[靠櫃] 復興SOGO YSL 試粉餅只給試臉頰
想在週年慶補貨新的粉餅
昨天去復興SOGO YSL靠櫃試超模粉餅
在信義買唇膏就領教過YSL櫃姐冷颼颼的態度
做好心理準備就去靠櫃
發現原來沒有最雷只有更雷......好荒謬的品牌(泣)
櫃上只有我跟另外一組客人
櫃姐試色在我手上後
我:能否試半臉看看妝感跟出油呢?
櫃姐:但我們規定只能試在臉頰而已
然後就幫我在臉頰抹幾下,拿鏡子叫我看
是我請他鼻子也上一下他才抹,但也只抹鼻頭那塊
試妝過程,櫃姐也沒有讓我坐下來試,就讓我站著
(信義YSL幫我試唇膏的時候都主動帶我去椅子上試)
這麼一小塊,除了看出色號o不ok外
請問這樣拍幾下是能試出什麼感覺嗎?
而且這位櫃姐說真的態度不是很好
服務過程中有很多不佳的感受
領教過YSL的版友們應該很懂
因為知道櫃姐在週年慶會很忙,所以提前來試妝
底妝不試也不知道適不適合、出油跟暗沉等
粉餅也不像粉底有試用包
可以自己回家試誰要看櫃姐臉色阿(翻桌)
因為櫃姐那回應實在太荒謬
第一次聽到這種規定
於是去服務台進行人生第一次客訴了,樓管出面道歉
今天早上我直接打去YSL客服問是否真的有這項規定
得到的回答是「並沒有規定只能試在臉頰、甚至半臉的規定也沒有,我們會加強教育訓練 [m」
如果今天對方有幫我服務好,態度不怎麼樣我也算了s
態度好的話,我以後都會直接找他買爆
但今天這位櫃姐那句回應是?
不缺業績或是不想幫我上妝也不要拿規定出來說謊吧
重點是也沒有告訴我完整色號阿!!!
請問我該換家試試看嗎QQ
如果蘭蔻激光煥白粉餅沒有停產就好了
我的蜜糖就這樣消失了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.62.60 (臺灣)
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※ 編輯: nyeong0224 (101.10.62.60 臺灣), 10/26/2020 15:28:37
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