[閒聊] 惡劣 鄉園客家小館 已訂位卻故意裝傻拒接客人

看板Miaoli作者 (Shane)時間8年前 (2016/02/29 20:01), 編輯推噓20(20推 0噓 24→)
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--文長-- 因2/28要帶父母到泰安派出所賞櫻，回程想說去苗栗吃吃客家菜 查了網路 鄉園客家小館 不少食記，決定去吃吃看 2/27晚上，致電過去詢問2/28中午是否可訂位 一開始是位男性接的，我先詢問是否可訂位，對方轉過去問另一位女性還有沒有位子 接著這位女性(應該是老闆娘?)來接電話，跟我說可以但要晚一點 我說那下午一點到可以嗎? 她說那OK沒問題，然後跟我說明當天 必須從合菜菜單點，我也說OK，於是留了電話姓氏完成訂位 2/28當天，我們大概12點50分鐘到 我就先讓父母在門口下車進去詢問是否已可入座，還沒的話就等沒關係 停好車後走過去，長輩告知在櫃檯的男性說我們沒有訂位 我就進去詢問，櫃檯是一位留著長髮的男性 我先說明昨天有來電訂位，他隨便看了一下桌子說沒有訂位 基本上到這邊我知道是被拒接了，因為該店當天生意非常好 門口還一堆在排隊的客人 而我們只有三人，也就是被惡意放鳥了 我耐著性子問，好那請問幾點可以吃我等? 這位先生態度很差，說 "現在就是沒有位子，沒辦法" 不須廢話，我就走了，那時已經一點，趕快查網路苗栗的客家餐廳 每家都很有禮貌說今天人太多無法接，最後實在無法只好開回台北才吃 -------------------- 鄉園客家小館： 你們非常惡劣，沒位子就說沒位子不能訂位，為什麼要耍人 如果你們一開始就說不能訂，我不會在苗栗市載著父母繞來繞去不知道吃啥 最後回到台北吃東西已經下午三點了 你們可以當場跟我說不好意思今天客人實在太多，雖然有訂位但還是要等 那我自己可以斟酌，我也不會覺得你們處理不妥 我還會覺得這次沒吃到不甘心下次要再來吃 而你們卻用這種裝傻的方式說我沒訂位然後趕客人 那訂位是訂心酸的? 只有三個人金額低看不起不想做? 還是把我們這筆生意當備胎，有空位就做沒有就放鳥? 從來沒有遇過這麼誇張的做生意方式，領教了 鄉園客家小館 苗栗縣苗栗市華民路45號 03-7324171 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.171.229 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Miaoli/M.1456747310.A.534.html
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搞不好接電話的忘了寫在本子上，接待你們的看本子沒你們
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的資料，所以才會照成誤會吧！不是有心要放鳥的！
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但態度不好這就不應該了，另外我比較推薦棗莊，下次有
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機會來苗栗玩，再去試看看！
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沒看不叫誤會吧是失誤
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樓上 我看錯了 你是寫沒登記到 所以誤會 苗栗還有很多店
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不用太執著
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推
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怎可能沒登記到? 都問姓名跟電話了 問辛酸的?
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推
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有可能先寫在別的紙上，忘記謄到本子上！
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這就故意放鳥的啊！
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聽到有人訂位卻沒資料，怎麼不去問老闆娘
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不管有心還是無意 都是很嚴重的過失
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推
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幫高調
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有通聯記錄比較能佐證
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推
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真的很壞! 下次你有機會再來苗栗，如果臨時不知吃什麼，可
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以去苗栗大小事fb問問看，應該會有很多即時的答案給您參
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考
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推
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棗莊一個禮拜前都不一定訂的到
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推
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不管有意還是無意 店家有過錯是事實
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三個人去棗莊的話在十一點多到應該都有位置，不然也不
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久，之前自己一個人十一點多到也給我個十人大桌給我，讓
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我吃得很有壓力ＸＤ
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別再說了啦 別搞到店家跑出來說你汙賴他們
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Fb那邊人比較多喔
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完全不懂上兩樓flare5566想表達什麼...
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不論訂位資料是否有無紀錄住、事後處理事情態度也很重要
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最近幾週是掃墓旺季，縣內週末中午的餐廳大概都是滿的
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不推棗莊...養了很多兔子做為攬客手段卻完全沒人顧
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及兔子安危，去過三次都看到大人帶小孩在"玩"兔子，
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不斷的把兔子強硬抱起又從高空摔下（兔子會掙扎）好
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聲勸阻還被大人嗆「這樣又摔不死」棗莊也沒有要管的
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意思，這種生命教育讓人很心寒
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推
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在苗栗用餐，基本上請降低對服務品質的期待。
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推
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推一元小吃
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說到兔子被欺負，以前去也遇到，看到我直接說用腳踢牠的頭
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，要不要過來給我踢！只見家屬啥都沒說的帶走...... e04..
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.
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推
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棗莊我覺得很難吃耶 在苗栗吃飯還是吃連鎖的比較保險
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推
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我倒覺得棗莊蠻好吃的 不過上次去看到兔子
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推
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苗栗還有很多其他更好吃的喔!
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推
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幫高調
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眷養的兔子都不重視了，更何況是野生的石虎。唉~~
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推
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幫高調
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推
03/09 22:49, , 44F
推公館福樂麵店，服務佳，道地客家菜
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