[提問] 拓元退票遭遇困難

看板MayDay作者 (指間如煙)時間4年前 (2019/10/01 14:18), 4年前編輯推噓55(55推 0噓 38→)
留言93則, 40人參與, 4年前最新討論串1/1
考慮很久終於決定退一張票 今天(10/1)中午過後傳真了5次都傳不過去 電話也打不通 今天是退票最後期限 請問有人之前有聯繫到拓元有其他方式退票嗎?或是會延長退票期限嗎? 今天還要上班，沒法一直分心處理這件事>___< -- 聽說上海加場批文過了 要從10/31~11/3連唱4天 嗯...主唱大大加油！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 202.39.223.37 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MayDay/M.1569910705.A.1C5.html ※ 編輯: mayday1975 (202.39.223.37 臺灣), 10/01/2019 14:23:46
推
10/01 14:29, 4年前 , 1F
填寫退票申請表寄快捷
10/01 14:29, 1F
推
10/01 14:33, 4年前 , 2F
不會延長退票期限，只能一直試，或填好拍照email給拓元（
10/01 14:33, 2F
→
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但此方式不確定拓元是否接受）
10/01 14:33, 3F
推
10/01 14:46, 4年前 , 4F
現在可以再試試看喔！剛剛傳了好久終於成功了！BTW 我是
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→
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用線上傳真的方式
10/01 14:46, 5F
推
10/01 15:05, 4年前 , 6F
今天是最後一天嗎XD? 我以為有順延一天
10/01 15:05, 6F
推
10/01 15:11, 4年前 , 7F
本來就有說了喔 並沒有延後退票期限 除非是當天逢假
10/01 15:11, 7F
→
10/01 15:11, 4年前 , 8F
日
10/01 15:11, 8F
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10/01 15:11, 4年前 , 9F
購票後第三日若遇假日才有順延，今天是第三日，非假日
10/01 15:11, 9F
推
10/01 15:14, 4年前 , 10F
我是昨天已傳真，今早mail詢問是否收到尚無回應，已打
10/01 15:14, 10F
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10/01 15:14, 4年前 , 11F
了100多通電話想確認都打不通，剛又傳真一次（一種以防
10/01 15:14, 11F
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萬一的概念…）
10/01 15:14, 12F
推
10/01 15:18, 4年前 , 13F
根本傳不過去 客服也打不通
10/01 15:18, 13F
推
10/01 15:20, 4年前 , 14F
我剛剛傳真，第一次失敗，第二次有成功，樓上可以再試
10/01 15:20, 14F
→
10/01 15:20, 4年前 , 15F
試看
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推
10/01 15:23, 4年前 , 16F
試了十分鐘了QQ
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推
10/01 15:32, 4年前 , 17F
打了幾百通 就是不會通
10/01 15:32, 17F
推
10/01 15:42, 4年前 , 18F
繼續努力再試
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推
10/01 15:46, 4年前 , 19F
之前犀利趴有用mail退票成功過，如果真的都傳不進去，就
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10/01 15:46, 4年前 , 20F
試試看吧！至少是在時限內做出退票的動作
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推
10/01 16:08, 4年前 , 21F
搶票當機，退票也當機的概念XD
10/01 16:08, 21F
推
10/01 16:09, 4年前 , 22F
剛好前兩天都放假，打電話都卡在今天
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推
10/01 16:11, 4年前 , 23F
傳真完發現會員地址忘了填，這樣需要重新傳一次嗎?QQ
10/01 16:11, 23F
推
10/01 16:19, 4年前 , 24F
可以填寫退票申請用掛號寄送的方式嗎?
