[情報] 五月天LIFE人生無限公司台中場Q&A
發問前 請先爬文喔！！！！
===========本文隨時更新===12/17 21:54更新本文============
以下是我和板友五迷們歷經過往演唱會累積下來的經驗分享
我們並不是官方任何部門的工作人員
只是想盡微薄之力幫助任何一位加入五月天不嫌晚的朋友
我們的整理以官方公布以及歌迷各自詢問官方所獲得解答分享為主
請大家先爬完整篇文章找不到自己的疑問再發問
而有些比較私人需求的問題 為顧及個人演唱會欣賞權利
我們就不方便作答了 謝謝
本文以分享官方公布演唱會資訊為主 歌迷演唱會經驗為輔
其餘能夠靠google就查到的答案 請大家盡量自行上網查詢喔
畢竟有心要看演唱會為了能進場花點努力才能顯示你的誠意對吧!
不然版面拉得太長可能會影響其他歌迷爬文吃力度 謝謝大家體諒
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【人生無限公司-無限放大最終回到台中場 入場須知】
https://upload.cc/i1/2018/12/17/u6EFjN.jpg
【互動LED螢光棒】
凡於先前所購買之五月天「互動LED螢光棒」，
本次皆可使用（請先檢查電池之電力是否足夠，現場亦有販售電池）。
亦可於演唱會現場之週邊商品區及螢光棒專賣區購買「人生無限互動LED螢光棒」。
【入場時間】
一般場：預計16:00開放入場，18:30開演
跨年場：預計18:30開放入場，21:00開演
【實名認證入場須知】
1. 一般場：現場取票時間：15:00-18:30
2. 跨年場：現場取票時間：17:00-21:00
※為避免耽誤入場時間，請大家盡早領取票卡
※只能領取演出當天之票券，例：12/22無法提早領取12/23票卡
3. 取票地點：台中洲際棒球場1F售票口【實名認證取票處】
https://goo.gl/Dgr2MC
4. 取票應備資料：
a.訂單編號
b.該筆訂單【訂購會員】本人與同行友人(同時到場)持身份證明
(僅限有效且附有照片之證件正本：身分證/健保卡/駕照（擇一）；外籍人士憑護照)，
以供核對身份。
購票會員證件正本須有照片且姓名+證件號碼須與該筆訂單【訂購會員】
之會員資料完全相符，同行友人之證件正本亦須有照片且姓名須與購票時
所填寫之姓名完全相符。
5. 取票與驗票同時進行，並於驗票後立即繫上手環並蓋上手章（恕不補發及補蓋）進場
。進出場皆會查看票券、手環及手章，請勿心存僥倖將票卡及手環交予他人進場使用，若
有此情事，主辦單位得有權取消該座位入場之權利。
6. 進場入口：2F平台入口處【實名認證入口】
https://goo.gl/356TCv
【漫遊區整隊】
1. 整隊地點：鄰洲際棒球場環中路一段之人行道
https://goo.gl/RdnWuf
一般場整隊時間
序號A/B 0001-0200號者，16:30開始整隊，預計17:00進場
序號A/B 0201-0400號者，16:50開始整隊，預計17:20進場
序號A/B 0401- 號者，17:10開始整隊，預計17:40進場
跨年場整隊時間
序號A/B 0001-0200號者，19:10開始整隊，預計19:40進場
序號A/B 0201-0400號者，19:30開始整隊，預計20:00進場
序號A/B 0401- 號者，19:50開始整隊，預計20:20進場
以上皆由工作人員引導進場。若整隊進場期間過號者需至過號區等待，
由工作人員協助引導進場。
2. 開演前15分鐘及開演後才至現場者，請直接由2F平台入口處進場。
※漫遊區若有票券遺失者，請於該序號整隊時間前，至售票處簽立切結書，再持切結書於
該序號整隊時間內到籃球場進行整隊，逾時無法入場，謝謝配合。
※漫遊搖滾區票面上序號：序號皆為六碼
https://goo.gl/SkfDg3
進場後不核對編號，場內無座位，可自由走動。（若身體有不適者，請多加小心人潮，並
保持適當距離且留意氣氛熱鬧時可能有的突發狀況。）
【共同入場須知】
1. 場內禁止攜帶以下器材/物品，違者逕行沒收。
a.爆裂物、違禁品、酒精類飲品。
b.相機、攝影機、自拍棒、自拍神器。
c.手拍、哨子、加油棒等製造聲響之物品。
d.大面積、LED燈牌類、氣球及板凳等會妨礙到其他歌迷觀賞演唱會的應援製作物。
2. 活動現場嚴禁以下行為
a.直播行為；
b.使用相機、攝影機或任何器材攝錄影、錄音等；
如經查獲，將由工作人員留置器材保管並強制曝光底片或強制刪除記憶卡中所拍攝/錄製
之內容，但損壞與遺失概不負責，並保留法律追訴權。屢勸不聽者，主辦單位將強制違規
者立即離場，請大家務必遵守配合，謝謝您的合作。
3. 場內禁帶寵物，敬請配合。為維護觀賞品質，開演後手機請關機或開靜音模式。
4. 演出期間
a.全場禁止站立於椅子上觀賞；
b.請勿攜帶並高舉看板以免阻擾後方觀眾視線；
c.請勿丟擲螢光棒、保特瓶、鐵鋁罐等物品。
經勸告未果，工作人員有權請違規者離場。
5. 主辦單位保留加場及相關演出內容之權益。
【限定周邊商品】
https://goo.gl/Li59Yx
注意事項：
1.販售時間：12/22 23 24 29 30 31 1/1 4 5 6 演唱會場次
下午2點～演唱會結束（12/31下午4點～演唱會結束)。
2.販售地點：台中洲際棒球場 ( 四平路 -入口處旁 )。
3.現場首賣限定新款商品 ( 12/29 網路上架開賣）。
4.限定周邊商品數量有限，售完為止。
5.單筆購買金額滿＄3000元，可享刷卡服務。
6.單購買螢光棒及500元以下單件商品不提供購物塑膠袋。
7.購買時請確認購買商品無誤後再結帳付款。
8.商品退換貨服務，請至原攤位收銀機位辦理。
9.相信音樂保有本活動內容異動之權利。
https://goo.gl/ovPpNV
五月天/ LIFE 扭轉命運扭蛋機
人生無限可能！
只有自己可以扭轉自己的命運！
活動時間：12/22 23 24 29 30 31 1/1 4 5 6 ( 台中洲際棒球場2F外平台）
