[心得] 感謝工作人員積極處理站坐爭議

看板MayDay作者 (黑草)時間1月前 (2024/03/30 23:26), 3周前編輯推噓97(97推 0噓 133→)
留言230則, 85人參與, 3周前最新討論串1/1
一句話言簡意賅：遇到爭議直接找工作人員處理，不用跟對方多做爭論。 ＊補充：可以拜託演唱會開始前各種宣導VCR多放幾次嗎！拜託！ 首先肯定工讀生、小組長跟穿黑衣的主管明快處理，真的非常非常感謝你們，真的！m(-_ -)m 先上這次演唱會新增公告： 「本活動搖滾區、看台區的椅子，皆可坐及置物。為安全考量，請您勿站立於椅子上（不 論椅面.椅背.扶手），但可站在購買座位的前方。 ※溫馨提醒：為確保觀賞品質及動線順暢安全，若前後排觀眾有不同觀賞方式時，請溫和 理性溝通、避免使用情緒性字眼。謝謝您的配合！」 以下說明事情經過： （我們是C25 20排，後方是21排。） 1.開場前我就轉身微笑客氣跟後面情侶說「不好意思，我們快歌會站起來喔」 2.這對情侶聞言就說「那你們可以站起來給我們看看嗎」，我們也依言照做，他們表示ok 。 3.演唱會開始之後第二首歌，他們就戳我們說「還是可以請你們坐下嗎？」 我有點急躁（我的孫悟空！）但語氣平和回覆「不好意思，相信音樂有聲明要站要坐都是 個人自由，而且我們慢歌就會坐下了。」 4.後面幾首歌就聽見這對情侶開始在後方咒罵我們，在〈乾杯〉的時候又戳我們，男生用 非常兇狠的語氣說「你們可以坐下了嗎？沒錢不要買看台區好嗎？」，然後後面一整串咒 罵我真的是沒聽懂（也不在乎）。 我也懶得指明他的邏輯聽起來超詭異，我請朋友立刻翻相信音樂的公告給他們看，我則快 步去找工讀生處理。 5.工讀生一聽到事情經過後立刻跟我道歉「真的不好意思發生這種事情，你們可以站，這 真的是你們的權益。我去跟他們溝通。」 這時候小組長剛好走過來，聽工讀生說了一次我的訴求，立刻又跟我說「不好意思，這真 的是你們的權利。真的辛苦你們了，我來處理。」 而且以上兩位工作人員語氣滿滿是對我們的同理跟心疼。真的謝謝你們，這給了我們莫大 的安慰跟支持。 6.我回到座位後就繼續跟朋友看演唱會，後方一直傳來跳針式的「可是他們就影響到我們 了啊。」，無論小組長怎麼好說歹說規則跟前方要站是我們的權利，他們就是持續靠夭。 7.眼看溝通無果，後來穿黑衣的主管跟我們說「抱歉打擾你們享受演唱會。我知道嗨是你 們的權利，後面讓你們難過了。不然我去跟相信音樂上面溝通看看，看不能換位置給你們 ，當然是換比較前面的位置。但我不保障能行。」 我們禮貌道謝，等候消息。 8.約莫兩三首歌後，黑衣主管回來，跟我們說「上面不同意因為這個情況調整你們的座位 。但我也知道你們沒有做錯。我盡個人的努力找到不適合站立、視野也還可以的位置，把 後面的情侶換過去可以嗎？」 我們當然從善如流，再次跟黑衣主管道謝。 一方面我們確實也不太想換位置，我們這個位置就是刻意挑來看全場燈光舞台視訊效果的 呀。 9.那對情侶被帶走後沒多久，主管又回來確認我們的狀況ok嗎，祝福我們享受接下來的演 唱會。散場的時候也有碰到再打過招呼。 以上為事情經過。 - - 一向溫和有禮事先會跟後方觀眾溝通、很幸運總是遇到互相體諒的觀眾，慢歌幾乎一定坐 下來的我，在站坐規則寫明了的這一次，竟然遇到目不識丁的奧觀眾了。 要說看完329的滿足感沒有被330這樣的遭遇破壞是騙人的，即使我事先溝通、當機立斷找 工作人員處理，沒有跟對方多費唇舌爭吵，還是有至少1/4的演唱會內容跟心情被嚴重影 響。 幸好後來我們旁邊來自台中的女生給我們加油打氣說「你們本來就可以站啊，他們真的很 沒道理欸。」 謝謝妳！ 也閒聊了一下彼此看演唱會的感覺。希望妳有享受今天的演唱會，抱歉那個男的大嗓門稍 微影響到妳了TAT 原本就預定只看這兩場，現在甚至不確定該找下一場的票嗎？想找是因為想彌補今天被破 壞 演唱會感受的遺憾，但又擔心找了萬一碰到跟今天一樣的事情，真的會欲哭無淚。 再次感謝工作人員們明快的處理，至少後面1/2的演唱會我們還是有努力地投入，還是留 下來難以忘懷的回憶。:) 也希望大家不要遇到這種完全無法理性溝通的觀眾。我個人很歡迎新朋友加入五月天，但 稍微入境隨俗、看懂演唱會規則......真的不難吧？=皿=+ （畢竟......我也曾經是新人啊！） 感謝看到這邊的大家嗚嗚。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.232.234 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MayDay/M.1711812404.A.97F.html ※ 編輯: kaoru1992 (42.73.232.234 臺灣), 03/30/2024 23:28:02
推
