[靠櫃] 反推新竹巨城BobbiBrown櫃姐

看板MakeUp作者 (Yunnnnn)時間3年前 (2020/11/23 23:57), 3年前編輯推噓28(28推 0噓 144→)
留言172則, 27人參與, 3年前最新討論串1/1
前情提要： 我陪朋友去逛 朋友是混合偏乾肌 工作地點大多在冷氣房 在意脫妝問題及浮粉的不堪 欲購買專櫃底妝 想先試妝覺得適合再從週年慶帶回家 已搜尋關鍵字：混合偏乾、乾肌、專櫃底妝 鎖定選手： 1、BobbiBrown-冬蟲夏草粉底液 2、雅詩蘭黛粉保濕粉底液 3、以下開放留言推薦，感謝！ 進入正題： 我們到了巨城逛了一陣子 等到BobbiBrown櫃上總算有空了 我們很明確的跟櫃姐請教想購入冬蟲夏草粉底液，是否能試妝看看適不適合，趁週年慶時 決定是否購入。 櫃姐一邊試妝一邊說 要不要訂這個？（我們還沒回答）好先幫你訂 這個呢？（櫃姐就開始進入自我的世界）好我也先幫你寫下來（櫃姐就自己開心的寫了一 整張） 補充一下： 櫃姐是直接寫在欠貨單上（？） 最後還替我們結算，總共是八千多呢^_^ 一直不斷提醒我們在週年慶要會櫃結帳！ 值得開心的是不用付任何訂金。 對於這個專櫃滅火的開端： 只畫一半的臉？ 櫃姐通常會試妝半臉，讓我們看出前後差異 但這位櫃姐直接只畫半邊，你有要訂特惠組才要繼續完成另一半邊的妝，還要我們主動要 求能不能完成另一半邊的妝容？^_^ 只畫一邊的眉毛？ 櫃姐在我們主動要求下好不容易把底妝上好了 結果佛心來也如她替我朋友上了一邊的眉毛 然後問要不要帶眉彩組？ 我朋友誠實表示要再考慮一下，謝謝推薦 結果櫃姐就開始整理櫃位，暫時忘記只畫一邊眉毛的事情了 我又鼓起勇氣向櫃姐提醒：是否能完成另一邊的眉毛？ 結果她就回神了，開始批判我朋友：你平常是不是沒在畫妝啊、如果你回去有脫妝不能怪 我們的底妝等等，怒火真的直接在我心 中燃燒整片BobbirBrown森林 後來結束了一場很不愉快的靠櫃體驗。 之前也有陪其他朋友或自己靠櫃試妝的經驗 但我們的心態是真的有想購入 在購買前先確認是不是適合自己 靠櫃試妝經驗： 台北新光三越南西店/YSL恆久完美無暇 台北新光三越南西店/TomFord最上鏡奢華 新竹大遠百/雅詩蘭黛粉持久 高雄漢神百貨/BobbiBrown冬蟲夏草 以上列舉都是很愉悅的靠櫃體驗 （我只是想說大多櫃姐都是很友善的） 希望新竹巨城BobbiBrown可以檢討一下人員訓練，這樣強迫推銷的部分真的不會讓消費者 心甘情願的購買，還會非常的反感。 哦對 感謝看到這裡，如果有適合的粉底液 或者請益各位美妝保養前輩建議的保養及底妝組合適合（混合偏乾肌，工作地點在冷氣房 ） 歡迎大家分享推坑>_< 週年慶開打～大家也要小心櫃姐的浪漫突進！ 祝大家都能買到喜歡且適合自己的美妝保養品 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.84.95 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1606147024.A.002.html
推
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我一直不能理解的事情就是 為什麼很多櫃
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姐會以讓人不舒服的評斷方式去說服客人
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？（你皮膚都沒保養齁～）（不常化妝哦
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？）（什麼部位有點糟糕哦）這樣怎麼可
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能有人喜歡聽啊...