10/01 16:19, 24F
推
10/01 16:23, 4年前 , 25F
因為電話打不進去mail也還沒收到回覆，只好一直傳真過
10/01 16:23, 25F
→
10/01 16:23, 4年前 , 26F
去囧
10/01 16:23, 26F
推
10/01 16:25, 4年前 , 27F
用mail 以前用過OK
10/01 16:25, 27F
推
10/01 16:26, 4年前 , 28F
S大最好寄快捷今天才會收到，而且會回報你信件已送達
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10/01 16:26, 4年前 , 29F
他是以收到時間不是郵戳時間
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10/01 16:29, 4年前 , 30F
我沒有要退拉XD 只是我之前幫朋友退KK的是寄信方式
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10/01 16:29, 4年前 , 31F
反正我寄信日期就是今天 你沒道理他們不接受吧
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10/01 16:30, 4年前 , 32F
可能因為他們沒有預期到退票潮塞車了
10/01 16:30, 32F
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10/01 16:32, 4年前 , 33F
拓元員工可能覺得莫名其妙 禮拜六搶到當機現在又狂退票
10/01 16:32, 33F
推
10/01 16:33, 4年前 , 34F
樓上XD
10/01 16:33, 34F
推
10/01 16:35, 4年前 , 35F
這次退票潮應該超乎預期吧XD
10/01 16:35, 35F
推
10/01 16:35, 4年前 , 36F
無法傳真+1
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→
10/01 16:36, 4年前 , 37F
反正傳真成功後跟超商拿單據證明傳真的時間就好了
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→
10/01 16:40, 4年前 , 38F
退票退到傳真當機也是一種破紀錄(跌倒)
10/01 16:40, 38F
推
10/01 16:46, 4年前 , 39F
應該是因為加上青峰演唱會的退票潮，今天正好也是最
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→
10/01 16:46, 4年前 , 40F
後一天，第一次全實名狀況不少又沒辦法轉讓
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10/01 16:48, 4年前 , 41F
青峰退票時間不是早就過了嗎?__?記得也是三天內要退
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推
10/01 16:53, 4年前 , 42F
傳真傳不進去 崩潰
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推
10/01 16:54, 4年前 , 43F
對呀！三天，星期四、五，星期一遇到颱風順延到今天
10/01 16:54, 43F
推
10/01 17:31, 4年前 , 44F
已收到mail回覆有收到傳真退票申請，大家也可以試試看
10/01 17:31, 44F
→
10/01 17:31, 4年前 , 45F
用mail聯絡。
10/01 17:31, 45F
→
10/01 17:34, 4年前 , 46F
用MAIL寄出，有收到回覆了，終於~~
10/01 17:34, 46F
推
10/01 17:50, 4年前 , 47F
mail寫了好幾封~都還沒回
10/01 17:50, 47F
推
10/01 17:50, 4年前 , 48F
搶到當機然後再退到當機XDDDDDDDD
10/01 17:50, 48F
推
10/01 18:08, 4年前 , 49F
希望拓元的退票方式可以更改成線上填單退票，這樣也
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→
10/01 18:08, 4年前 , 50F
不會退到當掉
10/01 18:08, 50F
→
10/01 18:09, 4年前 , 51F
連退票機制都可以被五月天訓練得更完善XDD 拓元加油
10/01 18:09, 51F
推
10/01 18:14, 4年前 , 52F
我今天打了n通電話未通，mail過去尚未回覆，很怕傳真沒
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→
10/01 18:14, 4年前 , 53F
收到，確認怎麼這麼難？
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推
10/01 18:25, 4年前 , 54F
樓上我跟你一樣QQ希望拓元會回覆
10/01 18:25, 54F
推
10/01 18:28, 4年前 , 55F
拓元開始回信件了，大家在耐心等一下~
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推
10/01 18:42, 4年前 , 56F
提醒如果實名區另外一張不要的可以填退票，空白會無法
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→
10/01 18:42, 4年前 , 57F
更新訂單
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推
10/01 18:48, 4年前 , 58F
今天也是上午將近11點mail確認是否收到傳真，一直到下午5
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10/01 18:48, 4年前 , 59F
點還沒回信，所以我以轉寄方式又寄一封並說明再次寄信的
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10/01 18:49, 4年前 , 60F
原因，晚上6點多有收到拓元回覆了!