扭蛋內容物：五月天＆超犀利趴多款超超超值周邊商品。（商品兌換後扭蛋殼需回收）
注意事項：
1. 憑五月天LIFE台中場演唱會門票，每人限扭1顆[ 扭轉命運蛋]。
2. [ 扭轉命運蛋] $100元，每日數量有限，憑票購買扭完為止。
3. 扭蛋前請現場兌換代幣，使用代幣扭蛋。
4. 扭蛋後請現場開蛋，取出商品兌換卷現場兌換商品。
5. 蛋殼需現場回收，請交給現場工作人員。
6. 相信音樂保有本活動內容異動更改之權利。
【人生無限美食區】
https://goo.gl/Mn3PDM
人生中最好的一天，吃飽喝足看五月天
營業時間:14:00-19:00（12/31營業時間為12:00-21:00）
【交通指引】
https://goo.gl/ZwGxY6
18個月飛越137,000公里環遊全世界55大城市
打卡122場破紀錄4150,000人無限加班
2018跨年2019台灣史上最大尾牙！
25萬人一期一會台中10場壓軸加班
演出時間：
2018/12/22(六)、12/23(日)、12/24 (一)、
12/29(六)、12/30(日)、12/31(一)、
2019/01/01(二)、01/04(五)、01/05(六)、01/06(日)
※一般場次皆18:30開演、跨年場2018/12/31(一) 21:00開演
演出地點：台中洲際棒球場(台中市北屯區崇德路三段835號)
票 價：
[對號座席]>>無限搖滾區 NT3880/ NT3280
>>看台區 NT2880/ NT2280/NT1880/ NT800
[漫遊站區]>>任意漫遊區NT2580
跨 年 場：[對號座席]>>無限搖滾區 NT4880/ N3880
>>看台區NT3280/ NT2880/NT2280/NT1880/ NT800
[漫遊站區]>>任意漫遊區 NT2880
※任意漫遊區皆依票面上之序號整隊入場，其餘區域皆為對號入座
票圖：
一般場 https://goo.gl/TK9YFc
跨年場 https://goo.gl/uCBrbT
票圖大圖下載：https://goo.gl/1g7Cdp
售票系統：拓元售票 https://tixcraft.com
※售票系統新會員機制已於2018/05/02起上線，不論新舊會員，皆需進行【拓元會員整合
及驗證作業】，驗證通過24小時後，始可購票。
售票時間：
9/30(日) 10:00 玉山信用卡友專區，限玉山銀行卡友(含信用卡，Debit卡)，
限區限量售完為止：
https://tixcraft.com/activity/detail/18_MAYDAY_C
9/30(日) 11:00 全區（含實名認證區）全面開票
◆一般區：https://tixcraft.com/activity/detail/18_MAYDAY
◆實名認證區：https://tixcraft.com/activity/detail/18_MAYDAY_R
售票流程步驟圖：
一般購票
https://goo.gl/j2heqw
實名購票
https://goo.gl/4q7KP4
玉山卡友購票
https://goo.gl/o9VMDA
【實名認證制區域】
◆ 無限搖滾區[一般場次NT3880；12/31跨年場次NT4880]：每一場限量480席。
◆ 實名認證制區域每人每場限購2張，不可跨場次訂購，付款方式僅提供刷卡購票。
◆ 演出當日至現場憑購票會員本人之有效證件正本領取票卡，並同時核對票面姓名無誤
，2票2人需同時到場並驗證後方得入場。
◆ 請於購票前詳閱拓元「實名認證制須知」：https://tixcraft.com/news/detail/388
◆ 為維護您的權益，請勿向他人購買本區實名認證制票券，屆時現場認證非購票本人將
無法進場，主辦單位保留取消該筆訂單之權利。
【華航精緻旅遊專區】
◆ 海外歌迷如欲購買套票，敬請密切注意近期公告購票管道細則。
主辦單位：相信音樂 指導單位：台中市政府
製作單位：必應創造 專案行銷：芬達整合行銷
主要贊助：玉山銀行、飛比價格、HTC、iPASS一卡通、CHOCO TV、亞洲萬里通、華航精緻
旅遊
購票前請詳閱注意事項：
(1. 緣拓元售票系統新會員機制於2018/05/02起正式上線，不論新舊會員，
皆需進行【拓元會員整合及驗證作業】，驗證通過24小時後，才可開始購票，
未完成驗證者，恕無法購票。
(2. 實名認證制區域，每筆訂單限購2張，每人每場限購2張，
不可跨場次訂購，皆現場取票。
購票前請詳閱拓元「實名認證制須知」：https://tixcraft.com/news/detail/388
除上述「實名認證制區域」外，其餘區域每人每場限購4張，
並於該場次開演前15天中午12:00後至訂單查詢取票資訊，方可至ibon取票。
如：12/22場次請於12/7當天中午12點後至訂單查詢查看取票資訊。
(為維護歌迷購票權益，敬請遵守每人限購張數規定，造成不便亦請見諒。)
(3. 本活動「實名認證區」採用電子感應票卡入場，僅提供現場取票。
2018/09/30(含)開票當日訂購之訂單，將印製座位資訊於票卡上。
2018/10/01(含)之後訂購之訂單，以透明貼紙黏貼座位資訊於票卡上。
除此「實名認證區」採電子感應票卡外，其餘區域以ibon票券入場。
(4. 依不同場次分兩種開演時間：一般場次皆18:30開演；
12/31跨年場次21:00開演，敬請特別注意所購場次開演時間，以免妨礙自身權益。
(5. 身心障礙票券於2018/09/30 (日) 11:00 起開放訂購。
身心障礙票劵僅接受傳真訂購，
請透過購票網頁上方【身心障礙訂購單】按鈕下載傳真表單，
連同「身心障礙手冊影本」傳真到02-8772-9853進行購票
(每張訂購單限購2張票劵(含陪同席者))。
收到傳真5個工作天內，訂單成立將以簡訊通知購票者，
訂單未成立將不另行簡訊通知(若身心障礙席已售罄將於網站公告)。
購票者請於接到通知後依通知期限內，
以ATM轉帳之方式，將票款轉入虛擬帳號，逾時座位恕不保留。
