[問題] 電話客服跟直營門市報價不同消失

看板MobileComm作者white308時間12年前 (2013/12/22 16:31)推噓5(5推 0噓 1→)

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9月時以為合約快到期拿了各家DM研究了一下考慮NP到中華辦平板方案(NOTE 8) 打電話到中華客服詢問方案價格當時客服報價 NP平板方案是以學生方案計價 5G/月 499元上限收650元綁3年購機6990，綁2年購機8990 但後來才知道我的合約是12月到期所以這件事就不了了之因為現在合約快到了想說方案會不會有不同這禮拜又拿了中華DM 也再次打電話客服確認報價跟9月時是一樣的(5G/499元) 但又多講了一方案吃到飽 680元贈250元攜碼通話費購機價一樣都是8990/2年，6990/3年所以今天就到中華直營做最後確認沒想到門市小姐跟電話客服的報價完全不一樣啊@@ 門市小姐說明的方案購機價貴了2、3000元左右我說有先打電話給客服問過價格但她回我應該不會這麼便宜啊? 今天以前這禮拜我打了3次電話客服電話客服的報價都是一樣的啊但就是跟直營門市不一樣所以是...? 搞得我好亂啊@@ 好歹我也爬文接近3個月的時間殊不知原來我資質駑鈍啊T_____T 請問我到底該怎麼問才對呢? 2000元對我來說也不算小錢救救我呀>"< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

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lovelongg

12/22 16:35, , 1^F

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Choco1107

12/22 16:36, , 2^F

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所以基本上是以電話客服的價格為準嗎? 謝謝^^ ※ 編輯: white308 來自: 122.117.190.205 (12/22 16:42)

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regenerator

12/22 17:13, , 3^F