[討論] 五月天LIFE人生無限公司桃園場Q&A
12/30 00:01更新本文
發問前 請先爬文喔!!!!
以下是我和板友五迷們歷經過往演唱會累積下來的經驗分享
我們並不是官方任何部門的工作人員
只是想盡微薄之力幫助任何一位加入五月天不嫌晚的朋友
我們的整理以官方公布以及歌迷各自詢問官方所獲得解答分享為主
請大家先爬完整篇文章找不到自己的疑問再發問
而有些比較私人需求的問題 為顧及個人演唱會欣賞權利
我們就不方便作答了 謝謝
本文以分享官方公布演唱會資訊為主 歌迷演唱會經驗為輔
其餘能夠靠google就查到的答案 請大家盡量自行上網查詢喔
畢竟有心要看演唱會為了能進場花點努力才能顯示你的誠意對吧!
不然版面拉得太長可能會影響其他歌迷爬文吃力度 謝謝大家體諒
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五月天 LIFE人生無限公司 巡迴演唱會 入場須知
場地圖大圖下載: https://goo.gl/oumcT5
【互動LED螢光棒】
凡於先前所購買之五月天、犀利趴「互動LED螢光棒」,
本次皆可使用(請先檢查電池之電力是否足夠,現場亦有販售電池)。
亦可於演唱會現場之明星商品區及螢光棒販售區購買「人生無限互動LED螢光棒」。
【入場時間】
週六日場次、元旦場:12/23、12/24、12/30、1/1、1/6
預計16:30開放入場,18:30開演;
★1/7(日)場:
預計17:00開放入場,18:30開演
週間場次:12/26、12/27、12/29、1/5
預計17:00開放入場,19:00開演
跨年場:12/31
預計19:00開放入場,21:00開演
【實名認證入場須知】
1. 週六日場次、元旦場 現場取票時間:15:00-18:30
2. 週間場次 現場取票時間:15:00-19:00
3. 跨年場 現場取票時間:17:00-21:00
※為避免耽誤入場時間,請大家盡早領取票卡
※只能領取演出當天之票券,例:12/23無法提早領取12/24票卡
4. 取票地點:青埔運動公園棒球場【實名認證取票處】
https://goo.gl/LBUibp
5. 取票應備資料:
a. 訂單編號
b. 購票會員有效並附有照片之本人證件正本【身分證/健保卡/駕照(擇一);
外籍人士憑護照】,以供核對取票身份。
6.演唱會製作進場入口:【正門入口處】
https://goo.gl/P68kvc
7. 進場應備資料:
「每一位」購買本區的歌迷務必記得攜帶附有照片之本人證件正本【身分證/健保卡/駕
照(擇一);外籍人士:護照】
8. 取票與驗票同時進行,並於驗票後立即繫上手環並蓋上手章(恕不補發及補蓋)進場
。進出場皆會查看票卷、手環及手章,請勿心存僥倖將票卡及手環交予他人進場使用,若
有此情事,主辦單位得有權取消該座位入場之權利。
9. 舉例說明請詳閱:
https://tixcraft.com/news/detail/290
【漫遊區整隊】
整隊地點:籃球場
https://goo.gl/oPwjyN
■ 週六日場次、元旦場整隊時間
序號A/B 0001-0200號者,16:45開始整隊,預計17:00進場
序號A/B 0201-0400號者,16:55開始整隊,預計17:10進場
序號A/B 0401-0600號者,17:05開始整隊,預計17:20進場
序號A/B 0601- 號者,17:15開始整隊,預計17:30進場
■ 週間場次整隊時間
序號A/B 0001-0200號者,17:15開始整隊,預計17:30進場
序號A/B 0201-0400號者,17:25開始整隊,預計17:40進場
序號A/B 0401-0600號者,17:35開始整隊,預計17:50進場
序號A/B 0601- 號者,17:45開始整隊,預計18:00進場
■ 跨年場整隊時間
序號A/B 0001-0200號者,19:15開始整隊,預計19:30進場
序號A/B 0201-0400號者,19:25開始整隊,預計19:40進場
序號A/B 0401-0600號者,19:35開始整隊,預計19:50進場
序號A/B 0601- 號者,19:45開始整隊,預計20:00進場
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■ 以上皆由工作人員引導進場。若整隊進場期間過號者需至籃球場過號區等待,由工作
人員協助引導進場。
開演前15分鐘及開演後才至現場者,請直接由正門入口處進場。
※漫遊區若有票券遺失者,請於該序號整隊時間前,
至售票處簽立切結書,再持切結書於該序號整隊時間內到籃球場進行整隊,
逾時將無法入場,謝謝配合。
※漫遊搖滾區票面上序號:序號皆為六碼
https://goo.gl/9LWQut
進場後不核對編號,場內無座位,可自由走動。
(若身體有不適者,請多加小心人潮,
並保持適當距離且留意氣氛熱鬧時可能有的突發狀況。)
加場確認
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1/1 SHARP x 五月天 LIFE [ 人生無限公司 ] 巡迴演唱會
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10/14(六) 加場開賣 & 首賣10場同步釋位!!