取票時間為該場次開演前15天中午12:00後，屆時將以簡訊通知取票資料。
取票僅限【ibon取票】，取票時每筆將酌收$30手續費，
於7-11超商門市付款時以現金方式支付。
取票流程操作方式請參考拓元售票網站。
每張身心障礙手冊每場次限購一張優惠票及一張陪同票，
限購票時所提供之身障手冊本人使用，禁止轉讓給其他身障手冊持有人，
入場時手冊持有人與陪同者需同時入場並請備妥身障手冊查驗。
新版手冊需於「必要陪同者優惠措施」有相關註記方可購買陪同席票券。
(6. 請確實核對訂購內容，本票劵一經售出，表示台端同意支付本次交易的內容與價格
，台端不得以任何理由拒付本次交易費用。
(7. 入場券請小心保管，如發生遺失、損毀、破損等情形，一律不予重新開票。
任意塗改、影印或套印、掃描複製票劵，均屬無效票。
(8. 一人一票，憑票入場，孩童亦需購票。
因考量整體音量恐對孩童造成影響及其身高受限而影響視線，
故7歲以下之孩童不建議入場，購票前請自行斟酌。
(9. 【不法黃牛稽查管道】
◆若有任何形式非供自用而加價轉售票券（無論加價名目為代購費、交通費、補貼等均包
含在內）之情事經查屬實者，主辦單位得取消該座位入場之權利，
且得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。
◆鼓勵歌迷勇於將包含座位等檢舉資訊寄至檢舉信箱ticket-scalper@bin-music.com.tw
◆請於購票前確認購票細節。並呼籲您不要購買來路不明的票劵，以免自身權益受損，主
辦單位 將保留認定票券合法性之權利。
◆於購票成功後，請勿將「任何」票券相關資訊（拓元訂單明細、清楚/不清楚的票券照
片等）提供給他人或上傳至公開平台，以免被有心人士利用。
(10. 每人每場退票總張數，不得超出該次演唱會公告之限購張數，分次寄送者亦同。
(11. 場內禁止攜帶以下器材/物品，違者逕行沒收。
a. 爆裂物、違禁品。
b.相機、攝影機、自拍棒、自拍神器等器材。
c.手拍、哨子、加油棒等製造聲響之物品。
d.大面積、LED燈牌類、氣球及板凳等會妨礙到其他歌迷觀賞演唱會的應援製作物。
(12. 活動現場嚴禁以下行為
a. 直播行為；
b. 使用相機、攝影機或任何器材攝錄影、錄音等；
如經查獲，將由工作人員留置器材保管並強制曝光底片或強制刪除記憶卡中所拍攝/錄製
之內容，但損壞與遺失概不負責，並保留法律追訴權。屢勸不聽者，主辦單位將強制違規
者立即離場，請大家務必遵守配合，謝謝您的合作。
(13. 演出期間
a.全場禁止站立於椅子上觀賞；
b.請勿攜帶並高舉看板以免阻擾後方觀眾視線；
c.請勿丟擲螢光棒、保特瓶、鐵鋁罐等物品。經勸告未果，工作人員有權請違規者離場。
(14. 場內禁帶寵物，為維護場館之草皮，搖滾區請勿穿高跟鞋入場，敬請配合。開演後
手機請關機或開靜音。
(15. 活動若因故延期或取消，主辦單位不負交通及住宿費之補償。
(16. 相關規定以活動官網及現場公告為主，主辦單位保留加場、修改、終止及本活動相
關演出內容之權利。
(17. 其他購票相關問題請電洽拓元客服諮詢專線02-8772-9835
（客服時間：週一～週五10:00-12:30 & 13:30-18:00，適逢國定假日暫停服務），
由客服人員為您服務解說。
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【部分特殊區域座位說明】
為維護演唱會現場品質及秩序以及您自身權益，購票前敬請詳閱以下【視線瑕疵區】、【
黑色格網區】、【安全鐵網區】分區說明並參考照片示意，請自行斟酌是否購買。
※以下參考照片皆由155cm-162cm之工作人員以坐姿視線所攝。
A.控台及音響等器材架設：視線瑕疵區
■控台搭設影響：可能將無法觀賞藝人於主舞台的演出及主舞台LED螢幕，但可透過兩側
延伸舞台及控台後的LED螢幕觀賞。
影響範圍：下層A,B區/上層B區
■音響等器材搭設：可能會影響主舞台方向之完整視線。
影響範圍：下層看台C,D區/上層看台C,D區
B.場館既有建築＆安全設施：視線瑕疵區、黑色格網區、安全鐵網區
影響範圍：下層A,B,C,D,E,F區/上層B,C區＆上層全區第一排座位
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【交通資訊】
市區公車:
12 (豐原高中、豐原火車站、中友百貨、臺中火車站、興大附農、明德高中)
58(潭子火車站、中友百貨、臺中火車站、興大附農、明德高中、僑泰中學、臺中高工)
58副(潭子火車站、中友百貨、臺中火車站、興大附農、明德高中、僑泰中學、臺中高工)
71 (中友百貨、臺中火車站、臺中女中、美術館、廣三SOGO（美村路）、植物園)
127(曉明女中、萬壽棒球場、好市多、豐樂雕塑公園)
p.s. 58副 和 71路 的班次還滿少的
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<<如果願意走一段路到球場 可以搭乘以下班次>>
14 (四 民 頂 街 |舊庄、神岡區公所、監理站、中友百貨、臺中火車站)
14副(四 民 頂 街 |神岡區公所、大雅區公所、監理站、中友百貨、臺中火車站)
28 (四張犁農村公園|逢甲大學、僑光科技大學、西苑高中、朝馬（黎明路）、臺中榮總)
65 (崇德豐樂路口 |潭子火車站、臺中一中、臺中火車站、興大附農、中興大學)
700(崇德豐樂路口 |豐原高中、豐原火車站、中友百貨、臺中火車站、興大附農)
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客運轉公車：
臺中車站 → 到後火車站轉乘65路公車到臺中洲際棒球場。
臺中車站 → 至前站搭乘58路崇德幹線至臺中洲際棒球場站下車。
搭客運到朝馬轉運站→步行至秋紅谷搭乘接駁車。
根據熱心板友(他是住洲際附近的五迷)的分享
65路公車跟58路公車上車點是同一個地方
原資訊則為擷取自洲際棒球場官網交通
請大家到時注意一下!!