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※ 編輯: jyc84 (42.73.84.95 臺灣), 11/24/2020 00:54:29
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感謝m大提醒，我在原文還補充了「如果你回
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去有脫妝不能怪我們的底妝等等」，其中m大
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提到的3個括號內的不舒服言論，這位櫃姐也
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中了2個。在以往的靠櫃經驗也遇過幾次，真
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的不懂這樣講怎麼會讓我們想買啦>_<
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推
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我也覺得巨城BB很會硬推銷
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推
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我在巨城BB遇到天使！櫃姐瑋柔人好好，我
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沒有簡訊還是拿了好多試用包給我QQ 如果
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原PO還有需求可以找他～
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大乾肌，有試用過bobbi的冬蟲和雅詩
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蘭黛的粉保濕，覺得冬蟲很保濕沒錯，
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但暗沉速度神快且暗到超過一個色階，
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後來是入手粉保濕
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推
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之前陪朋友去靠櫃過巨城BB問櫃姐想看看唇
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釉，櫃姐回缺貨就直接要人留資料預購，
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完全一副你就是要買的預設態度
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推
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我之前也去bb靠櫃買過唇釉！因為疫情
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叫我自己試，試不到五分鐘我還沒上好
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一直問我要不要（是沒有看到我還沒畫
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完嗎？！），這樣就算了結帳欠貨，回
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去拿貨時直接不屑地拿給我（連謝謝不
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好意思，甚至連bb的袋子都不幫我裝）
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。週年慶在我上班的時候一直打來叫我
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回去消費，吃屎吧！網路上面買還有送
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東西，巨成靠櫃就像打發乞丐一樣
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順帶一提：消費完全沒有給任何適用包
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，櫃姐只有問你要不要跟欠貨單要填的
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資料
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巨成ysl mac(都去消費過兩三次）都沒
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有bb差，巨成香奈兒櫃姐也是爛爆
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推
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認同1樓 很久前在寶雅看開架美妝，半路
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被一個推銷保養品的小姐攔截，劈頭就帶
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著不敢置信的語氣說「妳的鼻頭粉刺怎麼這
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還有 94 則推文
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哪隻眼睛看到我生氣? 哪隻眼睛看到我
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的態度問題?
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我只是不懂為什麼要質疑消費者拿試用包
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的行為模式, 消費後要不要跟櫃姐拿試
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用包也是個人行為, 妳不拿並不代表其他
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人也不能拿, 這個什麼所謂大爺心態一點
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關係都沒有.
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試用包可以拿，但櫃姐也沒有義務一定`
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就一定要給試用包這種邏輯也是怪怪的`
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以自己開口問，沒有什麼人家一定要給`
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推
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回V大我說樓上是說那位st叫人吃屎的失
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控姐
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不好意思沒表達清楚 XD
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推
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認為消費要給試用品哪是什麼大爺心態，你
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才邏輯喪失吧。你好意思說別人失控，我
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看完整個推文莫名其妙噴人的就是a大啊= =
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我看吃屎吧明顯就是要表達不可能回去的意
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思，又不是真的要櫃姐表演吃屎
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推
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何況會讓消費者覺得在這品牌櫃位消費沒
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給試用包很不ok是公司策略的問題。官網
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消費既有折扣又給試用包，還選擇到櫃上
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消費就是需要櫃姐的服務。結果櫃姐服務
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爛就算了還態度不佳，又沒給試用包，正常
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人都會心理不平衡啊
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推
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我已經懶得花時間去巨城給徐員外賺錢，之
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前徐說新竹人靠巨城養家活口這話聽了真的
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很不爽，明明就是巨城在靠園區消費過活。
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在新竹做百貨業，真的是躺著賺都贏其它縣
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市，新聞都嘛會報，難怪櫃哥櫃姐態度差，
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因為隨便做做業績還是很好的
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推
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為什麼拿試用包就是大爺心態呢？我覺得帶
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試用包回去用自己習慣的保養和工具上妝看
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效果才準啊@@
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推
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我常去的櫃姐不會給試用包欸
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她說我太常買彩妝，除了新品不知道
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但是開口要都會給 日系美系都沒拒
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11/28 21:41, 3年前 , 169F
其實可以主動開口問有沒有啦
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推
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推薦桃園新光的BB櫃姐；人不錯又親切。
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11/29 00:31, 3年前 , 171F
當初只想看粉底液而已 直接幫試在臉上還
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11/29 00:31, 3年前 , 172F
有幫忙前面保養步驟～推薦
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