[提問] 取票票卷印不出來消失

看板MayDay作者時間7年前 (2017/01/21 22:36), 7年前編輯推噓16(16推 0噓 17→)
留言33則, 12人參與, 最新討論串1/1
剛剛收到簡訊去查訂單 5點買的訂單竟然有成立 馬上跑去付錢取票 結果付完錢票卷確印不出來 托元網頁訂單也顯示已取票 目前票卷印不出來好像是托元那邊的問題 小七店員很不好意思的請我先回家說再跟我聯絡 請問遇到這問題的人 有人解決了嗎？ 好不容易從地獄爬上天堂 結果現在..... 不會有什麼問題吧？？ 現在擔心的是不會等到11點半訂單被取消吧 我錢都付了..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.149.12 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MayDay/M.1485009371.A.240.html
推
01/21 22:37, , 1F
我朋友狀況也是跟你一樣，只能打客服了
01/21 22:37, 1F
※ 編輯: samggyy (101.14.149.12), 01/21/2017 22:38:31
推
01/21 22:45, , 2F
去小七在ㄧ次的重新取票看看，因為我也是這樣，剛剛已
01/21 22:45, 2F
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01/21 22:46, , 3F
取到票了，祝你好運
01/21 22:46, 3F
推
01/21 22:47, , 4F
第一次付的錢要怎麼退啊？有人知道嗎？
01/21 22:47, 4F
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01/21 22:48, , 5F
我的已經顯示取票完成 取票序號都不見了也沒辦法再重印耶
01/21 22:48, 5F
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01/21 22:48, , 6F
....
01/21 22:48, 6F
※ 編輯: samggyy (101.14.149.12), 01/21/2017 22:49:42
推
01/21 22:53, , 7F
建議寫客服mail問拓元
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01/21 22:54, , 8F
繳費證明先留著 應該能重印票券
01/21 22:54, 8F
推
01/21 22:55, , 9F
拓元臉書有回答這情況的處理方式 可以上去看一下
01/21 22:55, 9F
推
01/21 23:07, , 10F
我也是 但我的單據只有30手續費 我還沒付款啊 現
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01/21 23:07, , 11F
在票完全業沒出來，網站顯示已經取票
01/21 23:07, 11F
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01/21 23:09, , 12F
目前拓元回應再重印一次但我的也是顯示取票完成已經看不
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01/21 23:09, , 13F
到取票序號了根本沒辦法重印啊...
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推
01/21 23:10, , 14F
我也無法重印
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推
01/21 23:14, , 15F
我和m大也有相同的問題，列印只有手續費30，小7小姐請我
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先回家等消息
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推
01/21 23:15, , 17F
小七店員說要等禮拜ㄧ才能把票印出來
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推
01/21 23:18, , 18F
剛剛店員先退我30，把發票收走，說明天問客服 嗚嗚
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推
01/21 23:19, , 19F
不要還他~~~
01/21 23:19, 19F
推
01/21 23:21, , 20F
我剛剛去小七把拓元傳的簡訊給他看，說超過時間訂單會取
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消，店員就給我印了哦！然後順利取票了
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01/21 23:22, , 22F
阿阿沒看到顯示完成..不要理我QQ
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推
01/21 23:27, , 23F
我朋友也是
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01/21 23:30, , 24F
以前ibon售票出不來還不及 現在拓元出不來才要擔心 因為會
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01/21 23:30, , 25F
被取消!! 拓元每次出包都令人無言
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01/21 23:45, , 26F
現在訂單是沒被取消一樣顯示取票完成 不過就是最重要的
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01/21 23:45, , 27F
票還沒拿到啊～煩
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推
01/21 23:52, , 28F
只要訂單沒取消，票都可以再印的。他們解決系統問題就好。
01/21 23:52, 28F
推
01/22 00:01, , 29F
可是還沒付款 顯示取票成功也會嗎QQ好怕半夜突然通知沒
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收到
01/22 00:01, 30F
推
01/22 00:07, , 31F
先截圖，不能付款是系統問題，只能靜待他們解決了。暫時不會
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01/22 00:07, , 32F
再釋票，票就不會賣給別人。要不要試著把訂單編號跟情況mail
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給拓元，或許收到信他們能先處理。
01/22 00:07, 33F
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