延後收班(一般場)：
12路：
明德高中往豐原：延後至22：30收班。
（發車後至洲際棒球場行車時間約30～40分鐘）
豐原往明德高中：延後至22：30收班。
（發車後至洲際棒球場行車時間約30～40分鐘）
58路：
潭子往南區延後至22：10收班。
（發車後至洲際棒球場行車時間約10～15分鐘）
延後收班(跨年場)：
12路：
明德高中往豐原加開00：15、00：30、00：45
（發車後行駛至洲際棒球場之行車時間約30～40分鐘）
豐原往明德高中加開00：15、00：30、00：45
（發車後行駛至洲際棒球場之行車時間約30～40分鐘）
58路：
洲際棒球場往潭子車站加開00：45、01：00（以上班次行駛至潭子車站）
洲際棒球場往臺中車站加開00：45、01：00（以上班次行駛至臺中車站）
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坐火車轉公車：
臺中火車站 → 到後火車站轉乘65路公車到臺中洲際棒球場。
臺中火車站 → 至前站搭乘58路崇德幹線至臺中洲際棒球場站下車。
台中火車站 → 轉乘接駁車至洲際棒球場
潭子火車站 → 搭58路崇德幹線公車至臺中洲際棒球場站下車。
豐原火車站 → 出火車站（到舊前站附近）過了大馬路中正路之後，
沿著中正路向左走一段路（要過一兩個路口）於「頂街」站牌等12路公車（約每15分鐘一
班車）
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高鐵:
1.搭到高鐵台中站→轉乘接駁車至洲際棒球場。
2.搭到高鐵台中站→轉台鐵至台中車站(新烏日站—臺中車站)
→搭乘接駁車或12路、58路公車至洲際棒球場。
3.搭到高鐵台中站→轉乘800路公車至「捷運崇德文心站」下車→步行至「崇德北平路口
」轉乘12路、58路至洲際棒球場。
● 到高鐵台中站
轉乘免費接駁車(接駁末班車：22:00)
＊記得先買來回票
● 接駁車乘車處
由高鐵站4A及4B出口(站區二路)。
● 散場時高鐵無延長加開班次，請旅客留意末班車資訊
北上末班車(台北)：23:03 南下末班車(高雄)：23:07
詳見：https://www.thsrc.com.tw/index.html
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台鐵:
1.搭火車至台中火車站→轉乘接駁車至洲際棒球場。
2.搭火車至台中火車站→轉乘12路、58路公車至洲際棒球場。
3.搭火車至潭子火車站→轉乘58路至洲際棒球場。
●搭台鐵到台中車站、潭子車站轉乘免費接駁車
＊散場時營運至疏運完畢
●接駁車乘車處 台中火車站：建國路上(台中李方艾美酒店對面)
潭子火車站：火車站前(麥當勞對面)●台鐵末班車 北上：台中→新竹22:51
南下：台中→嘉義22:24
詳見：https://www.railway.gov.tw/tw/
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國道客運
1.搭客運到朝馬轉運站→步行至秋紅谷搭乘接駁車。
2.搭客運到統聯中港轉運站→轉300-310路公車至秋紅谷，搭乘接駁車。
3.搭客運到台中車(前)站→轉乘接駁車或12路、58路至洲際棒球場。
離洲際球場最近的客運站點，應該就是水湳了
水湳客運站 → 沿著中清路往南走幾分鐘於「水湳市場（大鵬路）」公車站等28路公車，
方向是「往四張犁圖書館」上車後約10多分鐘就會到目的地了。
在「四張犁農村公園」站下車，然後步行至球場
ps.28路公車的班次偏少喔
● 搭國道客運至秋紅谷(朝馬轉運站)轉乘市區免費接駁
● 接駁車乘車處：秋紅谷(市政北七路上) ＊散場時營運至疏運完畢
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免費接駁車:
1. 台中火車站
2. 秋紅谷（朝馬轉運站）
3. 潭子火車站
4. 高鐵台中站
● 高鐵台中站←→洲際棒球場
營運時間：14:00~22:00
乘車地點：
高鐵台中站→站區二路(遊覽車臨停區)
洲際棒球場→四平路上近環中路口
● 秋紅谷←→洲際棒球場
營運時間：14:00~散場疏運完畢
乘車地點：
秋紅谷→市政北七路上
洲際棒球場→四平路段（洲際路至崇德十九路）
● 潭子火車站←→洲際棒球場
營運時間：14:00~散場疏運完畢
乘車地點：
潭子火車站→中山路上(麥當勞對面)
洲際棒球場→四平路段（洲際路至崇德十九路）
● 台中火車站←→洲際棒球場
營運時間：14:00~散場疏運完畢
乘車地點：
台中火車站→建國路上(李方艾美酒店對面)
洲際棒球場→四平路段（洲際路至崇德十九路）
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歌迷返鄉專車:
旅行社官網連結
https://www.utravel.com.tw/group_detail.aspx?id=3060
詳細班車資訊
https://goo.gl/rk87vA
車票購票教學
https://goo.gl/uHPM6h
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iBike:
騎乘iBike至崇德路仁美公園站，步行約15分鐘。