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■10/14(六) 14:00 玉山信用卡友專屬購票
https://tixcraft.com/activity/detail/17_MDLIFEE
■10/14(六) 15:00 全區(含實名認證區)全面開票
◆一般區:https://tixcraft.com/activity/detail/17_MDLIFE
◆實名認證區:https://tixcraft.com/activity/detail/17_MDLIFER
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經售票系統清票整理後,本次10場釋票開放區域:
A.實名認證制區域(本區採實名認證,購票前請詳閱「實名認證制須知」:
https://tixcraft.com/news/detail/290 )
B.玉山信用卡友專區
C.各區域之零星座位
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★拓元客服諮詢專線(02)8772-9835(客服時間:週一~週五 10:00-12:30 13:30~18:00,
適逢國定假日暫停服務)
SHARP x 五月天 LIFE [ 人生無限公司 ] 巡迴演唱會
MAYDAY 2018 LIFE TOUR
演出時間:
2017
12/23(六)、12/24(日)、
12/26(二)、12/27(三)、
12/29(五)、12/30(六)、
2018
01/05(五)、01/06(六)、01/07(日)
跨年場2017/12/31(日) 21:00開演
※週六日場次18:30開演;週間場次19:00開演。
演出地點:桃園國際棒球場
票 價:
一 般 場:
[對號座席]>>無限搖滾區 NT$ 3880/ 3280 <<劃位區 對號入座
>>看台區 NT$ 2880/ 2280/ 1880/ 800 <<劃位區 對號入座
[漫遊站區]>>任意漫遊區 NT$ 2580 <<無劃位 須依序整隊進場
跨 年 場:
[對號座席]>>無限搖滾區 NT$ 4880/ 3880 <<劃位區 對號入座
>>看台區NT$ 3280/ 2880/ 2280/ 1880/ 800 <<劃位區 對號入座
[漫遊站區]>>任意漫遊區 NT$ 2880 <<無劃位 須依序整隊進場
※任意漫遊區皆依票面上之序號整隊入場,其餘區域皆為對號入座
售票系統:拓元售票
拓元售票系統自2016/12/14 3:00AM起進行系統更新,
所有於2016/12/14 3:00AM之前已註冊填寫完會員資料之帳號皆必須重新確認會員資料,
請立即重新登入拓元售票系統,更新您的會員資料(尤其是確認會員姓名/電話/地址),以
利往後購票,謝謝。
本次購票僅限 facebook帳號
售票時間:
10/01(日) 10:00 玉山信用卡友專區,
限玉山銀行卡友(含信用卡,Debit卡),限區限量 售完為止
https://tixcraft.com/activity/detail/17_MDLIFEE
10/01(日) 11:00 全區(含實名認證區)全面開票
一般區
https://tixcraft.com/activity/detail/17_MDLIFE
實名區 (對核對身分入場 不可轉讓 請慎重考慮)
https://tixcraft.com/activity/detail/17_MDLIFER
【實名認證制區域】
◆ 無限搖滾區[一般場次NT3880;12/31跨年場次NT4880]:
每一場限量576席,採實名認證制。
(須核對證件進場 不可轉讓 購票前請謹慎考慮)
https://i.imgur.com/nYIhIjT.jpg
【身心障礙票券】
身心障礙票券僅接受傳真訂購,
請透過購票網頁上方【身心障礙訂購單】按鈕下載傳真表單,
2017/10/02(一) 11:00起連同「身心障礙手冊影本」傳真到02-8772-9853進行購票(
每張訂購單限購2張票券(含陪同席者))。
收到傳真5個工作天內,訂單成立將以簡訊通知購票者,
訂單未成立將不另行簡訊通知(若身心障礙席已售罄將於網站公告)。
購票者請於接到通知後一天內,至ibon完成取票付款。
每張身心障礙手冊每場次限購一張優惠票及一張陪同票,
限購票時所提供之身障手冊本人使用,禁止轉讓給其他身障手冊持有人,
入場時手冊持有人與陪同者需同時入場並請備妥身障手冊查驗。
新版手冊需於「必要陪同者優惠措施」有相關註記方可購買陪同席票券。
◆ 訂購者帳號中若有未完成付款的訂單,該帳號之購票額度需等待系統自動清除訂單後
才?
釋出,並請重新訂購。故售票日之後,如釋出較為前面座位之票券屬正常情形。
◆ 購票時可選擇【電腦配位】加速購票流程(10/01當日僅限電腦配位)。
◆ 實名認證制區域每人每場限購2張,付款方式僅提供刷卡購票。
實名認證制區皆現場取票。
◆ 除上述「實名認證制區域」外,其餘各區每人每場限購4張,
並於該場次開演前15天中午12:00後至訂單查詢取票資訊,方可至ibon取票。
如:
2017/12/23(六)請於2017/12/8(五)當天中午12點後可至訂單查詢查看取票資訊。
2017/12/24(日)請於2017/12/9(六)當天中午12點後可至訂單查詢查看取票資訊。
2017/12/26(二)請於2017/12/11(一)當天中午12點後可至訂單查詢查看取票資訊。
2017/12/27(三)請於2017/12/12(二)當天中午12點後可至訂單查詢查看取票資訊。
2017/12/29(五)請於2017/12/14(四)當天中午12點後可至訂單查詢查看取票資訊。
2017/12/30(六)請於2017/12/15(五)當天中午12點後可至訂單查詢查看取票資訊。
2017/12/31(日)請於2017/12/16(六)當天中午12點後可至訂單查詢查看取票資訊。
2018/01/01(一)請於2017/12/17(日)當天中午12點後可至訂單查詢查看取票資訊。
2018/01/05(五)請於2017/12/21(四)當天中午12點後可至訂單查詢查看取票資訊。
2018/01/06(六)請於2017/12/22(五)當天中午12點後可至訂單查詢查看取票資訊。
2018/01/07(日)請於2017/12/23(六)當天中午12點後可至訂單查詢查看取票資訊。
取票僅限【ibon取票】,取票時每筆將酌收$30手續費,
於7-11超商門市付款時以現金方式支付。
ibon取票流程說明:
(1)請於ibon機台點選:票券中心→售票系統→取票→拓元售票系統。
(2)請依照系統畫面指示,分別輸入【取票序號、取票號碼】,並列印取票繳費單。(
取票序號及取票號碼,可於【訂單查詢】中查看)
(3)請持取票繳費單至該門市櫃台付款及領取正式ibon票券。
◆本活動「實名認證區」採用電子感應票卡入場,僅提供現場取票。
2017/10/01(含)開票當日訂購之訂單,將印製座位資訊於票卡上。
2017/10/02(含)之後訂購之訂單,以透明貼紙黏貼座位資訊於票卡上。
除此「實名認證區」採電子感應票卡外,其餘區域以ibon票券入場。
◆ 演出當日至現場憑購票會員本人之有效證件正本領取票卡,並同時核對票面姓名無誤
,2票2人需同時到場並驗證後方得入場。
◆ 每筆訂單至少需有一張票【證件姓名】與該筆訂單【訂購會員】在會員資料內填寫之
姓?
