結的
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infocus客服主動聯絡我囉~~ 問題已解決!!!
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怎樣解決?一樣沒有大禮包? ※ 編輯: nate530 來自: 114.37.79.167 (01/08 18:28)

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H大沒用500折價券?
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500折價券今天早上用掉啦~
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客服坦承是他們網站bug 所以最後決定把大禮包送給我
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p.s他們心裡應該很幹 就那幾秒鐘 竟然被我點到了...
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01/08 22:54, , 39F
所以現在那頁面也關閉了~
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文章代碼(AID): #1IpFTZpw (MobileComm)
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