[問題] 為什麼我沒辦法np至小七？消失

看板MobileComm作者時間12年前 (2014/01/02 18:46), 編輯推噓4(4推 0噓 14→)
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我中華門號已經到期了，也沒欠費，中華電信客服也明白說了我可以np出去，但是小七客服卻說我沒辦法辦攜碼服務，怎麼會這樣啊？見鬼了是嗎 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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不是直接去7-11就可以辦了，怎麼會打給客服？
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推
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三個月內有辦統一超商門號超過兩門嗎?還是之前辦理有
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費用未繳清?
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去7-11用ibon沒辦法np我才打給客服，結果客服也不知
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道具體原因為何。另外我中華無欠費，熱線服務亦已取
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消，確定是可np的狀態，我也沒有小七的其他號碼，但
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是小七又不能攜入，我真的不知道為什麼
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7mobile是第一次申辦
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推
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看起來是攜入的問題，這就要問7-11電信客服查詢原因
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了，如果沒欠費應該是不會被擋，另外猜測有沒有可能
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被盜辦過，所以在遠X系統有被註記?還是遠X系統有欠費
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還是建議向小七客服查詢，若無法攜碼也請他們提供原
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因。
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推
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遠傳欠費也會導致無法申辦711
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小七客服說他們只知道不能攜入且也不知道原因，也沒
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辦法查，因為他一直覺得是中華的問題。盜辦的問題，
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以我能力範圍內的理解應該是不太可能
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我已np到台灣了，1/6生效，1/13就可以np回中華
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