資料相符,若無則無法入場,整筆訂單將視同個人因素退票,
退票會酌收10%退票手續費。
◆ 票面上【證件姓名】若填寫為空白,將視同因個人因素申請退票該張票券,
退票會酌收10%退票手續費。
◆票面上【證件姓名】經填寫送出後,不得更改。
◆ 請於購票前詳閱拓元「實名認證制須知」
https://tixcraft.com/news/detail/290
◆ 為維護您的權益,請勿向他人購買本區實名認證制票券,屆時現場認證非購票本人將
無法進場,主辦單位保留取消該筆訂單之權利。
【華航精緻旅遊專區】
◆ 一人一票,憑票入場,孩童亦需購票。
◆ 因考量整體音量恐對孩童造成影響及其身高受限而影響視線,
故7歲以下之孩童不建議入場,購票前請自行斟酌。
◆ 海外歌迷如欲購買套票,敬請密切注意近期公告購票管道細則。
冠名贊助:SHARP
主要贊助:玉山銀行、台灣啤酒、iPASS一卡通、亞洲萬里通、華航精緻旅遊
指導單位:桃園市政府 主辦單位:相信音樂
製作單位:必應創造 專案行銷:芬達整合行銷
演唱會票圖下載:https://goo.gl/xbZNws
【桃園國際棒球場,部分特殊區域座位說明】
為維護演唱會現場品質及秩序以及您自身權益,
購票前敬請詳閱以下【視線瑕疵區】、【黑色格網區】、【安全鐵網區】
分區說明並參考照片示意,請自行斟酌是否購買。
※以下參考照片皆由155cm-162cm之工作人員以坐姿視線所攝。
https://goo.gl/yaEGcm
(為避免版面太過冗長 板友閱讀辛苦 附上官方網址 有需求可自行進官方粉絲頁觀看照片
)
A.視線瑕疵區 :控台及音響等器材架設
■控台搭設影響:可能將無法觀賞藝人於主舞台的演出及主舞台LED螢幕,但可透過兩側
延伸舞台及控台後的LED螢幕觀賞。
影響範圍:下層A區前15排
■音響等器材搭設:可能會影響主舞台方向之完整視線。
影響範圍:下層看台D,E區/上層看台F,G,H區
B.場館既有措施
■黑色格網:場館本身的安全設施
影響範圍:下層A,B區/上層B,C,D,E區
之前購票已有歌迷詢問過拓元
同場次實名制限額2張與一般區4張規則須合併計算
(注意!!不是可以用兩種方式買2+4張)
也就是同場次不管購買方式每帳號總數4張
(2張實名2張一般/1張實名3張一般/0張實名4張一般)
根據售票規則以每個帳號 單場作為票數限制的基本單位
請大家購票前自行斟酌
如何配票單場四張限額至三種購票方式上(玉山卡友/實名/一般)
所謂的實名制 2張 與 玉山區/一般區 4張
是針對如果你選擇了這種購票方式你最多可以選擇的票數限制
需要再將此規定合併購票限制每帳號每場僅限4張
不可互相牴觸!!
