[閒聊] 淺談如何經營武術事業

看板MartialArts作者andyann時間6年前 (2018/06/12 14:55)推噓2(2推 0噓 11→)

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這篇不談功夫高低，只是簡單討論經營武術事業的想法如果用企業管理概念對照現在很多武術事業經營者(譬如道館)，其實似乎有很多可以思考改善的空間(專職從事這行的似乎有些比較少管理概念)。其實小弟很佩服傳授武術甚至把武術當專職的人員(不管MMA或者傳武或其他武術) 像在下上班工作後，工作越來越多，就和武術越來越遠，到現在只能鍵盤練武術(遮臉) 以下為在下的一點意見，提供給有志武術或者已經在從事武術事業的人一些參考 (標題已經是「淺談」，覺得太簡單的可以按左鍵離開囉) 基本上從企業管理傳統架構比較能夠完整涵蓋許多要注意的地方，因此以傳統管理概念簡單分析如下：一、教學產能： 1.學員方面： P：規劃對於不同程度學習者 (又可以區分初學、已經學習多久、有多少程度、年齡、性別等) 要訓練的目標、訓練內容、訓練時程(不可能每年教的都一樣) 定期了解學習著應該達到的標準等等 D：想好負責執行的老師/教練(有時候反過來因為可執行的專精某樣倒推規劃) C：做好檢查表，定期考核確認有達到當初規劃的目標，這邊考核以學習著為主。更細可區分為每月、每季、半年、年度考核，以便檢視學習著進步狀況 A：依據學習者考核狀況，反過來修正該學習者規劃訓練內容等 P->D->C->A->P->D->C->A如此循環 2.機器設備方面： P：和上面教育訓練的配合，規劃好訓練可能使用的器具，器具來源(參考大陸、國外比較)，定期搜尋資料了解有無最新可以替換訓練效果的器具 D：就實際使用以及擬定定期保養維修的時間(設備沒有定期保養也會壞) C：定期檢查設備有無達到預期效果，機器設備狀況 A：依據檢查結果看有無需要更新規劃方向，有無需要替換設備 3.材料教學方法： P：此處可定義為規劃教材來源，可能為傳統老師傳承下來的東西，但也可定義為定期搜尋新的教材，或者同類競爭對手教學內容甚至跨武術內容，基本上除了原本內容外，應該定期規劃檢視是否需要去蕪存菁，用更有效率方式達到傳統的目的 D：就是依據教材執行.... C：定期檢視目前教材是否適合現在這個時代，是否吸引人，是否有效率，是否對健康有害(譬如最常見傷膝蓋) A：依據檢查狀況，再來修正原先規劃教材及教學方法 4.環境： P：規劃整體場地環境，這要和教材內容還有設備同時考量，譬如要練柔道的摔技，結果場地只有水泥地(那可能旁邊剛好有醫院急診室比較適合) 又譬如有吊掛沙包設備，結果場地是大禮堂挑高四米二以上，吊掛沙包變成放地上此外也要考量通風狀況、空調設備、觀眾觀感(參觀的，或者來接送的家長或情人) 基本上當然是場地寬廣、光線明亮、通風良好、乾淨舒適(有空調)最好至於沒有場地(租金貴)要在戶外練習的，就要有所取捨，看哪個最重要，此外如果場地被限制，那教學內容也需要配合修改 D：就確認場地是否符合規劃 C：定期檢視，目前訓練的場地是否還有改善空間(譬如地墊、、等等) 有無需要更換場地 A：依據檢視結果修正 (關於場地現在有很多活動中心/運動中心可以租借或合作也可考慮) 二、行銷業務方面：這個應該列為第一個，如果不會宣傳行銷，除非當作興趣而且沒有經濟壓力，不然不會宣傳行銷的沒多久就掛了，教練可以外找拆帳，場地可以租借，帳務處理可以外包，宣傳行銷當然也可外包，但沒有規劃就被廣告公司宰而已基本概念如下 P：最重要的應該是STP，簡單來說就是分析好自己想要鎖定的客戶群是哪些？譬如太極拳鎖定老人其實就蠻不錯的，因為動作緩慢，沒打沙包等，容易練習可以看到很多七十歲老人練習太極，應該比較少看到七十幾歲老人練習拳擊(這年紀不小心就骨折) 目的不一樣所以要鎖定自己的目標客戶，基本上已經競爭激烈的就不太適合去，可以找冷門但有市場這樣才比較能夠長久(輕功冷門沒什麼市場就不要想洗洗睡) 然後依據目標客戶比較可能接觸的地方及目標客戶特性做傳統4P(產品produce、價格price、通路place、促銷promotion)的行銷業務工作，關於4p手法，網路搜尋就會看到很多 (現代行銷通路除了媒體、還包含網路平台行銷以及app程式應用等) 題外話：搜尋4P的時候，關鍵字最好加上行銷或者業務這字眼，不要直接用4P、3P這樣搜尋才不會看到一些更吸引人注目的男女動作內容(誤) D：執行行銷業務工作的時候，執行者很重要，所以即使外包也要從頭到尾跟著，就像我們有時候去外面民宿或者餐廳，通常老闆自己都會比較客氣，要是計時人員有時就會愛理不理，因為一個是關係自己事業生存，一個只是領薪水大不了換工作 C：定期檢視這段時間行銷業務帶來的效果，看有無帶來轉換率(帶來贊助或者學生) A：依據檢視狀況予以修正下次行銷業務方向三、人員方面(此處指教練/老師) P：規劃好需要指導的教練/老師資格、或者需要的經歷、證照等等，以及定期考核的標準 (現實一點能帶出多少比賽學生人數、或者帶來多少學員收入，或者能改善道館什麼狀況，或者能發表什麼文章...