[閒聊] 竹南頭份燦坤真的很糟糕

看板Miaoli作者 (true)時間13年前 (2011/01/21 18:25), 編輯推噓0(1推 1噓 19→)
留言21則, 11人參與, 最新討論串1/1
最近想買顯示卡 所以早上打電話去順發 燦坤問價 因為有燦坤優惠卷 原本比較偏好在燦坤買 一開始打去順發 電話響了一聲馬上接起 跟他說了想查詢哪款的價格之後 他說稍等一下 大概三十秒內就給我答案 接著打去燦坤 竹南兩家 頭份一家 電話都響到我想掛掉了才接起來 接起來之後 我說想查詢價格 他們回答就支支吾吾的 然後說稍等一下、請再等一下等一下 等下再回電給你 然後直接說抱歉我們這邊沒辦法進貨 我說 兩三個月前我去頭份店面問過 卻說可以進 對方回 你應該是去順發問的吧 我os 兩間我都問過 我去哪問你會比我清楚? 一家說 我們這邊沒有 請你去新竹nova看吧 還有一家甚至說晚點回電 等了一陣子都沒回電 我再打去問 接到的人好像還不知道這回事 我又再詢問一次 然後對方也乾脆說 沒辦法進貨 不好意思 不管價格 品質如何 光是店員的專業/服務態度就糟透了 第一次看到人家想跟你買東西 一直往外推生意的 難怪人家都說不要去燦坤... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.233.40.145 ※ 編輯: uglytrue 來自: 125.233.40.145 (01/21 18:44)
→
01/21 19:55, , 1F
這好像已經列入燦坤的SOP了耶
01/21 19:55, 1F
→
01/21 20:39, , 2F
SOD?
01/21 20:39, 2F
→
01/21 20:48, , 3F
我前陣子去竹南市區那家 坦白說店員服務不錯耶...
01/21 20:48, 3F
→
01/21 20:58, , 4F
我怎麼感覺不出來竹南市區那間的店員有樓上說的那樣
01/21 20:58, 4F
→
01/21 21:09, , 5F
同樓上
01/21 21:09, 5F
→
01/21 22:44, , 6F
璨x本來就沒多好 東西又比別人貴
01/21 22:44, 6F
噓
01/21 23:20, , 7F
你打電話詢價本來就犯大忌
01/21 23:20, 7F
→
01/21 23:22, , 8F
什麼大忌? 難道我要特地跑去 結果他店裡根本沒有我又回家
01/21 23:22, 8F
就算沒有詢價 打電話很久才接 問問題支支吾吾 後來乾脆直接推掉 這就夠糟糕了吧 ※ 編輯: uglytrue 來自: 125.233.40.145 (01/21 23:25)
→
01/22 00:08, , 9F
我租屋處在竹南 但都跑到頭份的順發 竹南燦坤完全不考慮
01/22 00:08, 9F
→
01/22 00:36, , 10F
我是去修硬碟的 店員好心的幫我測試 要更換零件還幫我查庫
01/22 00:36, 10F
→
01/22 00:37, , 11F
存調貨 態度都很好~ 但我想每次去碰到的店員人可能不同吧
01/22 00:37, 11F
→
01/22 00:37, , 12F
Maybe i am just lucky
01/22 00:37, 12F
→
01/22 17:25, , 13F
我覺得還好
01/22 17:25, 13F
→
01/22 18:01, , 14F
燦X的東西真的貴好多.. 現在都不去那邊買了..
01/22 18:01, 14F
→
01/22 21:52, , 15F
你可能沒做過服務業吧~~一般都不接受電話訪價
01/22 21:52, 15F
→
01/22 21:52, , 16F
我不知道你跟他的談話內容~但是針對電話響很久
01/22 21:52, 16F
→
01/22 21:53, , 17F
我想跟你說 任何店家都沒有專職接電話的店員~
01/22 21:53, 17F
→
01/22 21:53, , 18F
我也常遇過明明店內就忙在 ~還有人奪命連環摳
01/22 21:53, 18F
→
01/22 21:54, , 19F
而我個人認為服務店內客人比馬上接電話重要多了
01/22 21:54, 19F
→
01/22 23:50, , 20F
查詢商品有無庫存，建議先上官網查，沒有專職接電話的店員
01/22 23:50, 20F
推
01/25 09:42, , 21F
他叫做燦坤
01/25 09:42, 21F
‣ 更多 uglytrue 的文章
文章代碼(AID): #1DELy3Lu (Miaoli)