請大家自行規畫安排
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【共同入場須知】
【共同入場須知】
1. 場內禁止攜帶以下器材/物品,違者逕行沒收。
a. 爆裂物、違禁品、酒精類飲品。
b. 相機、攝影機、自拍棒、自拍神器。
c. 手拍、哨子、加油棒等製造聲響之物品。
d. 大面積、LED燈牌類、氣球及板凳等會妨礙到其他歌迷觀賞演唱會的應援製作物。
2. 活動現場嚴禁以下行為
a. 直播行為;
b. 使用相機、攝影機或任何器材攝錄影、錄音等;
如經查獲,將由工作人員留置器材保管並強制曝光底片或強制刪除記憶卡中所拍攝/錄製
之內容,但損壞與遺失概不負責,並保留法律追訴權。屢勸不聽者,主辦單位將強制違規
者立即離場,請大家務必遵守配合,謝謝您的合作。
3. 場內禁帶寵物,敬請配合。為維護觀賞品質,開演後手機請關機或開靜音模式。
4. 演出期間
a.全場禁止站立於椅子上觀賞;
b.請勿攜帶並高舉看板以免阻擾後方觀眾視線;
c.請勿丟擲螢光棒、保特瓶、鐵鋁罐等物品。
經勸告未果,工作人員有權請違規者離場。
5. 主辦單位保留加場及相關演出內容之權益。
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【交通資訊】
附上官方交通圖(下有文字整理說明)
https://i.imgur.com/gpK7d0S.jpg
<<免費接駁車>>
[高鐵線]
於高鐵站5號出口搭乘免費接駁車至現場
[中壢線]
於中壢火車站後站搭乘免費接駁車往返機捷環北站(A21站)
平日場假日場免費接駁車從15:30開始營運至散場完畢
跨年場免費接駁車從18:00開始營運至散場完畢
<<捷運>>
桃園機場捷運、桃園捷運藍線A19站(體育園區站)步行約4分鐘至會場
(中壢火車站轉乘免費接駁車至機捷A21站)
感謝板友emcat提供資訊
請注意捷運廣播 搭乘"普通車"
感謝板友amio5213提供資訊
搭乘直達車 需在機場轉搭"普通車"
捷運加班車
非跨年場:A19站北上(機場/台北) 末班車24:00
A19站南下(環北) 末班車24:16
跨年場:A19站北上(機場/台北)南下(環北) 末班車皆為1/1凌晨2:30
<<高鐵>>
桃園站下車,車站前沿高鐵南路(台31線)往南直行約2公里可達
可於5號出口搭免費接駁車至現場
感謝板友samdi提供資訊
高鐵桃園為機捷A18站 可搭一站至A19站下車 步行4分鐘至現場
高鐵無延長營業請自行斟酌時間離場
北上末班車 23:40 /南下台中末班車 23:21/南下左營末班車 22:35
(詳情可自行上官網查詢班次)
<<台鐵>>
中壢火車站後站>中壢線免費接駁車>機捷環北站(A21)>機捷桃園體育園區站(A19)
步行4分鐘至現場
中壢火車站>步行至中壢警察分局公車站(延平路)>搭乘171/5623市區公車
>機捷環北站(A21)>機捷桃園體育園區站(A19)
步行4分鐘至現場
散場台鐵無加開班次 請自行留意班次時間離場(詳情自行上官網查詢時刻表)
北上末班車23:38 南下末班車23:47
<<公車>>
桃園客運132A:中壢 中央大學 部分班次延駛高鐵桃園站
中壢客運172:中壢 中央大學 高鐵桃園站
桃園客運707:桃園後站(台鐵)發車 /桃園高中 桃園國際棒球場
桃園客運707A:桃園市政府-桃園國際棒球場
感謝板友Yelnats28提供資訊
桃捷快易通app裡頭有推估每一站的普通車發車時刻;15分鐘一班。
桃園客運L605:永安漁港-高鐵桃園站
桃園客運5081:中壢-下洽溪-大園(桃園體育園區站下車)
桃園客運L207:中壢區公所-中壢區公所(桃園體育園區站下車)
感謝板友umyu提供資訊
桃園客運5087/5089站皆有經過桃園高鐵站
<<機場>>
於第一/第二航廈(A12/A13)搭機捷至A19站步行4分鐘至現場
<<國道客運>>
南崁站:統聯客運/阿囉哈客運往南部分路線 24小時服務
中壢站:和欣客運往南部分路線 24小時服務
<<自行開車>>
交通管制時間
[開場] [散場]
平日場15:00-24:30 平日場22:00-24:30
假日場14:30-24:00 假日場21:30-24:30
跨年場17:00-2:30 跨年場24:00-2:30
國一北上
至平鎮系統交流道接66東西向快速公路往觀音方向、接桃園高鐵站
聯絡道(台31線)往高鐵站方向直行可達
國一南下
至機場系統交流道接國道二號往機場方向、至大竹交流道下往青埔方向、
接桃園高鐵站連絡道(台31線)往高鐵站方向、接高鐵南路往南直行可達
國三北上
至大溪交流道下、接66東西向快速公路往觀音方向、
接桃園高鐵站連絡道(台31線)往高鐵站方向直行可達
國三南下
至鶯歌系統交流道接國道二號往機場方向、至大竹交流道下往青埔方向、
接桃園高鐵站連絡道(台31線)往高鐵站方向,接高鐵南路往南直行可達
感謝板友rock9137提供資訊
桃園球場右外野有兩個大型免費停車場可以使用
<<停車資訊>>
停車場出口/入口不一樣
臨時停車場無劃位編號 請自行記住停車位置
機車/自行車請停放文中三停車場
大客車請停放文智停車場
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【相關問題】
#因為有些關於拓元售票的問題比較算是偏細節的少數困擾
所以如果發問後本篇找不到答案的
麻煩請自己向官方客服人員詢問 謝謝大家喔
票務客服專線: 02-2627-2669(上班時間:週一~週五 10:00-19:00)
客服信箱: mailto:tixcraft@tixcraft.com
【實名認證】 購票規則Q&A
詳細問答網頁 https://tixcraft.com/news/detail/127
為避免大家閱讀吃力 僅挑出幾個特別注意的事項
實名認證使用說明示範(用五月天團員舉例)
阿信想要去看3/18和3/19,3/20的演唱會
所以他就使用他的臉書帳號阿信去拓元系統登入會員
並將會員資料填寫為陳信宏(與他的身分證件正本名字相同)
售票日當天 他可以購買兩張無限搖滾區(一場各可以買兩張)的門票
於是他就約怪獸一起去看
而這兩張門票必須有一張名字為陳信宏
另一張票也必須打上名字溫尚翊 不可以空白 空白視同作廢
((狀況一))在開賣前阿信臨時有事不能去了 找了瑪莎來陪怪獸一起去
阿信不能用自己的帳號幫怪獸跟瑪莎買票
官方規定其中一張票一定要是帳號主人
這時候就得改成怪獸或瑪莎自己申請帳號購買
((狀況二))阿信順利買到門票 但在演唱會前夕才發現自己不能去了
官方規定買票的帳號主人當天必須出席演唱會
阿信負責買票卻不能前往 怪獸的門票也會一併失效
((狀況三))怪獸好怕阿信搶不到票 所以想要分工合作各用一台電腦來搶票
怪獸可以自行申請帳號購買門票
在刷卡付款的十分鐘緩衝內和阿信決定付款哪一方購買的票
另一方則放棄付款將票釋出 因為購買成功後須花手續費760元退掉
怪獸不能同時借用阿信的帳號搶票
因為系統設定一個帳號同時間只能在一台電腦上購票
請每個歌迷準備好自己的帳號購買不要跟朋友借帳號
Q1:購票是否要申請拓元專屬帳號?會員資料可以訂購完再填寫嗎?
