[閒聊] 被搞砸的母親節

看板Miaoli作者 (darli)時間13年前 (2011/05/08 13:42), 編輯推噓3(308)
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今天是母親節,為了慶祝一如往常與媽媽、外婆到外面的餐廳吃飯 慶祝,但是沒想到,鳥事卻發生了。 開開心心的到了苗栗市南苗底的「XX小吃」(我還真想全名po出), 在訂餐溝通上就先出現問題。電話中訂的餐是四千元的,卻上了五千元 的餐,那時我心還想,這店是朋友的朋友家開的,別太為難對方,只要 換過就好了,但是店家卻一直想要「解釋」,就是一直要我們承認顧客 錯了。好不容易你一句我一句終於喬好了,由店家列出各樣菜的價位, 我們扣除其中的兩樣菜,使價位降低到四千,本以為事情到此結束。 菜一樣一樣上來倒也沒啥問題,口味也真的不錯。正當我們期待著 最後一道菜時卻忽然上了甜點,問端菜的服務生,他回答:我只是上菜 的,不要問我!(此時我心中好多e04),我和母親只好去櫃檯詢問。剛剛 和我們協調的服務員不在,卻是由廚師出來「解釋」(他們怎麼那麼愛 解釋阿?),說菜不能這樣扣,還把招待的各項小菜也算進去,說明價 錢已經壓成四千了......。這時我已經快要聽不下去了,我不懂怎會有 店家要和顧客那麼計較的,甚至還說出:「既然我們相處那麼不愉快, 那這次我還是出這道菜給你,下次……。」我猜他是想說下次不做我門 生意了,這時候那位廚師或許是看見我們後面已經卡了一堆客人,我猜 測的那句話倒沒有出現。 「顧客永遠是對的!」看來這句話在這家店面完全不適用!! -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.224.87.209

05/08 13:42, , 1F
說錯了 今天是母親節 但是用餐是昨晚!
05/08 13:42, 1F

05/08 16:00, , 2F
X元.....??
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05/08 16:33, , 3F
抱歉 不是耶!名稱是兩字 兩字都和炎黃子孫有關QQ
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龍X X華
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05/08 17:35, , 5F
呵呵!!!
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05/08 20:52, , 6F
樓上我認識,樓樓上我也認識...orz
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05/09 19:04, , 7F
上次去也有出問題,但是感覺店家就一副不差你一個的態度
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05/10 18:33, , 8F
推樓上 那天 他就是那種態度 !!
05/10 18:33, 8F

05/12 00:49, , 9F
濫店家
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05/12 22:50, , 10F
雖然我覺得顧客永遠是對的這句話有點太過了..
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05/12 22:50, , 11F
但是他們這樣的服務態度真的太爛了!
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