[閒聊] LG G2問題點門市不愉快經驗消失

看板MobileComm作者JuSt9時間12年前 (2014/01/05 16:36)推噓5(5推 0噓 18→)

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本來打算這件事就這樣過去吧但越想越不愉快決定不吐不快也順便詢問版友們的經驗禮拜五中午去神X門市辦理LG G2 帶回家之後有先充飽電再使用剛開始滑的時候覺得右上角很不靈敏卡卡的常常切不過去爬文到也有其他版友/網友有相同情況但我的情況不是一直都不靈敏時好時壞所以有時候會懷疑是不是自己手勢的關係直到晚上睡覺前充飽電 3G WIFI都關掉睡醒電量剩下82%(出去用了4~5小時就掉到19%) 看其他使用者的心得晚上睡覺全關的情況下幾乎都掉10%以下很緊張自己是不是拿到電量異常的機子 (一方面也是想會不會是自己裝到耗電的軟體) 在兩個不確定的狀況下決定跑一趟門市詢問殊不知就是不愉快的開始!! 關於電量的部分門市人員一直宣稱智慧型手機本來就很耗電這樣的耗電量很正常我提到別的使用者的經驗之後他就開始說是我裝軟體的問題觸控的部分他先初步滑了幾下幫我恢復原廠設定再滑了一下他認為沒問題 (這就是我擔心的部分因為我的右上角時好時壞希望可以有個檢測依據) 交涉中沒有提到任何送回維修站檢測判定的流程或許是他認定我就是一定要去換新機所以就對我說: "我們可以直接換新機給你但是如果這隻舊機檢測沒問題你就要付賠償金" 在我聽來這句話是威脅(!?) 相較於換不換新機我更希望他可以想辦法解決我機子究竟有沒有問題的疑慮對於他們的運作流程跟處理態度真的讓人不敢恭維或許是我不夠了解門市運作方式如果有錯誤麻煩糾正 ------------------------後續---------------- 離開門市後我自己送去維修站他們幫我寄送去維修檢測中心檢測判斷是否異常態度跟處理流程讓我覺得好太多了!也合理多了.... 是說以後手機都該直接送維修站嗎?? --------------------------------------------- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

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andrewlol527

01/05 16:41, , 1^F

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JuSt9

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andrewlol527

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