[心得] 中華NP台哥大NP中華,違約金2元消失
在努力爬文及不斷地騷擾(? 中華台哥大客服後
我也來去NP了!!! 希望此篇分享能提供大家一點點參考價值>///<
我跟我家老大一前一後辦理NP,手續跟板上分享得差不多,分兩部分跟大家分享:
----------------老大-中華(無約)NP台哥大NP中華-----------------
11/20(三) 至地區服務中心辦理號碼攜出,把F2熱線、、等都解除
現場繳交NP費用240即完成
11/20(三) 直奔台哥大直營門市,告知門市小姐要攜碼辦以下方案:
「月租169含1.5GB無線上網249型(12)單門號專案(0208) 一般用戶」
小姐拿了雙證件後就當場撥打給中華客服,確認已無任何合約方案在身
介紹基本內容、簽名後,小姐會給申請書留存
NP需2個工作天時間,告知會在11/22早上5點完成開卡,拿到SIM卡
在台哥大訊號開通前依舊是使用中華訊號
即11/22AM5:00前電話仍然可以接聽撥號,
直到台哥大開通後才需更換SIM卡使用
11/21(四) 收到台哥大簡訊「已成功移入台哥大,將於11/22開通,
請於凌晨5點後更換SIM卡」
11/22(五) 早上確認台哥大已成功開通,當晚到台哥大門市,
告知要解約並攜碼移出
門市先生告知違約費2元,NP費240元,當場繳交242元
門市人員知道我們等等要攜碼到中華,NP需2個工作天,
推估11/26(二)中華開通,因為中華開通前還是使用台哥大訊號,
所以詢問這期間(約4天)要使用哪種費率計算
老大選擇最低200型/月,依使用天數比例收費,費用會在下期帳單中收取
再來直奔中華電信,告知要攜碼進來辦333大省,
到櫃檯時有直接先問小姐是否可以幫忙做員推,小姐說可以
要注意的是,員推的金額不能更改,
月租183型員推1000元,383型員推2000元
往後如果費率有調升,員推一樣只有1000元
(*感謝tonialau糾正,員推金額是依照語音資費決定的
員推金額一年內須使用完畢,時間到就歸零
另外NP進來送的240元通話費,無使用期限,
員推用完或歸零才會開始抵扣
攜碼進中華當天只能辦"不購機"方案,要等號碼開通後才能改購機方案
所以要配手機的人在開通後還要再跑一次門市
11/26(二) 中華訊號開通,到直營門市改購機約,
333方案購機須預繳3600元,可以抵往後的通話費
----------------我的-中華(有約)NP台哥大NP中華-----------------
11/22(五) 至地區服務中心辦理解約、號碼攜出,把熱線群組MVPN、、等都解除
無繳交任何費用 --->小姐說NP費用會隨下期帳單一起收取
11/22(五) 到台哥大,比照之前辦理,但這次的小姐沒有打電話給中華客服
而是口頭跟我確認是否有繳交NP費跟解約
介紹基本內容、簽名後,小姐會給申請書留存、、、
告知11/26(二)早上5點開卡
11/23(六) 收到台哥大簡訊「已成功移入台哥大,將於11/26開通,
請於凌晨5點後更換SIM卡」
11/26(二) 早上訊號開通,中午到台哥大解約NP,再到中華攜入333大省
這次遇到的小姐非中華電信員工,是外包公司派來的,
雖然想幫忙做員推但是無效,最後只好問到朋友的朋友的員編才成功
中間會收到中華同意移入、、等的簡訊,接下來就等開通囉
----------------------冗長的流水帳敘述完畢------------ ------
其實大致的步驟都一樣:到中華解約-NP進台哥大-台哥大解約-NP進中華
如果已無約在身,第一步解約應該不用直接跑門市辦理,語音操作即可
但我覺得直接在門市辦理會比較安心,順便問問NP細節、看看漂亮大姊姊(誤XD
到台哥大門市時,我是把那個名稱落落長的方案抄在紙上
跟小姐說:我要攜碼辦這個(指
台哥大客服一看到這個方案就開始竊竊私語,我們就故作鎮定慢慢聽對方介紹內容
同時有另一組客人一進門就問攜碼進來是否有最低資費之類的
隱約聽到客服回答「2900保證金、1900違約金」等字眼後,對方就默默離去了XD
好在我們遇到的台哥大客服都沒給我們屎臉看,順利辦完手續
其他補充:
*這裡要大大推中華電話客服,我每每有問題打電話去詢問都能詳細明確為我解答
反觀台哥大,一個問題,直營門市+電話客服卻可以給出3個答案(攤手)
*感謝各位大大的分享文才能完成此次的NP大法!!希望此篇對需要NP的人有幫助
*手機可直撥0800-080-123 中華電信客服都很nice的,有問必答XD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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