[情報] 台版春節招募錯誤公告

看板MercStoria作者 (Alan)時間8年前 (2016/02/16 16:30), 8年前編輯推噓18(18推 0噓 12→)
留言30則, 11人參與, 最新討論串1/1
以下全文轉貼 ----- ★關於春節抽卡活動的處理方案★ 安安， 讓大家久等了，經過技術人員的努力查詢和核實後，梅露可終於將大家的名單整理出來， 並制定了相應的處理方案。 1. 關於在活動中發現自己第21-30抽，鑽石扣掉了、次數扣掉了、但是傭兵（包括保底的 5星傭兵）和勳章沒有拿到的玩家。 實際上，梅露可是計算了大家抽卡的次數，而沒能正常返還傭兵和勳章，因此我們處理如 下： 根據玩家在第21-30抽卡時記錄，重新手動返還給大家相應的傭兵和勳章。 （有個別玩家第31-40抽也沒拿到傭兵和勳章，我們同樣根據記錄返還傭兵和勳章） 2. 關於在活動中發現問題時，研發方在春節期間（8日-10日）已經處理（收回傭兵、返 還鑽石，並重置次數的玩家），部分玩家反饋鑽石返還數量不對，因此，我們重新核實， 並會根據記錄，補還相應的鑽石。 3. 有個別玩家反饋十抽卡時一次性被扣掉了90鑽石，這個我們需要單獨核實，核實完畢 後，會在客服中心等渠道反饋給大家的。 由於大家的賬號，工程師需要逐一核對並處理，因此會花一些時間，我們在處理完1和2後 ，會告知大家。請大家在這段時間內，關注自己的禮物盒，傭兵、勳章和鑽石會發放到裡 面。 給大家帶來麻煩真是十分抱歉。 謝謝您對梅露可物語的支持，祝您遊戲愉快！ 《梅露可物語 – 癒術士與鈴之旋律 》營運團隊 敬上 ----- 狀況題： 玩家A有135鑽 不考慮覺醒退鑽最多應該可以抽30抽 可以得到保底一張 因為bug 所以被重置， 可是21-30資料佚失 官方撈資料後補鑽撈得1-20抽 故玩家在活動期間只獲賠90鑽 剩下45鑽玩家在保底結束前未獲賠償， 等於痛失保底機會 並且官方目前為止未進一步作相應的補償聲明 玩家該怎麼辦？ 官方說法，問題主要發生在「16：00-16：12」之間的「21-30」抽，等於受災戶一人至少 虧一隻五星 人人都有而且相對小氣的五鑽有辦法彌補玩家的損失？(對比日版回溯賠30鑽) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.155.251 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MercStoria/M.1455611450.A.DEC.html ※ 編輯: alanhwung (59.115.155.251), 02/16/2016 16:33:04 ※ 編輯: alanhwung (59.115.155.251), 02/16/2016 16:38:19 ----- 追加公告回覆 再解釋一下：公告已經表明了，大家當時的第21-30抽的傭兵會進行返還。當時大家的30 抽就是有保底的，只是沒有成功發到帳號中，所以本次返還的就是當時的傭兵。這麼解釋 比較清楚了嗎？ ----- 即，21-30抽有抽到紀錄 有保底，會手動還玩家 ※ 編輯: alanhwung (59.115.155.251), 02/16/2016 16:59:35
推
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台版營運文筆真的很有問題......而且這樣被吃21-30而加
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抽的人很衰，好好賺錢跟玩家抽五星的活動做成這樣
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邏輯其實蠻矛盾的 有21-30抽抽到的記錄 但重置時卻沒有找到資料， 因而產生回復鑽數誤差... ※ 編輯: alanhwung (59.115.155.251), 02/16/2016 17:05:36
推
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我還是看不太懂他在寫什麼
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字面猜測大概是..有抽到21-30，依記錄上的還你 鑽石大概也是會補你吧 嗎 我一個學法的也看不太懂啦... 崩潰(╯陛摯）╯︵ ┴━┴ ※ 編輯: alanhwung (59.115.155.251), 02/16/2016 17:08:56
推
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感覺日方應該是沒人了才能忍受這樣的台版營運，簡單的
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延長活動+依據log返回玩家應得的傭兵跟勳章有這麼難嗎
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當機立斷停機修好再出發感覺快一點... 也省得玩家人人為了自保而爆氣 ※ 編輯: alanhwung (59.115.155.251), 02/16/2016 17:10:13
推
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奇怪，以程式的觀點來看，這不太合理阿......