A1:本次售票僅限臉書Facebook帳號
(首次登入拓元售票系統的消費者,必需填寫會員基本資料)。
身份證字號 Identity 一旦填寫送出後無法修改。
會員資料姓名與證件號碼不相符者,將影響現場取票與入場驗證。
台灣證件請使用有清晰照片之身分證or健保卡or駕照
外籍人士證件請使用護照
1、姓名
2、身分證字號
Q2:若訂單內有兩張票,證件姓名可以填不同人名嗎?
A2:每筆訂單至少需有一張【證件姓名】與【會員資料內姓名】填寫相符,
若無將取消整筆訂單。
證件姓名經填寫送出後,不得更改。
證件姓名不得空白,空白將取消該張票卡。
請務必提前將會員資料填寫完整,
任意更改會員資料內的姓名造成 【會員資料與證件正本不符】 或
【票卡證件姓名與證件正本不符】 將影響取票與入場。
(會員資料內姓名依訂單成立當下為準)
Q3:若訂單內有兩張票,兩人都須同時到場核對證件& 同時入場嗎?
A3:訂單若有兩張票,取票時兩人須同時到場核對(購票會員資料證件正本)
並入場(核對證件姓名與證件正本相符)。
Q4:要怎麼取票,是在超商取票嗎?
A4:實名區塊僅限 現場取票(需核對購票會員資料 證件正本)。
*取票時須核對證件正本,入場時也會核對證件正本。
Q5:若我臨時有事不能去演唱會,票可以直接轉讓給朋友嗎?
A5:本區為記名購買,僅限【購票會員資料與證件正本相符者】取票 與
【證件姓名與證件正本相符者】入場觀賞,
嚴禁轉讓/轉售他人;若有事不能到場,請於退票截止期限之前完成退票手續。
Q6:點選到座位後,別人如果比我先完成付款,我會失去點選的座位嗎?
A6:一個位置只會分配給一筆訂單,點選到位置後,在繳費期限內完成付款即可。
Q7:已經選到座位了但還沒付款,不小心按到別的畫面跳出去了,該怎麼辦?
A7:請到【訂單查詢】找出該筆訂單,並點選【前往結帳】,可繼續完成付款作業。
Q8:單筆訂單可以買幾張門票?
A8:實名制單筆訂單限購2張,每人最多只能買2張。
Q9:單筆訂單可以買不同票價(區域)嗎?
A9:實名制 無法跨場次(日期) 與 無法跨不同票價區域訂購。
Q10:一個帳號同時間購買10天票券?
A10:不行!不同場次無法跨場次訂購,10天演出的票券要分開訂購。
Q11:同一個帳號用10台電腦,分別搶10天的票?
A11:不行!帳號在同一時間只能購買單一場次,
無法同時用10台電腦購買不同天的票券,
必須完成當下訂單的付款後,才可進行另一場次之訂購。
Q12:這次訂單可以ibon付款取票嗎?
A12:實名制區,僅限線上刷卡付款。
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【一般購票】官方購票規則
購票僅限facebook帳號登入。
每筆訂單限購4張,每人每場限購4張,不得跨場次訂購。(支援行動裝置購票)。
付款方式可選擇【ATM虛擬帳號轉帳/繳費】或【線上刷卡】。
【線上刷卡】購票信用卡僅限VISA、MasterCard、JCB
(無法使用:AE、大來、銀聯卡。)
帳號中若有未完成付款或刷卡失敗的訂單,
該帳號之購票額度需等待系統自動清除訂單後才會釋出。
【ATM虛擬帳號轉帳/繳費】請依訂單顯示「轉帳金額」&「繳款期限」內完成付款,
逾期繳費則此訂單取消,不予保留。
請注意!!銀行會自動扣除跨行轉帳手續費$15元(請勿自行額外加在系統指示之轉帳金額中
)?
【ATM虛擬帳號轉帳/繳費】僅限於台灣金融機構開戶所核發之提款卡,(包括郵局、農漁
會信用合作社),並且已開通「非約定帳戶轉帳」功能。
10/01 當天11:00開賣之訂單,11:30(含)之前刷卡失敗之訂單會陸續轉為
【ATM虛擬帳號轉帳/繳費】,屆時請至"訂單查詢"中依照訂單顯示之資料,
在指定時間內完成付款,逾期付款者此訂單取消不予保留,相關訊息請留意網站公告。
10/01 當天11:00開賣之訂單,11:31(含)之後刷卡失敗之訂單,不會轉【ATM虛擬帳號轉
帳/繳費】,請重新購買。
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【一般購票】規則Q&A
詳細問答網頁 https://tixcraft.com/faq
為避免大家閱讀吃力 僅挑出幾個特別注意的事項
Q1:購票是否要申請拓元專屬帳號?會員資料可以訂購完再填寫嗎?