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計程車:
請至四平路（崇德十九路至昌平路）之『計程車乘車處』搭乘
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飛機:
搭機到台中國際機場→轉乘69至秋紅谷（朝馬轉運站）→於秋紅谷搭乘接駁車至洲際棒球
場。
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停車規劃
● A區停車場：大雅交流道→崇德路匝道→環中路
● B區停車場：崇德路匝道→環中路→迴轉道→崇德路→崇德十九路
● C區立體停車場：崇德路→崇德十九路
※當停車場滿時，開放洲際棒球場東側路邊停車場
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【相關問題】
＃因為有些關於拓元售票的問題比較算是偏細節的少數困擾
所以如果發問後本篇找不到答案的
麻煩請自己向官方客服人員詢問 謝謝大家喔
票務客服專線: 02-2627-2669（上班時間：週一～週五 10:00-19:00）
客服信箱: mailto:tixcraft@tixcraft.com
【實名認證】 購票規則Q&A
詳細問答網頁 https://tixcraft.com/news/detail/388
為避免大家閱讀吃力 僅挑出幾個特別注意的事項
實名認證使用說明示範(用五月天團員舉例)
阿信想要去看3/18和3/19,3/20的演唱會
所以他就使用他的臉書帳號阿信去拓元系統登入會員
並將會員資料填寫為陳信宏(與他的身分證件正本名字相同)
售票日當天 他可以購買兩張無限搖滾區(一場各可以買兩張)的門票
於是他就約怪獸一起去看
而這兩張門票必須有一張名字為陳信宏
另一張票也必須打上名字溫尚翊 不可以空白 空白視同作廢
((狀況一))在開賣前阿信臨時有事不能去了 找了瑪莎來陪怪獸一起去
阿信不能用自己的帳號幫怪獸跟瑪莎買票
官方規定其中一張票一定要是帳號主人
這時候就得改成怪獸或瑪莎自己申請帳號購買
((狀況二))阿信順利買到門票 但在演唱會前夕才發現自己不能去了
官方規定買票的帳號主人當天必須出席演唱會
阿信負責買票卻不能前往 怪獸的門票也會一併失效
((狀況三))怪獸好怕阿信搶不到票 所以想要分工合作各用一台電腦來搶票
怪獸可以自行申請帳號購買門票
在刷卡付款的十分鐘緩衝內和阿信決定付款哪一方購買的票
另一方則放棄付款將票釋出 因為購買成功後須花手續費760元退掉
怪獸不能同時借用阿信的帳號搶票
因為系統設定一個帳號同時間只能在一台電腦上購票
請每個歌迷準備好自己的帳號購買不要跟朋友借帳號
Q1：購票是否要申請拓元專屬帳號？會員資料可以訂購完再填寫嗎？
A1：不論新舊會員，皆需進行【會員整合及驗證作業】，驗證通過24小時後，才可開始購票，
未完成驗證者，恕無法購票。
身份證字號 Identity 一旦填寫送出後無法修改。
會員資料姓名與證件號碼不相符者，將影響現場取票與入場驗證。
台灣證件請使用有清晰照片之身分證or健保卡or駕照
外籍人士證件請使用護照
1、姓名
2、身分證字號
Q2：若訂單內有兩張票，證件姓名可以填不同人名嗎?
A2：每筆訂單至少需有一張【證件姓名】與【會員資料內姓名】填寫相符，
若無將取消整筆訂單。
證件姓名經填寫送出後，不得更改。
證件姓名不得空白，空白將取消該張票卡。
請務必提前將會員資料填寫完整，
任意更改會員資料內的姓名造成 【會員資料與證件正本不符】 或
【票卡證件姓名與證件正本不符】 將影響取票與入場。
(會員資料內姓名依訂單成立當下為準)
Q3：若訂單內有兩張票，兩人都須同時到場核對證件& 同時入場嗎？
A3：訂單若有兩張票，取票時兩人須同時到場核對(購票會員資料證件正本)
並入場(核對證件姓名與證件正本相符)。
Q4：要怎麼取票，是在超商取票嗎？
A4：實名區塊僅限 現場取票(需核對購票會員資料 證件正本)。
*取票時須核對證件正本，入場時也會核對證件正本。
Q5：若我臨時有事不能去演唱會，票可以直接轉讓給朋友嗎？
A5：本區為記名購買，僅限【購票會員資料與證件正本相符者】取票 與
【證件姓名與證件正本相符者】入場觀賞，
嚴禁轉讓/轉售他人；若有事不能到場，請於退票截止期限之前完成退票手續。
Q6：點選到座位後，別人如果比我先完成付款，我會失去點選的座位嗎？
A6：一個位置只會分配給一筆訂單，點選到位置後，在繳費期限內完成付款即可。
Q7：已經選到座位了但還沒付款，不小心按到別的畫面跳出去了，該怎麼辦？
A7：請到【訂單查詢】找出該筆訂單，並點選【前往結帳】，可繼續完成付款作業。
Q8：單筆訂單可以買幾張門票？
A8：實名制單筆訂單限購2張，每人最多只能買2張。
Q9：單筆訂單可以買不同票價(區域)嗎？
A9：實名制 無法跨場次(日期) 與 無法跨不同票價區域訂購。
Q10：一個帳號同時間購買10天票券？
A10：不行！不同場次無法跨場次訂購，10天演出的票券要分開訂購。
Q11：同一個帳號用10台電腦，分別搶10天的票？
A11：不行！帳號在同一時間只能購買單一場次，
無法同時用10台電腦購買不同天的票券，
必須完成當下訂單的付款後，才可進行另一場次之訂購。
Q12：這次訂單可以ibon付款取票嗎?
