[問題] 頗複雜的NP問題消失

看板MobileComm作者時間10年前 (2013/12/22 22:14), 編輯推噓1(1018)
留言19則, 6人參與, 最新討論串1/1
今天從遠傳NP到大省,才發現一個很麻煩的問題 因為我的門號是我母親的名字 但他之前改過名,證件跟門號登記的名字不同 所以門號有可能轉移失敗 中華店員就請我在辦NP前請母親先到遠傳門市辦更名 母親也向遠傳門市人員確認是即刻生效,轉移費就附在帳單裡 但為確保能轉移成功,我又致電向遠傳客服確認生效時間 他卻說要一個工作天,還要本人帶證件去遠傳門市繳移轉費門號才可攜出 (我辦大省和母親更名是同一天) 聽到兩方說詞不一當下還蠻火大的 因為如果這個問題轉移失敗的話,就變成我原本用了十幾年的號碼要停掉 是遠傳門市人員搞不清楚狀況還是電話客服在唬爛我?? 有板友有這方面的經驗嗎?? P.S. 換了蝴蝶機,但只剩黑跟紅兩種顏色 我還是比較想要粉紅色的阿..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

12/22 22:16, , 1F
攜碼失敗還是遠傳的客戶啊,怎麼可能變停用?除非門市
12/22 22:16, 1F

12/22 22:17, , 2F
人員不怕死主動幫你辦停用。
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12/22 22:17, , 3F
轉移失敗就再重送就好了,不會停掉
12/22 22:17, 3F

12/22 22:27, , 4F
因為我現在是中華一支門號,遠傳一支,轉移成功的話
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12/22 22:28, , 5F
現在用的SIM卡就會變成舊有那隻號碼 新號碼只是暫用
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12/22 22:31, , 6F
沒停用就不會失效你更名完再叫中華重送一次
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12/22 22:32, , 7F
可攜成功卡片要換成中華的 此時遠傳的卡才會失效
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12/22 22:32, , 8F
門號都同一個...
12/22 22:32, 8F
所以假設我原本的門號是0916、中華給我的暫時門號是0932 如果第一次轉移失敗,只要再請中華重送 就可以成功攜碼至中華了,原本那隻0932就變成無效號碼嗎? 我現在比較擔心的是如果攜碼失敗,我就要一直用0932那隻了 (如果店員的話我沒理解錯誤的話....) ※ 編輯: loveyvonne 來自: 114.43.32.95 (12/22 22:37)

12/22 22:46, , 9F
中華也有暫代號服務囉?我怎麼記得中華要移轉成功卡
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12/22 22:46, , 10F
片才會通?暫代號不是威寶跟亞太的作法嗎…
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12/22 22:49, , 11F
不知道ㄟ,因為我實在太想先拿到手機了,所以就選了
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12/22 22:49, , 12F
這個方案,不過我今天去辦的確是有的
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12/22 22:51, , 13F
所以你手上的中華卡片已經能通話使用了?
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12/22 22:53, , 14F
假設中華真有暫代號服務,在你移入成功之時,0916就
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會自動蓋號,0932就消失。但如果NP一直不成功,0932
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12/22 22:54, , 16F
也的確是會繼續存在…所以你還是先確認清楚吧
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12/22 23:12, , 17F
可以通話沒錯,我了解了,謝謝^^
12/22 23:12, 17F

12/25 23:29, , 18F
去直營的反而麻煩 這類的去各家都可以辦的通訊行
12/25 23:29, 18F

12/25 23:29, , 19F
比較方便 如震旦通訊這種的一次就可以弄好喔
12/25 23:29, 19F
文章代碼(AID): #1IjlFIZ_ (MobileComm)