10/01 18:49, 60F
推
10/01 19:02, 4年前 , 61F
我早上寄mail，剛收到回信確認了！鬆口氣！
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推
10/01 19:06, 4年前 , 62F
中午傳的email 還沒收到回信（抖
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10/01 19:52, 4年前 , 63F
10月1號是因為今天是身障票傳真搶購所以很難傳真
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推
10/01 19:52, 4年前 , 64F
剛剛過7點才傳真成功，希望不會以過了下班時間就不收了
10/01 19:52, 64F
推
10/01 20:12, 4年前 , 65F
都沒有更快速方便的方式嗎！
10/01 20:12, 65F
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10/01 20:26, 4年前 , 66F
覺得拓元該進步點了 什麼年代了還在傳真...
10/01 20:26, 66F
推
10/01 20:27, 4年前 , 67F
早上傳真 然後e-mail確認 終於有回信確認.
10/01 20:27, 67F
推
10/01 20:54, 4年前 , 68F
收到信了...
10/01 20:54, 68F
推
10/01 21:02, 4年前 , 69F
早上10點多寄信看還沒收到回覆....
10/01 21:02, 69F
推
10/01 21:04, 4年前 , 70F
身障傳真是明天吧
10/01 21:04, 70F
推
10/01 21:25, 4年前 , 71F
不太懂 維和不賣票要退票？
10/01 21:25, 71F
推
10/01 21:33, 4年前 , 72F
早上六點寄的mail下午六點半收到回信，整個安心了！
10/01 21:33, 72F
推
10/01 21:39, 4年前 , 73F
終於收到回覆了
10/01 21:39, 73F
推
10/01 21:49, 4年前 , 74F
我也不懂為何辛苦的搶了票又要退？
10/01 21:49, 74F
推
10/01 21:57, 4年前 , 75F
收到回信，拓元客服人員辛苦了！
10/01 21:57, 75F
推
10/01 22:06, 4年前 , 76F
這次是開票時系統有問題沒辦法
10/01 22:06, 76F
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10/01 22:33, 4年前 , 77F
對不起我看錯日期
10/01 22:33, 77F
推
10/01 22:39, 4年前 , 78F
女兒買兩張實名認證票都寫成自己名字，只能含淚退票
10/01 22:39, 78F
推
10/01 22:54, 4年前 , 79F
我也是系統問題買到同一天實名兩次，只能含淚退
10/01 22:54, 79F
推
10/01 23:08, 4年前 , 80F
友人幫忙多搶到一張，用座位圖查了一下位置在哪發現是整
10/01 23:08, 80F
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10/01 23:08, 4年前 , 81F
個A區的最右下角...內心頓時五味雜陳 拿來換別天？讓版友
10/01 23:08, 81F
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10/01 23:08, 4年前 , 82F
？乾脆還是退掉吧。
10/01 23:08, 82F
推
10/01 23:12, 4年前 , 83F
懶得賣，退票比較省事…終於6點傳真進去了
10/01 23:12, 83F
→
10/01 23:37, 4年前 , 84F
退票完成還會再清票出來賣嗎？
10/01 23:37, 84F
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10/01 23:57, 4年前 , 85F
退票通常會清出來賣 但不一定會開放網路 也可能現場賣
10/01 23:57, 85F
推
10/02 06:29, 4年前 , 86F
實名認證填錯同行友人名字偏旁，有人分享可以寫信跟拓元說
10/02 06:29, 86F
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10/02 06:29, 4年前 , 87F
看看，他們之前也是一樣的狀況，後來有成功入場，但我mail
10/02 06:29, 87F
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10/02 06:29, 4年前 , 88F
給拓元詢問，一直沒得到回音，昨天電話又打不進去，只好退
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10/02 06:29, 4年前 , 89F
票
10/02 06:29, 89F
推
10/02 22:19, 4年前 , 90F
今天收到拓元的信說我的傳真沒收到...但我是在期限內
10/02 22:19, 90F
→
10/02 22:20, 4年前 , 91F
使用7-11傳真，成功並付傳真費了。可以用收據當作傳真
10/02 22:20, 91F
→
10/02 22:20, 4年前 , 92F
證明嗎......
10/02 22:20, 92F
推
10/02 22:49, 4年前 , 93F
樓上問題應該要直接問拓元吧...
10/02 22:49, 93F
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