[閒聊] 看來出走台灣大哥大為上上之選？！消失

看板MobileComm作者時間10年前 (2013/11/20 11:22), 編輯推噓19(19推 0噓 15→)
留言34則, 17人參與, 最新討論串1/1
我從有手機以來就一直都是待在台灣大哥大 也許門號換過幾次 但現在這個門號也有四五年以上 我在台灣大哥大待得越久 越發現他們對於老客戶真的沒有什麼照顧到 看看他們資費 網內免費取消變成送２５００分鐘 雖然現在人很少講電話了但聽到網內免費就是爽啊 接著 最近新推出上網吃到飽選項變成７８９了 上限也是８００ 連上網也是變相漲價 雖然我現在仍然享有６９９（網內免費）的福利 但是時間終究還是會到呀~ 方案不斷推陳出新　但我還是覺得之前方案最好 服務態度也每下愈況　不夠親切 之前一直捨不得ＮＰ出去的原因是因為 他們系統都很熟了　比較會操作 而且也有感情 可是我最近有了新的體悟～ 就是台灣大哥大真的有夠貴的啦... 雖然收訊還不錯 = = 剛剛跟朋友閒聊到換手機這一塊 我想說來把７－１１門號ＮＰ去中華 聽起來很划算啊～ 台灣大哥大推出一堆方案 卻都沒想過怎麼留住顧客（還是說每間電信都一樣Q_Q?) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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搭合約上網789是吃到飽，之前除了哀鳳案是699吃到飽
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其他手機是699內含800MB，收費上限800
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這個我了解 現在台灣大哥大上網吃到飽是７８９（內含５Ｇ） 超過也是８００ ※ 編輯: cute1314 來自: 114.39.193.91 (11/20 11:27)
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789內含5G是不綁約的情況
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我10年台哥大門號的感覺，這家公司就是把老客戶當屎
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老客戶的優惠各家相對攜碼而言的確都比較少
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還是NP跳來跳去比較實際
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網內一直是2500分號稱免費 只是之前被檢舉廣告不實才
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改的
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電信公司早期NP跟續約的福利沒有差這麼多
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各家的老客戶都有這樣的感受吧 不喜歡就換家阿 也沒
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人會強留你...選擇適合自己的比較重要
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也是一堆NP出去 發現新的業者收訊或網速是大雷..
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中華老客戶也是被當屎啊 XD
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我也是中華1X年的老客戶，除了免預繳也是沒其他優惠
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看來各電信公司都不適合當老客戶XD
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你可以約滿就跳每次都跳不是更優惠？
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題外話 出走台哥大應該是要NP到台哥大的意思吧
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樓上XD
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起碼免預繳，用信用卡扣款，還有2%回饋(自我安慰ing)
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看板上都是在討論如何利用台哥大當跳板NP到回中華電
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信。反之，幾乎沒人在討論NP回台哥大。這公司的經營
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者是瞎了嗎？
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中華對老顧客也很差…
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我台哥跳中華 光是網路爛我就打去中華反應不下十次
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中華台北網路真的比台哥爛 請三思
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我是中華跳台哥覺得不錯，在這邊反應不能代表實情吧
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中華也對老客戶很差，鼓勵NP
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真的，所以我NP出去了 雖然網路和訊號中華都比較弱
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不過可能是我家地區的關係
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8年老客戶覺得不受重視+1 雖然用起來也不塞車沒問題
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我不只一次跟中華客服抱怨他們逼老用戶NP是浪費時間
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人力、金錢三重成本的蠢事><"為了網內免費…唉！
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明明是換湯不換藥的東西，干嘛不直接新舊客戶都一樣?
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覺得不好你可以NP呀~不過也見過不少NP後覺得訊號差的
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