[問題]SCOR績效指標的衡量
想請教一下。有關SCOR(供應鏈參考模型)中所提的績效指標共5項。
一、可靠性
二、回應性
三、靈活性
四、成本
五、資產
我目前是將五項績效指標設計成問卷，以非常同意到非常不同意。提供給15家廠商做答。
問項內容：ICT應用，具有準時性將產品交付於顧客.................
問卷目的：了解廠商對於SCOR績效指標，搭配ICT應用達到生產流程改善。
因我的樣本只有15家。想問問之後問卷回收所才用的分析方法可以用什麼。
我有看到有用 SEM(結構方程)、統計方法(如信效度分析、因素分析等)、灰關聨分析法
評估績效指標。
但礙於我的Sample數只有15家，上述的方法有些無法使用，因此想尋問有什麼好建議？
謝謝。
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