[心得] To相音 我在意的是這些
因為看到yuiefay大大的文章
很佩服她條理清晰的分析這件事情的問題和需要改進的地方
希望她的用心 相關的工作人員真的能夠看到
因為阿信說用心是一生的努力 用時間來證明
就算已經很難再期待 我也願意用自己微薄的力量再努力一次
這些我對相信音樂的期望
這些我認為相信音樂需要改變的地方
1. Professional
歌迷也是唱片公司最重要的客戶之一
希望相信音樂能夠用最基本的專業水準對待歌迷這個客戶
五月天的專業是音樂
必應創造的專業是演唱會
那麼相信音樂的公關PR方面的負責人 你們的專業度在哪裡？
因為種種原因取消一場演唱會
在演唱會一週前發出公告 公告中沒有給出任何的解釋 也沒有完善清晰的後續處理計劃
從公告的內容 收回贈品的決定 客服的態度 郵資的處理 對歌迷意見的反應等等
不是一個環節的失誤疏漏 而是所有的環節都出現問題
要怎麼相信公司有用心有能力做到應該做的事？
直到這一刻 士杰說 五月天助理說 五月天主唱說 這都是感情牌
作為主辦方的相信音樂還是沒有能夠專業詳盡的善後這件事
這只是一個舉例
如果是第一次發生 如果只發生這一次 不會有這麼多的抗議
而是因為公司的不專業表現在過去的幾年中一直重復發生
所以才會累積越來越多的情緒
2. Integrity
誠信對歌手對公司都很重要
公司當然沒有必要對歌迷媒體說出所有的事
但是請公司盡量保證對外發言的真實誠實
比如唱片銷量
最近幾年關於銷量的吵吵鬧鬧
我當然願意相信 相信音樂不會買榜 不會說謊
可是第二人生預購公佈13萬
長賣一年之後 相信音樂取得的銷量認證還是13萬
所以呢？
如果唱片公司只有出貨數字 就清楚的說出這是出貨的數字
如果是媒體曲解或者誤解也請至少在官網官方臉書 解釋清楚
不是因為要和誤解的人爭論 而是因為要讓相信你的人安心
其他不過太過明顯的吹噓或者太過明顯的謊言 也盡量避免吧
為了面子的謊言
被拆穿的時候 只會更沒有面子
不拆穿的背後 也會留下更多的不信任
其實因為對五月天的愛
相信音樂只要誠實的面對 願意親口承認公司做錯的地方 最終都會被接受的
士杰錯了 五月天錯了 贊助商錯了 歌迷會錯了 相信音樂呢 沒有錯嗎
各種小編工作人員在網絡上宣傳 賣萌 討功勞 怎麼都安靜了？承認道歉那麼難嗎？
3. Just a band, No over banding
五迷是理解也支持五月天給更多新人更多的機會
可是暖場也已經暖過幾十場
合唱也都已經合唱過 （好吧 還欠白安一首合唱）
終究每個音樂人都要找到他們自己的舞台 和舞台下屬於他們自己的歌迷
師兄可以送一程 可是不能送五年
也許丁當演唱會門票綑綁是個誤會
也許JLI變成相信音樂演唱會 為了慈善 不該過多要求
也許就算是賠錢送票也要唱過小巨蛋的虛榮 宣傳策略不關歌迷的事
可是真的真的
幾乎所有的五迷都已經知道五月天的各位師弟妹
幾乎所有看過五月天演唱會的人 也都聽過師弟妹的現場
所有的師弟妹也都在五月天大場地演唱會訓練過不只一次
真的可以不用繼續在五迷中宣傳相信音樂的新人 過猶不及
最後
我相信每件事情背後都會有苦和有苦難言
不只是相信音樂 每一個人在職場上學校裡都會要面對
可是也都是要咬緊牙交出一份至少合格的成績單 不是嗎
最最後
我很愛愛五月天 因為十幾年可以證明用心 證明真心 證明很多事
我現在很難相信相信音樂 因為幾年也經歷很多事 看請是否用心
建立信任很難 重建信任更難
如果相信音樂真的用心要用時間來證明 那麼請更加的加油吧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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