[心得] 中華 NP 7-Mobile NP 中華消失

看板MobileComm作者時間12年前 (2013/11/13 16:54), 編輯推噓9(9017)
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原本很懶得NP來NP去,後來不知到為什麼終於下定決心來個NP大法 首先感謝各位板友的心得,讓我能夠順利完成NP 原本這一篇是要等到確定中華門號開通後才PO的,但是已經接到通知說NP成功 想說就提早來寫心得文,幫助一下有需要的板友 1. 11/11 10:00 先到中華直營店跟阿姨說我要攜碼轉出,結果阿姨回我不是要去對方那邊辦嗎 我說想確保有沒有什麼合約要解除的,於是阿姨幫我把熱線等服務都取消掉 並且拿出一張取消已申請服務的文件讓我簽名,但上面並沒有提到任何攜碼轉出的字眼 2.第 1 步驟完成後,直接到 7-11 申請攜碼轉入,有先詢問是否有月租型Sim卡 當時店員感覺有點霧煞煞,最後是一個比較資深的店員幫我用的 不過申請的時候發生了一個小插曲,我在申請步驟看到違約金1000元時愣住 回家仔細重爬一次文後,確定只需要收300元後又再次去申請 申請完成後的文件只有簽名而已,並沒有寫住址,此步驟也沒有收取任何費用 3. 11/12 18:32 收到簡訊說NP成功,門號將於 11/13 早上 06:00 開通 收到這封簡訊我那一顆害怕NP失敗的心也放了下來 將 Sim 卡插入備用機等待 11/13 早上的開通 4. 11/13 08:22 手機還是顯示門號已失效,我的心涼了一半 後來重開機後總算抓到 Sim卡資料了 09:00 致電 733 ,告知客服想要申請攜碼轉出,理由是租屋處訊號不好 客服也問了是否需要派工程師來解決,我拒絕後客服也沒有多說什麼 告知會有一筆300元違約金,通話結束後收到有轉帳帳號、客服編號、傳真號碼的簡訊 5. 09:30 至 7-11 轉帳300元違約金,將客服編號寫在轉帳明細的空白處傳真過去 不知道是不是一堆人在NP,傳了五次才成功,前面都說對方傳真機忙線中 7-11店員還問我說要不要確認一下號碼對不對,我說這是你們客服的傳真號碼... 6. 10:00 至中華電信直營處申請攜碼移入,直接選擇大省333方案 跟阿姨確認是否有網內免費、和通話費折抵1000元 在簽了N張文件之後,得到 Nano Sim 卡一張,這步驟也沒收取任何費用 這邊我有個問題,最後我就只拿了一張 Sim 卡,沒有半張合約書這是對的嗎? 記得很久很久以前我綁約買 HTC Desire 的時候,有幾張合約讓我帶回家欸 7.第 6 步驟完成後,直接坐在中華電信打 733 聯絡客服是否收到我的傳真 結果這個客服講話速度快到我聽不懂,還有感覺她不是很懂我的意思 我都已經跟她說早上已經致電說要解約,也已經轉帳、傳真了 她還是一直從第一步驟問我(為什麼要解約 需不需要派工程師...) 全部問完之後,跟我說沒收到傳真,然後說她查詢一下,2-5分鐘後聯絡我 大約等了7分鐘後接到來電,客服說有收到傳真了,我詢問是否有收到中華電信申請NP 她說也已經收到了,叫我不用擔心,並告知會有一筆NP費用 240 元,月底記得去繳 我還問了一下帳單是你們的帳單還是中華電信的帳單,客服說是他們的(7-11) 我以為會出現在中華電信的帳單,因為我也沒留地址給7-11... 8. 11:12 收到簡訊,通知原號移入中華電信案件,遠致電信已同意,叫我11/15更換晶片 14:31 收到語音電話,和簡訊內容一樣,只是變成語音的形式通知 接下來就是等 11/15 門號開通了!到了這一步應該不會有意外了吧... 開通後我應該會先打800確認一下目前的合約狀態、是否網內免費、有無通話費折抵一千元 畢竟沒有半張合約在我手上感覺很奇怪 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