03/30 23:30, 1月前 , 1F
推推，感謝遇到明理的工作人員
03/30 23:30, 1F
→
03/30 23:31, 1月前 , 2F
我就是怕被叫坐下，只敢買搖滾區XD
03/30 23:31, 2F
推
03/30 23:31, 1月前 , 3F
推工作人員積極處理 但觀看心情多少都會受到影響 辛
03/30 23:31, 3F
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03/30 23:31, 1月前 , 4F
苦你了拍拍 希望你今天還是有留下美好的回憶
03/30 23:31, 4F
※ 編輯: kaoru1992 (42.73.232.234 臺灣), 03/30/2024 23:38:21
推
03/30 23:39, 1月前 , 5F
我之前在臺中好好看台也遇過叫坐下的無腦情侶 真是辛苦妳
03/30 23:39, 5F
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03/30 23:39, 1月前 , 6F
了 大讚工作人員積極處理
03/30 23:39, 6F
※ 編輯: kaoru1992 (1.174.121.214 臺灣), 03/30/2024 23:43:29
推
03/30 23:45, 1月前 , 7F
324那場，我前面的女生被她前面站起來的女生擋住，請工
03/30 23:45, 7F
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03/30 23:45, 1月前 , 8F
作人員處理，沒想到工作人員居然要那位站起來的女生坐下
03/30 23:45, 8F
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03/30 23:45, 1月前 , 9F
，那位站起來的女生也是據理力爭，後來我後面的幾位女生
03/30 23:45, 9F
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03/30 23:45, 1月前 , 10F
也聲援那位站起來的女生～
03/30 23:45, 10F
推
03/30 23:46, 1月前 , 11F
之前也遇過無腦叫我坐下的，我都回”要坐著看演唱會不如
03/30 23:46, 11F
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03/30 23:46, 1月前 , 12F
不要來”然後就繼續站著
03/30 23:46, 12F
推
03/30 23:47, 1月前 , 13F
woww 處理的好好喔 給讚
03/30 23:47, 13F
※ 編輯: kaoru1992 (1.174.121.214 臺灣), 03/30/2024 23:48:00
推
03/30 23:50, 1月前 , 14F
推！謝謝工作人員積極處理盡力維護氣氛！
03/30 23:50, 14F
※ 編輯: kaoru1992 (1.174.121.214 臺灣), 03/30/2024 23:53:37
推
03/30 23:53, 1月前 , 15F
請問是今天D06區這附近發生的事情嗎？
03/30 23:53, 15F
推
03/30 23:54, 1月前 , 16F
大推工作人員的處理方式跟態度
03/30 23:54, 16F
推
03/30 23:54, 1月前 , 17F
推！叫人坐下的那位真沒禮貌，明明就有規定說可以站
03/30 23:54, 17F
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03/30 23:54, 1月前 , 18F
起來。
03/30 23:54, 18F
推
03/30 23:55, 1月前 , 19F
真的感謝工作人員
03/30 23:55, 19F
推
03/30 23:56, 1月前 , 20F
再次聲援站起來的歌迷，你們沒有錯！
03/30 23:56, 20F
推
03/30 23:56, 1月前 , 21F
幫你難過(T＿T)遇到後面這種真的難受，整個超不開心 ，
03/30 23:56, 21F
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03/30 23:56, 1月前 , 22F
我們也超討厭被叫坐
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03/30 23:57, 1月前 , 23F
