[問題] 關於note3的延長保固消失

看板MobileComm作者時間10年前 (2013/10/31 09:39), 編輯推噓7(7015)
留言22則, 6人參與, 最新討論串1/1
補充一下:中午去買了兩支,一之可以登入有延保一年,另一之無法登入. 打去客服詢問後,客服人員請我將 "IMEI、S/N、發票" 一起拍照寄到三星客服信箱 目前等待三星回應. 我想要拍發票應該就是要確認購買時間吧. 因此想要有延保一年的NOTE3真的就是要在今天購買了. 除非運氣很好剛好買到可以登入的機子XDD 不然無法登入就需要以發票證明購買日期,這樣三星才會幫顧客開通序號增加延保一年 以上. ================================ 補充結束 ================================= 請問一下~ NOTE3 的延長保固是只有限定"首購預約機"才有這項優惠嗎?? 還是只要在今天結束前,前往一般通路購買都有算進延長保固的資格?? 官網上面是只有寫說10/31前購買,且於11/10前登入者,都會有延長保固的服務. 不知道這項延長保固是不是只有限定"首購預約機"才有?? 謝謝!! 剛剛問過課服了,課服說今天結束前在一般通路(非首購預約機)購買的NOTE3 都可登入增加延長一年的保固資格,只要填入 IMEI & S/N 然後留下基本資料就可以了!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

10/31 09:40, , 1F
嚴格來說是認有沒有序號讓你登入活動
10/31 09:40, 1F
再請問一下~序號是買全新空機都會有的嗎?? 不好意思因為已經數年沒有買過全新手機了,而且也沒用過智慧機,所以問題有點笨^^"

10/31 09:54, , 2F
我10/13在神腦買的,不是首購預約,有登入延長保固
10/31 09:54, 2F

10/31 09:54, , 3F
也成功了
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※ 編輯: GameMaster 來自: 60.248.187.231 (10/31 10:13)

10/31 10:14, , 4F
這就是問題 不是所有空機都會有序號..XD
10/31 10:14, 4F

10/31 10:16, , 5F
那如果買到沒序號的全新空機不就GG惹....囧
10/31 10:16, 5F

10/31 10:17, , 6F
是的 所以重點是要有序號
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10/31 10:21, , 7F
也就是說並不是每隻手機都有 IMEI & S/N序號?
10/31 10:21, 7F

10/31 10:21, , 8F
還是說一定會有IMEI 但是不一定會有S/N序號?
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10/31 10:24, , 9F
ㄟ..應該說是活動的序號XD
10/31 10:24, 9F
活動的序號!!? 網頁上面登入欄裡面只有要求填入 IMEI & S/N序號 這兩項說@_@ https://events.samsung.com.tw/hhp/note3_extendedwarranty/frm_Order_Way.html 上面是三星活動網頁,活動辦法為: 【活動辦法】 凡10/31前完成購買,並於11/10前上網登錄手機IMEI、S/N碼及基本資料,即可享有延長 保固服務一年。 每組IMEI及S/N碼僅限使用一次。(若已於早鳥活動登錄並已獲得台灣三星原廠提供延長保 固一年者,無須重複參加此活動) 因為網頁上面是寫這樣,因此我才有這些疑問~ 所以才會問說是否不管預約機,只要是10/31前購買都可以登入這項活動. 謝謝!! ※ 編輯: GameMaster 來自: 60.248.187.231 (10/31 10:28) ※ 編輯: GameMaster 來自: 60.248.187.231 (10/31 10:44)

10/31 10:46, , 10F
我也剛好想問這個,打算今天去續約拿機
10/31 10:46, 10F

10/31 10:47, , 11F
問神腦他說,現在能夠延長一年的精裝版都沒了
10/31 10:47, 11F

10/31 10:47, , 12F
就算在31前買也沒辦法延長保固…
10/31 10:47, 12F

10/31 10:48, , 13F
但我問三星,他們的回答跟你一樣,只認購買日期
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10/31 10:48, , 14F
所以只要是31前買,就可以登錄,沒有分一般/精裝
10/31 10:48, 14F

10/31 10:49, , 15F
是阿~~這樣到底是要聽誰的~~~我的天ㄚXDDDDD
10/31 10:49, 15F

10/31 10:49, , 16F
兩邊都不一致,搞的我好亂啊,都不統一…
10/31 10:49, 16F

10/31 10:52, , 17F
剛剛又打了一次課服,課服跟我確定說只要今天購買
10/31 10:52, 17F

10/31 10:53, , 18F
登入IMEI & SN 就有延保一年
10/31 10:53, 18F

10/31 11:22, , 19F
哈哈,謝謝G大,請問一下,你是要買什麼色的!?
10/31 11:22, 19F

10/31 13:05, , 20F
根本不用序號,只要imei&s/n即可
10/31 13:05, 20F
※ 編輯: GameMaster 來自: 60.248.187.231 (10/31 18:02)

10/31 18:22, , 21F
其實是只要外盒是那個特殊包裝,在11/10以前登錄也可
10/31 18:22, 21F

10/31 18:23, , 22F
以有兩年保~~
10/31 18:23, 22F
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