A1:本次售票僅限臉書Facebook帳號購票
(首次登入拓元售票系統的消費者,必需填寫會員基本資料)。
Q2:有開放其他端點或超商售票嗎
A2:本系統目前僅供網站購票。
Q3:選到座位後,會因為別人比我先完成付款而搶不到座位嗎?
A3:一個座位只會分配到一筆訂單內,選到座位後在期限內完成付款即可。
1.線上刷卡:出現刷卡頁面後,請在15分鐘內填完信用卡資料並送出。
2.虛擬帳號:出現轉帳號碼後,請在訂單成立時間的下一小時50分前完成付款。
2.超商付款:請在訂單成立後指定時間內至超商完成付款取票。
(各節目規定不同,請詳閱個別節目說明)
Q4:已經選到座位了,但還沒付款,但不小心按到別的畫面,該怎麼辦?
A4:若出現異常訊息,不論顯示訊息為何,請回到拓元售票系統頁面,
點選網頁右上角之【訂單查詢】,查看該筆訂單之【訂單狀態】,
刷卡交易成功與否,依本系統顯示為主。
各位同學這次拓元學乖了 先公告大家購買過程如出現異常跳出等問題
沒有回覆訂單就是沒有了 事後打客服寄信抗議都沒用
請趕緊重新訂票
Q5:我住在國外,請問可以在網站上刷卡嗎?
A5:不行耶,我們已經不夠搶了,反正五月天正在世界巡迴,
你就乖乖等五月天去你的國家,
開玩笑的啦~國外的消費者可以在網站刷卡購票,
可使用的卡別為VISA、MasterCard、JCB,
無法使用的卡別為AE、大來、銀聯卡。
或請洽詢華航套票方案
Q6:什麼是虛擬帳號付款?
A6:完成訂購流程後,系統會產生一組專屬於這筆訂單的轉帳帳號,
請在系統指示期限內依此組帳號及訂單總金額進行轉帳。
逾時未付款,訂單將被清除。
不接受臨櫃匯款/無摺存款。
非國泰世華金融卡或非國泰世華櫃員機需另付跨行轉帳手續費$15元。
實際扣款金額依各轉出帳號銀行規定。
轉帳或繳費 期限為訂單成立時間的下一小時50分。
《例一:10:01訂單成立,請在11:50前繳費》。
Q7:網站刷卡超商取票的訂單,刷卡完成後何時可取票?
A7:刷卡完成後,訂單狀態會顯示『訂單成立』,
需等待系統核對帳務約半小時至一小時,
對帳完成後,訂單狀態會顯示『等待取票』,並可查得取票資料。
Q8:如果臨時有事情不能去可以退票嗎?
A8:演出日前十天,不可退票,退票每張需酌收票面價10%手續費。
Q9:如果遺失了門票可以申請補發嗎?
A9:票券視同有價證券,如有遺失、破損、燒毀或無法辨識等情形,恕不補發,
請務必妥善保管票券。
門票遺失請先報警並和官方聯絡 使用報案證明入場
請大家妥善保管票券!!!!!!!!!!
Q10:一筆訂單最多可買幾張票?
A10:每人每場限購4張。
(為維護歌迷購票權益,敬請遵守,造成不便亦請見諒。)
雖有歌迷發生可以超額訂票案例應為系統bug 屬於特例
因涉及違反購票規則拓元有權回收票券
請大家盡量遵守規則切勿有僥倖心態
Q11:通常是哪一區會最容易被搶光
A11:首選應該是最便宜的區
其次最貴的搖滾區前排也會很快賣光的
不過因為場地不同 也許大家想法會有所改變的唷
但大部分賣票會以最便宜跟最貴區票數減少最快
其次是中間價位的看台區
Q12:想問一下FB名稱不是中文需要自己修改嗎?
A12:基本上應該只要填妥拓元系統內的會員資料即可
也就是把系統內的會員資料填和個人身分證明文件正本內容一樣
以方便日後有需要時做資料核對喔
例如臉書名字為五月天阿信 但會員資料名字要填陳信宏而不是五月天阿信
(亂拿阿信舉例會不會被抓走XD)
Q13:請問如果搖滾區劃位了那可以站著跟著HIGH嗎?
A13:可以站在你的位子前面用力跳隨便跳
請大家不要站到椅子上面或攀越或坐於圍欄上<<好危險!
也不要拖著椅子行走
還有...五月天是搖滾樂團不是魚飼料吼
鯉魚群(?)是很可怕的為了自身與台上表演者的安全請不要加入
Q14:我第一次去看演唱會欸 不知道那個位子好?
A14:基本上位子好壞我覺得是見仁見智
而且大家也各有需求
有的人想看五月天(真人比例越大越好的搖滾前區及環繞舞台邊看台區)
有的人想單純的聽歌(搖滾後區及看台全區或只要能進場就可以了)
有的人想在人群中感受HIGH的氣氛一起跳動(搖滾全區含漫遊區)
有人想看五月天精心安排的燈光視覺特效(看台後半區最佳)
有的人想要輕鬆自在感染五月天音樂氣氛即可(漫遊區/視線遮蔽區)
有的人想朝聖打卡(場外免費可飲食可躺可滾可坐可站可隨時離場cp值最高)
....