今天在G03也被要求坐下，回覆是是站或坐是我的權利，還
03/30 23:57, 23F
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03/30 23:57, 1月前 , 24F
好沒有被罵
03/30 23:57, 24F
推
03/30 23:58, 1月前 , 25F
給你抱抱~也推工作人員的處理
03/30 23:58, 25F
推
03/30 23:59, 1月前 , 26F
大推工作人員
03/30 23:59, 26F
推
03/31 00:02, 1月前 , 27F
借文問一下，是否有人遇到工作人員告知不能站在輪椅
03/31 00:02, 27F
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03/31 00:02, 1月前 , 28F
區後方的大走道，觀賞須知有規定？
03/31 00:02, 28F
推
03/31 00:03, 1月前 , 29F
可惜我不在妳們附近 如果我在就會聲援你們了
03/31 00:03, 29F
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03/31 00:04, 1月前 , 30F
輪椅後方的走道不是位子阿 本來就不能站內 請站在自己
03/31 00:04, 30F
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03/31 00:04, 1月前 , 31F
位子前面喔 雖然我知道那邊空曠很好high
03/31 00:04, 31F
推
03/31 00:08, 1月前 , 32F
推工作人員
03/31 00:08, 32F
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03/31 00:14, 1月前 , 33F
輪椅區後面是走道 而且我覺得相音可以加強一下地上標
03/31 00:14, 33F
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03/31 00:14, 1月前 , 34F
示，看過幾次身障人士場中不知道該怎麼進去…
03/31 00:14, 34F
推
03/31 00:15, 1月前 , 35F
也不是為了high而故意站到大走道，單純坐久了想起來
03/31 00:15, 35F
還有 156 則推文
還有 13 段內文
推
03/31 10:23, 1月前 , 192F
好好笑這對情侶是不是沒看過五月天，看台區又沒規定
03/31 10:23, 192F
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03/31 10:24, 1月前 , 193F
只能坐。
03/31 10:24, 193F
推
03/31 10:24, 1月前 , 194F
抱抱你～～還好遇到明事理的工作人員，我29做C09也被後
03/31 10:24, 194F
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03/31 10:24, 1月前 , 195F
面阿姨叫坐下，還好我跟他說完「你也可以一起站起來喔」
03/31 10:24, 195F
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03/31 10:24, 1月前 , 196F
之後他沒繼續說什麼，不然真的很影響觀看心情
03/31 10:24, 196F
推
03/31 10:30, 1月前 , 197F
五月天是搖滾樂團站著看超級正常，身體不好的自行評估要
03/31 10:30, 197F
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03/31 10:30, 1月前 , 198F
不要進場，不是要求別人禮讓耶
03/31 10:30, 198F
推
03/31 10:32, 1月前 , 199F
看台區為什麼不乾脆就分成可站區跟坐區？這樣可以減少這
03/31 10:32, 199F
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03/31 10:32, 1月前 , 200F
種爭議！
03/31 10:32, 200F
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03/31 10:35, 1月前 , 201F
買票都已經很難，還要想什麼區搞這麼累幹嘛?
