[討論] 有關犀利趴退票的經驗
以下內容經版主許可發文,謝謝版主。
各位五版的朋友大家好
犀利趴已經結束一個段落,不曉得大家的退票辦理的如何?
我這裡有個前幾天犀利趴退票的經驗
讓我覺得ibon處理方式不是很好,跟大家分享一下
如久久未收到退款的人,也許是遇到跟我一樣的情況了。
我有朋友A當初幫我刷卡買了四張3500的票
因為他位置不錯,我有多的朋友也想看,就現金跟他買這四張
然後再分別轉賣給我朋友二張,及在票版稍微價降價賣給網友二張
後來因為颱風的關係8/8(六)改到8/10(一)
朋友就不能去了,於是他就按照作業流程辦理全額退票
前天,朋友A一大早打給我問我是不是有去退票
我說沒有,因為我有去看,剩下的票也處理掉,並沒有多的票去退啊
他說信用卡公司突然幫他退刷7000元,上面退刷店家是「安源資訊」
查了一下發現這家公司就是ibon,所以第一個想到是我。
就在我一臉疑惑,朋友也打算去跟安源說搞錯的時候
我突然想到!!!!
應該是我轉賣那個朋友去退票的。
我就趕緊跟他確認是否有收到退款?
他刷了本子之後發現真的沒有退款
於是我就跟朋友A說,雖然不知道為什麼
總之好像退到刷卡端去了
我也麻煩朋友A幫我打個電話去安源問問
反正…安源的意思就是他們查到這二張票是刷卡購票,於是就退刷給客戶
我要說的是
那是因為今天刷卡的朋友跟購票的朋友都是我認識的
所以我可以中間幫他們處理
那今天其它可能也在票版購票的網友呢?
你們後來不能去辦理退票時,如果你們的票對方當初也是刷卡購買
那是不是也退到那裡去了!?
那我想請問安源,當初幹麼要在退票填單上面寫「退款帳戶」啊?
也許你們處理大量的退票很辛苦、很繁鎖
但這樣的話…是不是有很多人,到現在都沒收到退款,也要去找當初刷卡的人呢?
我是認為退票本來就該退給「持有票券正本」的人不是嗎?
更何況人家上面都寫了「退款帳戶」了……
如果我和朋友只是個案,那沒關係我很慶幸只有我們
如果其它網友也是這樣,是不是就造成後續的處理麻煩了
以上是我前幾天的經驗,給大家參考一下。
如果你還沒收到退款的話…可能要打去客服問一下。
是否退給別人了…
最後,祝福大家中秋快樂~~~~
舉起回憶釀的甜,和你們再乾一杯 d ^________^
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