Re: [閒聊] 麵屋青鈴事件這邊風向怎樣

看板Marginalman作者 (瓦特)時間5年前 (2020/04/23 13:06), 5年前編輯推噓5(5033)
留言38則, 8人參與, 5年前最新討論串32/39 (看更多)
※ 引述《CloseFeather (厭戰.改)》之銘言: : → CloseFeather: 我還是覺得最大的問題是點餐店員不知變通啦 04/23 12:57 : → CloseFeather: 老闆可能也沒了解原委看到麵沒吃就直接爆氣了 04/23 12:58 : → CloseFeather: 事後是因為爆完氣 就算了解原委了也下不了台 04/23 12:58 這種問題討論起來很侷限 但看在CF的面子上 就跟時間一樣 擠一擠總是有的 問題是在點餐店員沒錯 但知不知變通其實是還好 是當店長看到麵沒吃 爆氣的時候 沒有第一時間讓店長知道為何如此 這是店員比較大的問題 店長只看到麵沒吃就想著要上FB討拍 (我原本打對客人爆氣 是不對的) 這是很多(自認是)專家的自負造成的 沒有先思考"為什麼這碗麵連動都不動" 而是直接怪客人"浪費食物" 到這裡其實都還好 也可能是誤會 "做出這種讓外界解讀是如此"的行為 這才是店長真正的問題 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.147.122 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Marginalman/M.1587618393.A.19C.html

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因為我是不相信 老闆有教育過員工 想吃我們家的飯一
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定要先點麵
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老闆是回家上fb討拍,並沒有對著客人爆氣
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沒點麵的一律沒飯吃 沒點麵的想吃餃子? 叫他吃屎
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討拍也一樣
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※ 編輯: walter741225 (101.13.147.122 臺灣), 04/23/2020 13:09:12

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這種小事就爆氣 也別開店惹
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因為台灣奧客吃素的膩
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以為
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上fb公審討拍不就是心態崩了嗎 和爆氣有什麼差別
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對拉麵店老闆來說都說預設客人只想吃麵吧
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拉麵店的50元叉燒飯屬於小菜類,我以為是常識
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可4瑞凡,人家有點麵
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等等 那如果能吃叉燒飯吃到飽呢 今天又不是點白飯
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以前的我可能會認為這個問題是出在店長心態的問題
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但現在的我 是覺得這樣的心態與誤會是必然有的
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佔位置或故意不吃
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可是當你把他具現化在FB上 讓人也這樣認定你
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這就是作為店長 做錯的地方
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對客人爆氣是客人還沒離開店家就飆罵那樣才算,跟fb討拍
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當然不同
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真正的奧客是硬要只點飯還在店裡全武行的
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店長沒上網公審的話 風向很可能會反過來
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等等 現在要改討論爆氣的定義了嗎...
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我以為只要有生氣動怒就算爆氣了欸
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而且我從頭到尾也沒提到他對客人爆氣啊
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都冷靜 我想表達的確實跟我打字的有落差
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04/23 13:15, 5年前 , 27F
是我提的 leopika也是告知我正確的訊息
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04/23 13:15, 5年前 , 28F
這樣很好 所以不要爭執了
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04/23 13:15, 5年前 , 29F
不要為了我吵架
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04/23 13:16, 5年前 , 30F
阿埋被諮商師嗆完來邊版討拍,這樣算阿埋公審諮商師嗎?
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04/23 13:16, 5年前 , 31F
不算吧?
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其實我本來想表達的是上FB對客人的行為爆氣 發文的過程中過度簡化了 阿 不要再卡在這了 我想說的是 店長的情緒與誤會 可以理解 但是上報到FB 這表示他處理問題的高度還不到店長的程度 所以店長的問題其實是在這裡 ※ 編輯: walter741225 (101.13.147.122 臺灣), 04/23/2020 13:20:31

04/23 13:19, 5年前 , 32F
諮商師嗆完阿埋還來討拍 你覺得算公審阿埋嗎
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04/23 13:20, 5年前 , 33F
乖喇
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04/23 13:23, 5年前 , 34F
阿里薩發文嘴偶他欸練團遲到算公審嗎
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04/23 13:24, 5年前 , 35F
其實是不是公審這個問題 不是你說的算 也不是我
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04/23 13:24, 5年前 , 36F
也不是店長 而是觀看的群眾風向來決定的
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04/23 13:25, 5年前 , 37F
也就是說 店長那篇FB給人的觀感是什麼 決定了是什麼
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04/23 13:25, 5年前 , 38F
歐踏欸會遲到已經是共識
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