03/31 10:35, 201F
推
03/31 10:37, 1月前 , 202F
有很難嗎 世運沒賣完欸～
03/31 10:37, 202F
推
03/31 10:46, 1月前 , 203F
推互相與尊重！
03/31 10:46, 203F
推
03/31 10:55, 1月前 , 204F
推工作人員，辛苦他們了！本人D3區，前方右方都有老大
03/31 10:55, 204F
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03/31 10:55, 1月前 , 205F
不小的小朋友站在椅子上，馬上被工作人員趕下來，真的
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03/31 10:55, 1月前 , 206F
超盡力的
03/31 10:55, 206F
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03/31 11:49, 1月前 , 207F
真心覺得這次我左手邊的二位人超好，她們從進場後都是坐著
03/31 11:49, 207F
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03/31 11:49, 1月前 , 208F
，就算快歌前後左右都站了也是，不過可以感覺到是來享受氛
03/31 11:49, 208F
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03/31 11:49, 1月前 , 209F
圍的，因為也不太激動、叫或喊安可，非常溫柔的
03/31 11:49, 209F
推
03/31 12:10, 1月前 , 210F
推工作人員，辛苦原po了（抱）～～～
03/31 12:10, 210F
推
03/31 12:17, 1月前 , 211F
只有快歌站還好吧，上次在桃園還台中看前面的男生坐在
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03/31 12:17, 1月前 , 212F
椅背上不把椅子扳下來坐整個擋住我，後半程受不了才跟他
03/31 12:17, 212F
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03/31 12:17, 1月前 , 213F
說他這樣坐擋住我了，對方有先來問我們能不能換位子說他
03/31 12:17, 213F
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03/31 12:17, 1月前 , 214F
們會很嗨我們說不要結果他們的位子在我正前方= =
03/31 12:17, 214F
推
03/31 12:45, 1月前 , 215F
昨天也遇到了，一開場就叫大聲叫我們坐下，解釋了規則她
03/31 12:45, 215F
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03/31 12:45, 1月前 , 216F
也只是喊你擋到我了，然後整場我們只有繞境才站，結果她
03/31 12:45, 216F
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03/31 12:45, 1月前 , 217F
在後面大聲聊天根本沒專心看演唱會！
03/31 12:45, 217F
推
03/31 13:41, 4周前 , 218F
推
03/31 13:41, 218F
推
03/31 18:34, 4周前 , 219F
要宣傳一下，如果喜歡坐著不擋視線，請買看台區，絕
03/31 18:34, 219F
→
03/31 18:34, 4周前 , 220F
對可以坐整場不會被擋視線
03/31 18:34, 220F
推
03/31 18:48, 4周前 , 221F
那對情侶講那些話真的會氣炸欸！心情完全被破壞。推個工
03/31 18:48, 221F
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03/31 18:48, 4周前 , 222F
作人員處理速度！
03/31 18:48, 222F
推
04/01 00:14, 4周前 , 223F
昨天看到這篇，沒想到31號場，也讓我們遇到了，向工作人
04/01 00:14, 223F
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04/01 00:14, 4周前 , 224F
員反應，回我們"沒錯能站，但自行協調"，忙著看表演哪來
04/01 00:14, 224F
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04/01 00:14, 4周前 , 225F
時間自己協調啦!
04/01 00:14, 225F
推
04/01 22:33, 4周前 , 226F
以前也被叫坐下過，現在即使明文規定，要站起來嗨之前
04/01 22:33, 226F
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04/01 22:33, 4周前 , 227F
還是忍不住會看眼色XDD
04/01 22:33, 227F
推
04/03 20:40, 3周前 , 228F
推工作人員處理速度！
04/03 20:40, 228F
推
04/04 19:02, 3周前 , 229F
雖然知道你是好意感謝工作人員，但老實說這樣發文
04/04 19:02, 229F
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04/04 19:02, 3周前 , 230F
出來會害到他
04/04 19:02, 230F
　　您說的我發文前有思考過。但我發文主要有幾個目的：1.感謝工作人員。2.讓相音知 道即使他們已經白紙黑字說明規則了但還是會有人不看規則當奧觀眾。3.不斷章取義以免 發文被不必要的質疑。4.以一個守規矩、據理力爭的歌迷視角來闡述遭遇的經驗跟感受。 　　至於下次演唱會相信音樂還能怎麼處理這種問題、對活動公司會下達什麼指令，這真 的不是我能控制的。我當然也會擔心會不會有奧觀眾拿翹，但我真的覺得如果因為這樣我 就不說實話，我好像也對不起工作人員跟為被叫坐下的觀眾考量的相音。因為老實說，如 果真的放任觀眾自行協調，我個人都已經理性溫和成這樣了我還要被罵跟羞辱，我真的不 知道還能怎麼辦餒。我當然也不是鼓勵從此開啟大換位時代，我發出來更像是想讓公司高 層知道，問題還是存在。作為主辦有沒有更好的解方或更積極宣導？這才是我的目的。 ※ 編輯: kaoru1992 (116.241.144.68 臺灣), 04/04/2024 22:14:56
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