[發問] PS卡突然讀不到...
==============================================================================
我保證在發文之前我已經爬過精華區 或是用"/"爬過文,並詳閱置底"/"使用說明書
==============================================================================
不曉得有沒有版友遇到一樣的狀況可以幫幫我
我的PS卡原本都很正常
今天要登入時出現
"晶片卡讀取失敗,請確認晶片卡與讀卡機已正確插入! "
一直沒辦法登
使用beanfun網頁測試結果
硬體測試"非PlaySAFE卡片"
可以找到的方法都試過了
02-8024-3024
02-8024-0002
客服都一直忙線中
讀卡機正常,插以前舊的PS卡在硬體測試可以顯示"playSAFE二代卡"
但目前用的這張就不行.....
這張卡是楓之谷金字塔圖樣(雪吉拉長老)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 58.114.231.113
推
02/16 19:25, , 1F
02/16 19:25, 1F
→
02/16 19:25, , 2F
02/16 19:25, 2F
推
02/16 19:26, , 3F
02/16 19:26, 3F
推
02/16 19:27, , 4F
02/16 19:27, 4F
我想是卡片壞了...
因為目前試了三台電腦都一樣的狀況...莔
※ 編輯: bigrock 來自: 58.114.231.113 (02/16 19:28)
→
02/16 19:27, , 5F
02/16 19:27, 5F
推
02/16 19:30, , 6F
02/16 19:30, 6F
推
02/16 19:33, , 7F
02/16 19:33, 7F
→
02/16 19:34, , 8F
02/16 19:34, 8F
推
02/16 19:40, , 9F
02/16 19:40, 9F
→
02/16 19:41, , 10F
02/16 19:41, 10F
推
02/16 19:46, , 11F
02/16 19:46, 11F
推
02/16 19:52, , 12F
02/16 19:52, 12F
推
02/16 19:52, , 13F
02/16 19:52, 13F
→
02/16 19:56, , 14F
02/16 19:56, 14F
推
02/16 20:06, , 15F
02/16 20:06, 15F
我怎麼打都是忙線
放棄
謝謝各位幫忙想辦法>_<
※ 編輯: bigrock 來自: 58.114.231.113 (02/16 21:30)
推
02/16 21:31, , 16F
02/16 21:31, 16F
→
02/16 21:32, , 17F
02/16 21:32, 17F
→
02/16 21:33, , 18F
02/16 21:33, 18F
→
02/16 21:51, , 19F
02/16 21:51, 19F
推
02/16 22:54, , 20F
02/16 22:54, 20F
→
02/17 00:50, , 21F
02/17 00:50, 21F
推
02/17 01:04, , 22F
02/17 01:04, 22F
→
02/17 01:04, , 23F
02/17 01:04, 23F
凌晨四點打通了!
客服教我的方法版上都已經提供了^.^(謝謝各位)
(其中包含橡皮擦)
但兩張二代卡,舊卡可以讀,新卡仍讀不到
所以客服告訴我這種狀況很可能是該晶片卡已損毀...
解決方案:
方案1.直接解鎖(需要進階認證資料)
客服人員確認當初進階認證的方式,像我是用手機認證就需要帳單...
但解鎖後會有被盜風險所以不建議這樣
方案2.找一張新卡再致電客服人員協助線上註銷本卡,然後立即上鎖...
雖然電話很難打通但
我還是選方案2.....
(未完待續)
※ 編輯: bigrock 來自: 58.114.231.113 (02/17 04:39)
※ 編輯: bigrock 來自: 58.114.231.113 (02/17 04:45)
推
02/17 08:46, , 24F
02/17 08:46, 24F
剛剛已經成功處理好了!謝謝各位~
已經換好新卡了^O^/
照著客服人員一步一步的說明
大約半小時就弄好了(電洽時間+等候簡訊回覆+置換新卡)
我都是打02-8024-3024這支
看來...平常有機會還是要買一張卡預備或是定期更換@.@
免得臨時要用...跑遍順X、X坤、美X社、X書局、X南...一張卡都找不到
最後是先去跟朋友週轉才順利取得新卡(已經有一段時間的海盜卡)
※ 編輯: bigrock 來自: 58.114.231.113 (02/18 01:54)