我個人是覺得每個位子都有它的好
(我曾經在搖滾前幾排 搖滾中區 搖滾後區 看台側邊 看台後區)
真的每個地方都有其他地方比不上的好
扣除價錢不談 每個座位都有一好沒兩好 真的!
所以請依你的需求選擇座位吧!
Q15:板上說買不到票可以等釋票 請問什麼是釋票啊?
A15:簡單來說就是在大家搶完票之後
會有一些沒有正確完成購買程序以致該位子沒有售出
然後在不定時的時間經由系統的整理之後
再次開放大家進入系統購買
不過時間是很不一定的 所以想要等待釋票的同學可以不定時去看看
但是釋出的位子及區域也是不特定唷
Q16:手拍竟然是五的手掌形狀欸~我可以帶進去嗎
A16:抱歉喔~五月天曾經跟大家呼籲過手拍製造的聲響是會影響到收音
所以請大家不要購買並攜帶手拍!!
此外!
哨子、加油棒等會製造聲響的東西也請不要帶喔
上述兩題 大家要乖乖噢 小肉包跟瑪莎都開過口喔
所以請大家不要帶也不要花錢買^__^
小肉包的文:z-12-4-18
瑪莎的文:z-8-22-5-5
Q17:五月天好帥喔 我可以錄下來做紀念嗎
A17:活動現場嚴禁使用相機、攝影機;禁止攝錄影、錄音。
如經查獲,將由工作人員留置器材保管並刪除拍攝內容,但損壞與遺失概不負責,
現場工作人員亦有權將底片與記憶卡加以強制曝光或強制刪除,
並保留法律追訴權,謝謝您的合作。
Q18:我第一次去五月天演唱會耶 有什麼要準備的嗎
A18:首選就是門票嘛!
然後請攜帶水 在這麼耗體力的時候補充水分是需要的
當然也別忘記帶錢包手機(不要帶太多貴重物品..朋友被偷過東西)
最重要的就是...藍色螢光棒(可向演唱會現場官方周邊商品攤購買)
如果你要問為什麼要拿藍色螢光棒的話~
本板精華區:z>4>5
Q19:是不是可以不用夜排了?
A19:是的
劃位區請依照票上座位依序進場(有座位椅子)
漫遊區依票面上之序號整隊入場(站位可自行在區塊內找喜歡的位置)
Q20:網咖買票會比較快嗎?
A20:我只能分享個人經驗是我從來沒有用網咖搶票過XD
我覺得真的運氣占絕大部分
除非家裡硬體網路設備真的是老舊到不行吧
之前觀察了身邊跟網路上的歌迷買票經驗
有人選擇在比自己家裡網路更快的公司搶票
有人專程去網咖搶票
也不一定就真的比別人高機率搶到票 還是有非常多失敗案例哭訴自己已經萬全準備
還看過蠻多歌迷人在國外只能用自己手機連WIFI搶票也是搶到了
(我自己周遭也有在歐洲跟日韓用手機網路搶到票)
然後也有看過同公司或室友一起搶(在同一個空間用同一線網路)
也是有人成功有人失敗
Q21:請問臉書登入人跟刷卡持有人不同可以嗎 ?
A21:拓元系統不強迫使用購票人本人信用卡
但請使用不會有盜刷爭議的信用卡
Q22:為什麼我拿到的IBON票右下角標誌跟以前不一樣?是假票嗎?
A22:感謝板友MissAda邦大家打電話到ibon客服中心詢問
IBON票去年年終時有改過版 所以標誌也更改了
如圖片示範 https://goo.gl/QzIhO0
拿到新版的人不用緊張是假票
至於還是拿到舊版的應該是部分商店可能還有剩餘一些舊的票還沒印完
如果大家真的很擔心 也可以掃描票上的QR碼
Q23:請問漫遊區有座位嗎?
A23:漫遊區是不劃位的站位喔 要依序票上的號碼順序進場
進場後可以在區塊內找自己喜歡的地方站或坐地上都可以喔
(有些歌迷會帶野餐墊進去坐)
Q24:想請問驗票時掃瞄票上的QR code會出現什麼呢?
A24:翻出門票比對後
提供目前手邊資料僅供參考 (其他數字我解不出來是什麼XD)
https://images.plurk.com/1jzyFCicPxRlpAAPfxLN.jpg
Q25:請問場內有椅子可以坐嗎?
A25:除了漫遊區是不劃位站區沒有椅子以外
其他都是劃位坐區 依照票面上的座位對號入座
Q26:請問各區視野如何
A26:感謝板友ip91311轉貼分享
http://goo.gl/uvuCl
Q27:請問玉山卡友購票有甚麼需要事前注意
A27:根據之前經驗
在購票流程前面步驟會出現需要輸入卡號認證卡友身分的步驟(只會要求輸入幾碼)
持卡人跟會員帳號不一定要同一個人
而之前似乎也是以玉山卡結帳為主(不然僅開放玉山卡友的規則就沒意義了)
目前幾乎都只聽到用同一張卡認證並結帳購買成功的
推文有板友分享結帳用別的銀行卡結帳購票失敗
所以請大家還是謹慎全程使用玉山卡以防購票失敗
Q28:請問演唱會通常是幾點開始阿?會準時開唱嗎?