A12：實名制區，僅限線上刷卡付款。
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【一般購票】官方購票規則
不論新舊會員，皆需進行【會員整合及驗證作業】，
驗證通過24小時後，才可開始購票，未完成驗證者，恕無法購票。
每筆訂單限購4張，每人每場限購4張，不得跨場次訂購。(支援行動裝置購票)。
購票時可選擇【電腦配位】加速購票流程(09/30當日僅限電腦配位)。
付款方式可選擇【ATM虛擬帳號付款】或【信用卡付款】，
虛擬帳號需在二小時內結帳完畢。
信用卡僅限VISA、MasterCard、JCB（無法使用AE、大來、銀聯卡），
購票前請先確認信用卡額度是否足夠，進入刷卡頁面後，
請勿點選上一頁或是關閉刷卡頁面，避免刷卡失敗，刷卡資料送出前請檢查是否正確。
訂單狀態說明：
若顯示「訂單成立」，即表示刷卡成功。
若顯示「刷卡失敗」，
9/30當天11:00開賣之訂單，11:30(含)之前刷卡失敗之訂單會陸續轉為
【ATM虛擬帳號付款】，屆時請至【訂單查詢】中依照訂單顯示之資料，
在指定時間內完成付款，逾期付款者此訂單取消不予保留，相關訊息請留意網站公告。
9/30當天11:00開賣之訂單，11:31(含)之後刷卡失敗之訂單，
不會轉【ATM虛擬帳號付款】，請重新購票。
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【一般購票】規則Q&A
詳細問答網頁 https://tixcraft.com/faq
為避免大家閱讀吃力 僅挑出幾個特別注意的事項
Q1：購票是否要申請拓元專屬帳號？會員資料可以訂購完再填寫嗎？
A1：緣拓元售票系統新會員機制於2018/05/02起正式上線，不論新舊會員，
皆需進行【會員整合及驗證作業】，驗證通過24小時後，才可開始購票，
未完成驗證者，恕無法購票。
Q2：有開放其他端點或超商售票嗎
A2：本系統目前僅供網站購票。
Q3：選到座位後，會因為別人比我先完成付款而搶不到座位嗎？
A3：一個座位只會分配到一筆訂單內，選到座位後在期限內完成付款即可。
1.線上刷卡：出現刷卡頁面後，請在15分鐘內填完信用卡資料並送出。
2.虛擬帳號：出現轉帳號碼後，請在訂單成立時間的下一小時50分前完成付款。
2.超商付款：請在訂單成立後指定時間內至超商完成付款取票。
(各節目規定不同，請詳閱個別節目說明)
Q4：已經選到座位了，但還沒付款，但不小心按到別的畫面，該怎麼辦？
A4：若出現異常訊息，不論顯示訊息為何，請回到拓元售票系統頁面，
點選網頁右上角之【訂單查詢】，查看該筆訂單之【訂單狀態】，
刷卡交易成功與否，依本系統顯示為主。
各位同學這次拓元學乖了 先公告大家購買過程如出現異常跳出等問題
沒有回覆訂單就是沒有了 事後打客服寄信抗議都沒用
請趕緊重新訂票
Q5：我住在國外，請問可以在網站上刷卡嗎？
A5：不行耶，我們已經不夠搶了，反正五月天正在世界巡迴，
你就乖乖等五月天去你的國家，
開玩笑的啦~國外的消費者可以在網站刷卡購票，
可使用的卡別為VISA、MasterCard、JCB，
無法使用的卡別為AE、大來、銀聯卡。
或請洽詢華航套票方案
Q6：什麼是虛擬帳號付款？
A6：完成訂購流程後，系統會產生一組專屬於這筆訂單的轉帳帳號，
請在系統指示期限內依此組帳號及訂單總金額進行轉帳。
逾時未付款，訂單將被清除。
不接受臨櫃匯款/無摺存款。
非國泰世華金融卡或非國泰世華櫃員機需另付跨行轉帳手續費$15元。
實際扣款金額依各轉出帳號銀行規定。
轉帳或繳費 虛擬帳號需在二小時內結帳完畢。
Q7：網站刷卡超商取票的訂單，刷卡完成後何時可取票？
A7：取票時間為該場次開演前15天中午12:00後至訂單查詢取票資訊，方可至ibon取票。
例：
2018/12/22(六)請於2018/12/7(五)當天中午12點後可至訂單查詢查看取票資訊。
2018/12/23(日)請於2018/12/8(六)當天中午12點後可至訂單查詢查看取票資訊。
2018/12/24(一)請於2018/12/9(日)當天中午12點後可至訂單查詢查看取票資訊。
2018/12/29(六)請於2018/12/14(五)當天中午12點後可至訂單查詢查看取票資訊。
2018/12/30(日)請於2018/12/15(六)當天中午12點後可至訂單查詢查看取票資訊。
2018/12/31(一)請於2018/12/16(日)當天中午12點後可至訂單查詢查看取票資訊。
2019/01/01(二)請於2018/12/17(一)當天中午12點後可至訂單查詢查看取票資訊。
2019/01/04(五)請於2018/12/20(四)當天中午12點後可至訂單查詢查看取票資訊。
2019/01/05(六)請於2018/12/21(五)當天中午12點後可至訂單查詢查看取票資訊。
2019/01/06(日)請於2018/12/22(六)當天中午12點後可至訂單查詢查看取票資訊。
Q8：如果臨時有事情不能去可以退票嗎？
A8：購票後(不含購票當日)三日內得退票，第四日起即不接受退票申請。
購票後(不含購票當日)之第三日若遇假日，則順延至下一個工作日截止收件。
◆例如：2018/09/30(日)購買之票券，2018/10/03(三)截止收件，2018/10/04(四)起即不
受理退票。
◆例如：2018/10/01(一)購買之票券，2018/10/04(四)截止收件，2018/10/05(五)起即不
受理退票。
後續退票，以此類推。
所有退票方式皆可以在拓元官網查詢到 為避免版面太長閱讀吃力
大家可以自行至拓元官網五月天售票頁面依據個人購買方式做退票處理
Q9：如果遺失了門票可以申請補發嗎？
A9：票券視同有價證券，如有遺失、破損、燒毀或無法辨識等情形，恕不補發，
請務必妥善保管票券。
門票遺失請先報警並和官方聯絡 使用報案證明入場
請大家妥善保管票券!!!!!!!!!!