11/13 16:59, , 1F
7-11電信的客服不等於7-11的客服..
11/13 16:59, 1F

11/13 17:00, , 2F
還有你的NP費總共要花480因為你NP了兩次
11/13 17:00, 2F

11/13 17:00, , 3F
所以基本上兩邊帳單都會出現240
11/13 17:00, 3F

11/13 17:01, , 4F
7-11的部分你要自己去印..
11/13 17:01, 4F
感謝指正!其實我是懶得打那麼多字,所以就省略了,如有誤導請多包涵 NP費用聽說有240中華電信會在帳單裡面扣,所以實際總花費是240(NP)+300(違約金)

11/13 17:02, , 5F
7-11的帳單要27號自己去ibon印出來繳
11/13 17:02, 5F

11/13 17:02, , 6F
還有我辦中華大省他有給我合約書,神腦辦的
11/13 17:02, 6F

11/13 17:10, , 7F
我也有同樣疑問。請問你第一次NP出的$240什麼時候付
11/13 17:10, 7F

11/13 17:10, , 8F
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11/13 17:11, , 9F
NP出中華的240會附在中華最後一期帳單
11/13 17:11, 9F
感謝 arl、rabbitpei 板友的解惑 另外我沒拿到合約書是不是有點詭異... ※ 編輯: Angus9527 來自: 114.27.21.133 (11/13 17:16)

11/13 17:13, , 10F
所以總成本= 240+300+240=$780 對嗎?
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11/13 17:16, , 11F
有一個240中華會吸收的樣子
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11/13 18:13, , 12F
我想問從7-11 np出去後,要付當月的月租費140(280?)
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11/13 18:13, , 13F
嗎?
11/13 18:13, 13F

11/13 18:46, , 14F
合約書你沒要不會特別給吧
11/13 18:46, 14F

11/13 19:35, , 15F
我有個問題 為什麼要轉出去再轉進來呢
11/13 19:35, 15F
@skyabc 這我不清楚,不過有收費的話可能是140/30*2=9.33 @tonialau 因為以前在神腦綁約就直接給合約書了,這次沒給有點怪 @atxman 通常都是為了大省網內免費 or 辦學專 ※ 編輯: Angus9527 來自: 114.27.21.133 (11/13 19:37)

11/13 20:19, , 16F
最後np沒有合約是你在加盟店辦吧?我去直營可以直接
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11/13 20:19, , 17F
簽。
11/13 20:19, 17F

11/13 20:20, , 18F
27號的印帳單應該是月租按比例收取+np費用
11/13 20:20, 18F

11/13 20:23, , 19F
@ErrethAkbe 我在直營店啦!我內文有寫Q_Q
11/13 20:23, 19F

11/13 20:24, , 20F
我是直接簽文件了沒錯,我的意思是沒有合約帶回家
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11/13 21:29, , 21F
我在直營店辦大省也沒合約書,好像要特別講才會有?
11/13 21:29, 21F

11/13 21:45, , 22F
可是我之前從7-11 NP到中華 打7-11手機客服 是說
11/13 21:45, 22F

11/13 21:46, , 23F
要NP出去要300+240+那個月的月租費 不然不能NP...
11/13 21:46, 23F

11/13 21:47, , 24F
我是被唬爛了嗎??
11/13 21:47, 24F

11/13 21:58, , 25F
請問你NP會啥可以有通話費折抵1000元呢?
11/13 21:58, 25F

11/13 22:21, , 26F
看板上似乎叫員工推薦 一年內折抵完
11/13 22:21, 26F
11/15 00:12 左右,換上sim卡就發現開通了,不過這時7mobile還是有訊號... 早上睡醒打電話給客服,確認合約無誤 ※ 編輯: Angus9527 來自: 114.39.233.40 (11/15 10:47)
文章代碼(AID): #1IWpvQOB (MobileComm)