[問題] 關於中華電信瑕疵換貨消失

看板MobileComm作者時間12年前 (2013/11/30 22:41), 編輯推噓9(9推 0噓 19→)
留言28則, 12人參與, 最新討論串1/1
今天去中華門市轉大省辦了NPFI 因為沒貨 加上下午很多門市沒開 到晚上才調到附近門市一隻 取貨驗機發現外觀有一根類似頭髮卡在正面塑膠 門市人員說目前只能調到這隻 這不影響功能使用 要給我解約退貨 我說不急的用手機 可以等調貨 他才不甘願說再幫我調一隻 但只有一次 就兩隻選一隻 想問一下 一般是給換一次還是兩次?? 因為爬文看到說可以換兩次 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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無次數限制
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時間限制是購買日起算七天
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推
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可以調到沒問題為止，他不接受的話你打給客服請客服
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跟他說
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推
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客訴 就這麼簡單
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感覺不是中華門市吧，應該是神腦特約之類，不行的話
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就真的解約換一間吧，NPFI又沒缺貨可以換到爽
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是中華門市~新開的~那些人都是中華電信員工
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有問題就換啊，哪來的次數限制
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好吧~我真是太好說話了~
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推
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七天怎麼算？之前辦大省現場取機時，有暇疵換貨
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結果現在第8天了還沒調到貨…這隻就不能再換貨了嗎？
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七天是從你帶離門市後的當天開始算…
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樓上你連帶離門市都沒辦法，何來七天之有 XD
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推
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如果是帶回家第2天回去換貨,等到第7天給你機子
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就只能用維修的嗎？
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當然以拿到機子帶回家為主
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推
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7天是指手機停留在用戶手上的時間,還是一離店就起算
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即使中間的時間是在調貨中，用戶完全沒有拿到手機
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正常當然是拿離店家，不過如果每次都是第六天才來換
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多幾次對方也會開始刁難你吧
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推
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要拆到不爽還要客訴也太誇張 = =
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推
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怕店家不給換 就去維修中心拿更換單就好
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推
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我想顏色應該是隕石灰
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今天去神腦，那邊的說法：7天內換同款色新機
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換了新機重新算7天
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隕石灰今天去神腦辦，整個門市才只有1支
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看板上面有加神腦字樣的是特約，中華直營就只有中華
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