很現實) D：依據教練/老師資歷分配工作 C：依據考核標準定期考核教練/老師 A：依據考核狀況，確認教練/老師改善方向，或者是否調整工作內容等現實一點變成是否不續聘(表現不好)或者加薪(表現好)，如果自己一個就是老師，那就要思考是否跟外面取經彌補自己不足之處，或者外聘四、研發發面(此段屬於技術創新，可以開宗立派)： P： p1規劃目前某項技術的衍生發展(如擒拿讓警察逮捕壞人)，包含時間以及研究 p2規劃技術突破(如拳擊刺拳發明)，包含擬定時間及參考方式 D：實際研究及交流中不斷改善驗證 C：定期檢視規劃進度，並透過異種武術交流確認可執行性 A：依據檢視狀況予以修正規劃內容五、財務規劃方面：很多道館經營不善倒閉，就是在於沒有比較好的財務管理概念，所以這點非常非常重要，基本上如果是有閒錢很多，當副業經營虧損沒關係的就算了， (小弟我可以幫你花) 但如果只有這份工作，或者雖然副業，但不能虧很多的，就要隨時思考了 P：講起來比較玄，但其實如果可以，應該要規劃每年的財務預算，把次年或者開業大概要花的費用全部估計進去，然後再來和收入相比看能撐多久，如果沒有概念，可以大概說一下，支出方面，原則上會有廠商購貨款(設備)、水電費、租金支出、修理費(設備或者場地)、交際費(公關)、郵電費(電話費、傳單運費)、保險費、日常用品(如衛生紙)、人事費用(教練、行政會計人員等) 而收入可能只有學生收費，或者什麼活動贊助等如果一年太多，那至少每月收入支出都先記下來評估，才能確認營運能支撐多久 D：原則上依據預算執行花費，避免超出預算 C：定期檢視當初預算和實際的差異，原則上每三月檢討一次，比較能提早發現問題 A：依據發現問題回頭改善，基本上就是開源節流開源就是增加收入，看怎麼吸引更多學生，怎麼讓學生提高費用(個人家教班)，怎麼增加額外收入(譬如增設養生太極，體能訓練課程等)，怎麼異業結盟，怎麼吸引企業贊助，或者開企業課程等等(這回頭看行銷業務篇) 節流就是降低費用，譬如場地直接找其他武術場地空閒時間租用，省租金。教練找認識的友情價等等 *********************************** 看到這邊的，會發現後面越寫越沒力，這也難怪外面關於經營管理的都可以出書，根本寫不完，真的要分次分批才寫的詳細，寫不下去就簡單收囉...... 如果上面太多不想看，或者看不太懂，直接跳到最後這邊的，簡單說一下，有個標竿理論，就是學習業界最好的就好，也就是說可以去看一些人數最眾多的前三名練習場地，看(場地、教學方式、行銷方式、教練、學費)那一方面可以借鏡，現在也很多所謂的體驗課程，買幾堂去了解別人長處也可當作經驗最後給一些愛好武術初學的一些參考，有空可以多用youtube，點進去後把youtube當google來搜尋，這樣可以搜尋到的武術影片會非常非常多看影片絕對比只有單純看文字敘述要了解更多(這邊要強調三次以上...) 現在資訊已經非常非常流通，早期練武資訊交流透過錄影帶 (那時水準高好看的"也"是日本) 後來有VCD就轉錄VCD然後跟國外武友交流換片，拿到就興奮好久，但現在有youtube這種東西，以前珍藏的影片根本佔空間，網路都看得到(劉雲樵、鄭曼清、、或者國外mma教學片以前超珍貴) 所以人要適應時代的改變，隨時吸收新知，才不會被時代所淘汰 -- 道德常常能彌補智慧的缺陷，然而，智慧卻永遠填補不了道德的空白。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.69.130.80 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MartialArts/M.1528786501.A.6F1.html

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