Q10：一筆訂單最多可買幾張票？
A10：每人每場限購4張。
(為維護歌迷購票權益，敬請遵守，造成不便亦請見諒。)
雖有歌迷發生可以超額訂票案例應為系統bug 屬於特例
因涉及違反購票規則拓元有權回收票券
請大家盡量遵守規則切勿有僥倖心態
Q11：通常是哪一區會最容易被搶光
A11：首選應該是最便宜的區
其次最貴的搖滾區前排也會很快賣光的
不過因為場地不同 也許大家想法會有所改變的唷
但大部分賣票會以最便宜跟最貴區票數減少最快
其次是中間價位的看台區
Q12：想問一下FB名稱不是中文需要自己修改嗎?
A12：基本上應該只要填妥拓元系統內的會員資料即可
也就是把系統內的會員資料填和個人身分證明文件正本內容一樣
以方便日後有需要時做資料核對喔
例如臉書名字為五月天阿信 但會員資料名字要填陳信宏而不是五月天阿信
(亂拿阿信舉例會不會被抓走XD)
Q13：請問如果搖滾區劃位了那可以站著跟著HIGH嗎?
A13：可以站在你的位子前面用力跳隨便跳
請大家不要站到椅子上面或攀越或坐於圍欄上<<好危險！
也不要拖著椅子行走
還有...五月天是搖滾樂團不是魚飼料吼
鯉魚群（？）是很可怕的為了自身與台上表演者的安全請不要加入
Q14：我第一次去看演唱會欸 不知道那個位子好?
A14：基本上位子好壞我覺得是見仁見智
而且大家也各有需求
有的人想看五月天(真人比例越大越好的搖滾前區及環繞舞台邊看台區)
有的人想單純的聽歌(搖滾後區及看台全區或只要能進場就可以了)
有的人想在人群中感受HIGH的氣氛一起跳動(搖滾全區含漫遊區)
有人想看五月天精心安排的燈光視覺特效(看台後半區最佳)
有的人想要輕鬆自在感染五月天音樂氣氛即可(漫遊區/視線遮蔽區)
有的人想朝聖打卡(場外免費可飲食可躺可滾可坐可站可隨時離場cp值最高)
....
我個人是覺得每個位子都有它的好
(我曾經在搖滾前幾排 搖滾中區 搖滾後區 看台側邊 看台後區)
真的每個地方都有其他地方比不上的好
扣除價錢不談 每個座位都有一好沒兩好 真的!
所以請依你的需求選擇座位吧!
Q15：板上說買不到票可以等釋票 請問什麼是釋票啊?
A15：簡單來說就是在大家搶完票之後
會有一些沒有正確完成購買程序以致該位子沒有售出
然後在不定時的時間經由系統的整理之後
再次開放大家進入系統購買
不過時間是很不一定的 所以想要等待釋票的同學可以不定時去看看
但是釋出的位子及區域也是不特定唷
Q16：手拍竟然是五的手掌形狀欸~我可以帶進去嗎
A16：抱歉喔~五月天曾經跟大家呼籲過手拍製造的聲響是會影響到收音
所以請大家不要購買並攜帶手拍!!
此外!
哨子、加油棒等會製造聲響的東西也請不要帶喔
上述兩題 大家要乖乖噢 小肉包跟瑪莎都開過口喔
所以請大家不要帶也不要花錢買^__^
小肉包的文:z-12-4-18
瑪莎的文:z-8-22-5-5
Q17：五月天好帥喔 我可以錄下來做紀念嗎
A17：活動現場嚴禁使用相機、攝影機；禁止攝錄影、錄音。
如經查獲，將由工作人員留置器材保管並刪除拍攝內容，但損壞與遺失概不負責，
現場工作人員亦有權將底片與記憶卡加以強制曝光或強制刪除，
並保留法律追訴權，謝謝您的合作。
Q18：我第一次去五月天演唱會耶 有什麼要準備的嗎
A18：首選就是門票嘛!
然後請攜帶水 在這麼耗體力的時候補充水分是需要的
當然也別忘記帶錢包手機(不要帶太多貴重物品..朋友被偷過東西)
最重要的就是...藍色螢光棒(可向演唱會現場官方周邊商品攤購買)
如果你要問為什麼要拿藍色螢光棒的話~
本板精華區:ｚ>4>5
Q19：是不是可以不用夜排了？
A19：是的
劃位區請依照票上座位依序進場(有座位椅子)
漫遊區依票面上之序號整隊入場(站位可自行在區塊內找喜歡的位置)
Q20：網咖買票會比較快嗎？
A20：我只能分享個人經驗是我從來沒有用網咖搶票過XD
我覺得真的運氣占絕大部分
除非家裡硬體網路設備真的是老舊到不行吧
之前觀察了身邊跟網路上的歌迷買票經驗
有人選擇在比自己家裡網路更快的公司搶票
有人專程去網咖搶票
也不一定就真的比別人高機率搶到票 還是有非常多失敗案例哭訴自己已經萬全準備
還看過蠻多歌迷人在國外只能用自己手機連WIFI搶票也是搶到了
(我自己周遭也有在歐洲跟日韓用手機網路搶到票)
然後也有看過同公司或室友一起搶(在同一個空間用同一線網路)
也是有人成功有人失敗
Q21：請問臉書登入人跟刷卡持有人不同可以嗎 ？
A21：拓元系統不強迫使用購票人本人信用卡
但請使用不會有盜刷爭議的信用卡
Q22:為什麼我拿到的IBON票右下角標誌跟以前不一樣?是假票嗎?
A22:感謝板友MissAda幫大家打電話到ibon客服中心詢問
IBON票去年年終時有改過版 所以標誌也更改了
如圖片示範 https://goo.gl/QzIhO0
拿到新版的人不用緊張是假票
至於還是拿到舊版的應該是部分商店可能還有剩餘一些舊的票還沒印完
如果大家真的很擔心 也可以掃描票上的QR碼
Q23:請問漫遊區有座位嗎?
A23:漫遊區是不劃位的站位喔 要依序票上的號碼順序進場
進場後可以在區塊內找自己喜歡的地方站或坐地上都可以喔
(有些歌迷會帶野餐墊進去坐)
Q24:想請問驗票時掃瞄票上的QR code會出現什麼呢？
A24:翻出門票比對後
提供目前手邊資料僅供參考 (其他數字我解不出來是什麼XD)
https://images.plurk.com/1jzyFCicPxRlpAAPfxLN.jpg
Q25:請問場內有椅子可以坐嗎?