A28:附上去年演唱會時間表給大家參考
基本上五月天已經開始會盡量準時開場早點結束
為了自身權利 請自行評估進離場時間
2016 Just Rock It!
場次 ║台 北 ║台 北 ║高 雄 ║高 雄
═══╬═══╬═══╬═══╬═══
日期 ║ 7/23 ║ 7/24 ║ 8/13 ║ 8/14
═══╬═══╬═══╬═══╬═══
開場 ║ 6:20 ║ 7:10 ║ 7:15 ║ 7:00
═══╬═══╬═══╬═══╬═══
結束 ║ 9:40 ║10:30 ║10:40 ║10:15
2016 復刻演唱會
場次 ║台 北 ║台 北 ║台 北 ║ 台 北║台 北
═══╬═══╬═══╬═══╬═══╬═══
日期 ║ 12/17║ 12/18║ 12/21║ 12/23║12/24
═══╬═══╬═══╬═══╬═══╬═══
開場 ║ 6:33 ║ 6:40 ║ 7:35 ║ 7:35 ║ 6:40
═══╬═══╬═══╬═══╬═══╬═══
結束 ║10:30 ║10:10 ║11:09 ║11:15 ║10:15
場次 ║台 北 ║台 北 ║台 北 ║台 北
═══╬═══╬═══╬═══╬═══
日期 ║12/25 ║12/30 ║12/31 ║ 1/1
═══╬═══╬═══╬═══╬═══
開場 ║ 6:45 ║ 7:32 ║ 8:35 ║ 6:33
═══╬═══╬═══╬═══╬═══
結束 ║10:40 ║11:33 ║12:50 ║10:45
感謝板友marchblue提供部分參考時間
2017 高雄 人生無限公司演唱會
場次 ║高 雄 ║高 雄 ║高 雄 ║高 雄
═══╬═══╬═══╬═══╬═══
日期 ║ 3/18 ║ 3/19 ║ 3/20 ║ 3/21
═══╬═══╬═══╬═══╬═══
開場 ║ 6:37 ║ 6:43 ║ 7:27 ║ 7:36
═══╬═══╬═══╬═══╬═══
結束 ║10:11 ║10:31 ║11:08 ║11:26
Q29:搶票的時候有付款成功訂單也有資料但是我的信用卡帳單沒有這筆款項
我到底有成功買到嗎
A29:每家銀行的請款時間不一樣
所以一切只要依照拓元訂單資訊為主就不用擔心了
拓元也有說過一切以訂單資訊為主喔!!
只要你有購買成立 你就不用擔心了!
Q30:我的座位是X區X排X號 想請問這個視野好嗎
A30:五月天是首次到這個場地舉辦演唱會
所以視野的問題並沒有辦法回答確切的建議
為了顧及個人觀賞感受之權利
大家也不便對視野下定論
可能得等到首場開演後才能知道實際狀況
棒球賽視野僅供參考不完全等於演唱會觀賞視野
若有其他歌手舉辦過活動 也會因為舞台架設安排有所不同
請大家見諒
Q31:視線遮蔽區會被什麼遮住呢
A31:根據官方公布 這次視線遮蔽區分三類
(一)舞台硬體設備(包含控台與各處喇叭音響)視野遮蔽
會擋住部分主舞台視野
有的區塊可藉由觀看控台後方大螢幕及主舞台兩側大螢幕補強
有的區塊則可能有視線死角
(二)球場內建安全鐵網區
詳情圖片可上相信音樂臉書參考
(三)球場內建黑色網格區
詳情圖片可上相信音樂臉書參考
(可往上爬文 視線遮蔽區公告出有附連結網址)
Q32-1:我沒有搶到票請問五板何時可以開放求票
32-2:我因為個人因素需要更換手上門票場次何時可以交換
32-3:我有多買票想要讓給板上的朋友可以使用甚麼管道方式
A32:五板統一於12/8(實體票券開始領取)開放票務平台
請耐心等待 切勿提前在板上推文PO文徵票換票賣票
演唱會期間將處罰水桶三個月
到演唱會前都無法在板上發言 請謹言慎行!
大家記得先好好在文章找答案
真的找不到 再翻翻我附上的網址連結點進去找找
還是找不到 再來這裡問問大家 五迷都很熱心的
暫時整理至此 有任何錯誤或更新歡迎告知
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我是小8不是小八⊙﹏﹏<
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漫遊區整隊時間已更新
※ 編輯: eightting (123.241.243.237), 12/30/2017 00:03:02
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12/30 17:15, 644F
推
12/30 20:24, , 645F
12/30 20:24, 645F
推
12/30 20:33, , 646F
12/30 20:33, 646F
推
12/30 20:34, , 647F
12/30 20:34, 647F
→
12/30 20:35, , 648F
12/30 20:35, 648F
推
12/30 20:44, , 649F
12/30 20:44, 649F
推
12/31 17:18, , 650F
12/31 17:18, 650F
→
12/31 17:19, , 651F
12/31 17:19, 651F
推
12/31 20:15, , 652F
12/31 20:15, 652F
推
01/01 00:37, , 653F
01/01 00:37, 653F
推
01/03 03:37, , 654F
01/03 03:37, 654F
是數字越小越靠近中間舞台
但是A4應該不是從1號開始算的吧
推
01/04 21:03, , 655F
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01/04 21:04, , 656F
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每場都有 會擺攤到散場
但不是很建議吃那裏的 很貴又不是很好吃XD
如果是要圖一個方便 就吃那裏吧 可以去吃大家狂推的鴨肉油飯XD
※ 編輯: eightting (116.241.115.101), 01/04/2018 21:11:15
推
01/06 17:17, , 657F
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01/07 14:02, , 658F
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