[問題] 月底MPRO計費方式消失
想請教版上MPRO計費的方式是否合理
合約狀況為以下:
原本方案:MPRO 750打六四折+383基本通話費
10/25續約iphone5S 更改為MPRO 550+383
計費周期為第一周
目前狀況是:
我不知道mpro是即日生效是我的問題,
因此我一直以為到月底前我原本5G還剩許多流量可用,
所以當日拿到哀鳳就很開心的下載了許多app,
結果禮拜日就收到簡訊通知表示量量已超出,
已使用約1200MB(已哭)
當下真的很無言,
然後這幾天單使用wifi不用行動上網,
今天打了800客服,
表示10/25~10/31的流量是以比例計費
因此我已超出六天(而非一個月)可使用的流量,達上限所以需另外繳1200
10/1~10/25也是以原來MPRO 750+383比例收費,
11/1號開始數據歸零,又有1.5G可用
但是我的認知覺得這樣並不合理,
如果是10/25~11/25期間我使用流量超出1.5G我沒話說
且我原本打算到11月底前都只使用wifi去cover前面超出的流量
不知道和中華電信有沒有協商的餘地呢?
謝謝各位
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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