[問題] 中華電信可以擅改契約害我平板3G無法上網嗎消失

看板MobileComm作者時間10年前 (2013/11/16 09:30), 編輯推噓9(9015)
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[問題] 中華電信擅改契約害我平板3G無法上網。我是以mPRO9503G上網吃到飽搭配平板(我用iPad2,辦的時候有聲明用ipad2)上網月繳425也可3G上網,從102年7月申辦至今。從11月13日突然無法連線,進線客服後確認不是設備或線路問題,結果客服説我的3G契約限android系統才可以上網,所以11月13日也沒通知中華電信就改了限定限android系統才可以上網!!我就上不了網了。翻申請書出來看也沒看到限android系統才可以上網的註記阿。而且哪有限制什麼機型才可以上網的!有嗎? 中華電信客服這件事讓我很不高興,打了兩天電話沒辦法解決,爸爸一直想上網,如果再不行想直接換成台灣或遠傳上網,這兩家那家現在上網吃飽便宜,謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

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mpro950但月繳425?
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客服搞錯了吧 mPro950 加綁$425另一張Sim卡吃到飽
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的方案 只能限iPad才能上網 Android的還不能用耶
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該投訴嗎
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你可以拿當初的契約來對以及臨櫃詢問 客服不太準
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爸爸覺得是他們的錯為什麼那麼麻煩還要去門市處理...
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如果不去門市處理的話 那就投訴消保官吧 不過程序更
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麻煩喔
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應該是誤會。mPro950加購的3G上網是沒有一定要在
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Android平板或是iPad上用的。或許你iPad設定跑掉了。
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神馬時候連綁約都可以強迫機種了..
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遠傳被投訴的平板方案 ncc介入後就說沒綁機
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應該只是apn設定跑掉了,可以分個段落嗎?
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偷渡問~~所以辦mpro950可以附掛一個SIM卡阿?
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VINET 可以~
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確認設定沒跑掉~客服是說他們這幾天系統有易動~檢視
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像鬼打牆一樣他們說沒辦法處理~好幾個客服員都這樣說
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建議還是去門市問一下
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直接去中華翻桌,不要跑到神腦
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權益受損還不願去爭取 大廠商就是吃定消費者"不積極"
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http://ppt.cc/~_HJ 你辦的是這個嗎?
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如果是上面那個約,就要問有沒有人拿sim卡裝到別台
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機子上了。
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我自己用的是綁定IPAD 544吃到飽專案 有限定安卓的?
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