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沒道理log寫到資料庫裏面，但更重要的傭兵資料卻沒有
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超矛盾的 有抽到的記錄怎麼會返還時遺漏鑽石 還這麼剛好正好是45石(十抽) ※ 編輯: alanhwung (59.115.155.251), 02/16/2016 17:11:10
推
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我覺得應該是鑽的交易紀錄，也就是扣除的動作有認可與紀錄
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但玩家資料那邊不知道是伺服器還是DB爆掉，導致抽選動作並
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未正常完成。
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(通常貨幣交易的DB與伺服器會和遊戲主邏輯伺服器分開)
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然後官方現在會去檢查鑽石交易紀錄與玩家傭兵紀錄是否對
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得上，若有短缺，則手動"幫你抽"XDDD這樣算不算是你抽的呢
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推
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麻煩幫我抽個妖精媽媽o'___'o
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請給我雷帝或鬼燈 ※ 編輯: alanhwung (59.115.155.251), 02/16/2016 17:46:02
推
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你能抽到鬼燈我還不檢舉你(?
02/16 18:26, 15F
媽媽聖女都入荷了..那給我南瓜 好了 ※ 編輯: alanhwung (59.115.155.251), 02/16/2016 18:31:19
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小編不一定懂資訊工程 可能小編的PO文跟工程師的報告會
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有落差
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推
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遊戲營運難免出包,不過影響到會三到十連抽參加活動的玩
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家的包這樣處理，真的是不及格...不少被嚇到不敢課
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補上新的狀況 我是14：01以內抽的(或說被吃掉的) 目前收到缺失的45鑽 21-30抽角色部分我真心不知道依照公告我會不會補到 有新狀況再上來回報 部分玩家也拿到傭兵了 正在詢問會不會收到補償鑽 ※ 編輯: alanhwung (59.115.155.251), 02/16/2016 23:41:54 ※ 編輯: alanhwung (59.115.155.251), 02/16/2016 23:53:34
推
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我看社團一些人都收到傭兵了 可是我還沒收到 只有45鑽T_T
02/16 23:53, 20F
我也是(握手) 不知道是其一還是都會有 ※ 編輯: alanhwung (59.115.155.251), 02/16/2016 23:54:11
推
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看社團的回應 像是擇一..?
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推
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台版都沒人在校稿的嗎…發文和遊戲內錯字都一大堆
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小編很懂安安
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看樣子目前應該是擇一了 蠻好奇的是我狀況題裡面的玩家 這玩家到底會收到45鑽還是21-30抽的傭兵呢 如果只有能力抽30 春節有被重置還90又抽了 20抽 就算昨晚收到45鑽依然還是受災啊... ※ 編輯: alanhwung (59.115.155.251), 02/17/2016 06:31:55
推
02/17 09:27, , 24F
拿到五星光屬兔子QAQ
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推
02/17 13:00, , 25F
唉...我的還是有問題，好好解決問題有這麼難嗎？
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還真的是不容易吼.... 拍拍 ※ 編輯: alanhwung (59.115.155.251), 02/17/2016 14:11:31
推
02/17 22:36, , 26F
這我得說，出了問題再來救，真的是比較難...
02/17 22:36, 26F
日版辦過一樣的活動 台版卻出超大一個trouble... ※ 編輯: alanhwung (59.115.155.251), 02/17/2016 23:28:59
推
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"核實"這個詞一直用，不像是台灣的工作人員
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推
02/18 21:54, , 28F
經過這兩天跟粉絲團盧的結果，總算是拿到五星保底了OAO
02/18 21:54, 28F
我有去問，他們說人物發給我了注意信箱 信箱超空的啊XXD ※ 編輯: alanhwung (59.115.155.251), 02/18/2016 22:44:22
推
02/18 23:08, , 29F
我自己是調換隊長，傭兵才到信箱，你試試看XD
02/18 23:08, 29F
真的！ 什麼事都沒發生 哈哈 什麼偏方哼哼 ※ 編輯: alanhwung (59.115.155.251), 02/19/2016 00:17:07
推
02/19 02:22, , 30F
唉呀XD 那如果明天早上還沒有的話，你在私信粉絲團問問看~
02/19 02:22, 30F
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