A25:除了漫遊區是不劃位站區沒有椅子以外
其他都是劃位坐區 依照票面上的座位對號入座
Q26:請問演唱會通常是幾點開始阿?會準時開唱嗎?
A26:基本上五月天已經開始會盡量準時開場早點結束
為了自身權利 請自行評估進離場時間
2017 高雄 人生無限公司演唱會
場次 ║高 雄 ║高 雄 ║高 雄 ║高 雄
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日期 ║ 3/18 ║ 3/19 ║ 3/20 ║ 3/21
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開場 ║ 6:37 ║ 6:43 ║ 7:27 ║ 7:36
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結束 ║10:11 ║10:31 ║11:08 ║11:26
2017/2018 桃園 人生無限公司演唱會
場次 ║桃 園 ║桃 園 ║桃 園 ║桃 園 ║桃 園
═══╬═══╬═══╬═══╬═══╬═══
日期 ║12/23 ║12/24 ║12/26 ║12/27 ║12/29
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開場 ║ 6:52 ║ 6:36 ║ 7:00 ║ 6:59 ║ 7:11
═══╬═══╬═══╬═══╬═══╬═══
結束 ║10:06 ║ 9:57 ║10:21 ║10:21 ║10:31
場次 ║桃 園 ║桃 園 ║桃 園 ║桃 園 ║桃 園 ║桃 園
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日期 ║12/30 ║12/31 ║ 1 /1 ║ 1 /5 ║ 1/ 6 ║ 1/ 7
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開場 ║ 6:29 ║ 9:00 ║ 6:31 ║ 7:00 ║ 6:30 ║ 6:30
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結束 ║ 9:54 ║12:42 ║ 9:55 ║10:41 ║ 9:57 ║10:09
Q27:請問玉山卡友購票有甚麼需要事前注意
A27:根據之前經驗
在購票流程前面步驟會出現需要輸入卡號認證卡友身分的步驟(只會要求輸入幾碼)
持卡人跟會員帳號不一定要同一個人
而之前似乎也是以玉山卡結帳為主(不然僅開放玉山卡友的規則就沒意義了)
目前幾乎都只聽到用同一張卡認證並結帳購買成功的
推文有板友分享結帳用別的銀行卡結帳購票失敗
所以請大家還是謹慎全程使用玉山卡以防購票失敗
Q28:視線遮蔽區會被什麼遮住呢
A28:以上為官方公布視線遮蔽區資訊(詳情圖片請上官方臉書查詢)
A.控台及音響等器材架設：視線瑕疵區
■控台搭設影響：可能將無法觀賞藝人於主舞台的演出及主舞台LED螢幕，但可透過兩側
延伸舞台及控台後的LED螢幕觀賞。
影響範圍：下層A,B區/上層B區
■音響等器材搭設：可能會影響主舞台方向之完整視線。
影響範圍：下層看台C,D區/上層看台C,D區
B.場館既有建築＆安全設施：視線瑕疵區、黑色格網區、安全鐵網區
影響範圍：下層A,B,C,D,E,F區/上層B,C區＆上層全區第一排座位
Q29:搶票的時候有付款成功訂單也有資料但是我的信用卡帳單沒有這筆款項
我到底有成功買到嗎
A29:每家銀行的請款時間不一樣
所以一切只要依照拓元訂單資訊為主就不用擔心了
拓元也有說過一切以訂單資訊為主喔!!
只要你有購買成立 你就不用擔心了!
Q30:我的座位是X區X排X號 想請問這個視野好嗎
A30:五月天是首次到這個場地舉辦演唱會
所以視野的問題並沒有辦法回答確切的建議
為了顧及個人觀賞感受之權利
大家也不便對視野下定論
可能得等到首場開演後才能知道實際狀況
棒球賽視野僅供參考不完全等於演唱會觀賞視野
若有其他歌手舉辦過活動 也會因為舞台架設安排有所不同
請大家見諒
板友abjimmy幫忙搜尋提供視野圖:
https://www.brothers.tw/m/m_ballpark.php
Q31:關於大家傳言的拓元鎖帳號有人知道是怎麼一回事嗎
A31:因為拓元鎖帳號問題並沒有得到拓元的正面回覆
所以僅供大家參考
以下狀況為多數猜測者共同面臨的局面
不代表鎖帳號結果一定是如此
根據好心板友熱心幫大家在各平台蒐集整理
目前最被懷疑鎖帳號的狀況是
在活動首賣搶票時 第一時間收到 請重新選擇 error code應該是E#000024
此狀況為多數懷疑被鎖帳號者面臨的共同點
根據資料統計被鎖時間大概落在30s~10min
以上狀況僅供大家參考
最好的方式應該是找拓元首賣場次買票看看
但目前所剩時間已經不可能有機會了Q_Q
祝五迷們都能順利搶票成功
再次重申!鎖帳號一事拓元並未正面回覆說明 以上數據整理僅供參考
Q32:請問玉山卡友區有限制一人只能使用一張卡嗎?還是可以共用?
A32:信用卡的問題之前就曾有五迷親自打去問拓元
拓元表示只要是有經過持有人同意 就可以刷卡結帳並不限制持有人是誰
也就是說大家可以共用一張卡片進行購票
我本人以前也共用朋友的玉山卡買到票過喔
Q33:請問購票過程中的驗證碼有需要依照大小寫輸入嗎?
A33:不用喔 只要對照正確的英文字母輸入即可 不用轉換大小寫喔
Q34:之前不是有一個網站可以練習搶票?
A34:練習搶票的網站已經被拓元要求下架了
所以現在沒辦法用網站練習了
Q35:請問洲際現場幾點開始賣剩票?
A35:根據歌迷回報於每日下午兩點開始開賣剩餘票券
大家記得先好好在文章找答案
真的找不到 再翻翻我附上的網址連結點進去找找
還是找不到 再來這裡問問大家 五迷都很熱心的
暫時整理至此 有任何錯誤或更新歡迎告知
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謝謝你!!!已經補充至內文!!
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