[閒聊] 第一次網購屈臣氏就踩雷

看板MakeUp作者 (吠)時間3年前 (2020/10/17 13:27), 3年前編輯推噓15(15推 0噓 38→)
留言53則, 18人參與, 3年前最新討論串1/1
前陣子被版友燒到完美色計19 今天凌晨的時候下單了canmake彩妝 看到他們有一日樂翻天滿488打77折的活動 但結帳時沒打折 我也不疑有他想說應該是這個牌子不打折吧！ 結果早上看到這個廣告 https://i.imgur.com/H50l6m8.jpg
不就是我購入的眼影盤跟腮紅霜嗎!!! 結果要取消訂單也無法取消 之後就出貨了 只好聯繫客服 https://i.imgur.com/5JSgZK5.jpg
https://i.imgur.com/8a9kCcS.jpg
https://i.imgur.com/36NXbCM.jpg
我只能說屈臣氏這麼大一家公司做事方式也太粗糙 之前買康是美的經驗都很好耶！ 可惜沒canmake(哭） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.97.162 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1602912447.A.105.html
推
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屈臣氏打折的方式，還有給點數的方
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式，真的讓人搞不懂
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推
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屈臣氏的打折活動都超級不乾脆的…
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商品格應該是演算法根據你近期瀏覽過
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的帶入
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10/17 14:26, 3年前 , 6F
推樓上 你那盒眼影官網沒打折 是原價
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而且這開架彩妝不可能488再88
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我倒覺得很好買 買久了就知道哪些不再折
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例如488再85 買一送一 加1多1永遠沒列入
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開架有些原價600 特價599就不會再77折
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10/17 14:29, 3年前 , 11F
其實網路商店都會標明
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可能是我第一次用屈臣氏網購 所以經驗不足有些誤解 沒辦法馬上知道什麼打折什麼不打折 且不管是不是演算法代入或其他的因素 對ㄧ個消費者來說 這些廣告的呈現方式都容易造成誤解 屈臣氏是否該想辦法避免 如果買個東西還需要這麼燒腦 購物的爽度真的只會大打折扣 ※ 編輯: slifev (223.138.199.23 臺灣), 10/17/2020 14:37:28
推
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我覺得是廣告照片是隨機跑之類的
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感覺你的廣告會是你之前買過的東西 像我
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的廣告都是我搜尋過的 配上活動的框 當
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然不能說商店沒錯就是了 但是客服也只能
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這樣回覆
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推
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我在實體店面都會看到canmake的櫃上貼
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「不參與折扣」的牌子
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推
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488再xx折不含開架(其實開架折扣也不含can
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make)、演算法沒有排除非折扣商品(不曉得
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這個技術層面能不能做到?) 不過這的確是
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平常有在逛屈臣氏的人才會熟的事，原po拍
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拍
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推
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超討厭屈的網購 標的不清不楚 介面又
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難用
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推
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滿488打88折本來就不包含開架彩妝喔，至
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於廣告的照片好像是會因為演算法跑出你
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之前搜尋的相關產品照，活動辦法其實不
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管是網站還去是實體店上的標示都寫的很清
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楚
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這本來就沒打折 網購實體都不打
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488本來就不包含彩妝 都那麼久了
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推
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FB跑出的這種廣告其實會直接帶入使用者
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最近點過的商品……所以可能也不能怪屈
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臣氏
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另外康是美其實今年(還去年忘了)有進c
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anmake了(別的進口商進的 不是台灣代理
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商) 但只有最熱門幾項產品
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推
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屈臣氏折扣方式超亂，app更是雷爆了，常
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常跳出某樣商品的優惠通知，點進去後卻
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被帶到其他頁面，刷好幾頁都找不到通知
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訊息的商品詳細優惠資訊
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推
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APP超雷，一個大公司真不懂怎麼能把
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10/17 22:07, 3年前 , 45F
網站寫成那樣
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推
10/17 22:31, 3年前 , 46F
實體店面的彩妝也沒參加一日樂翻天啊
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推
10/17 23:25, 3年前 , 47F
應該只是帶入你常看的商品照片，常買
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就會知道彩妝77折跟488打88折是分開
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10/17 23:25, 3年前 , 49F
的，但真的容易讓人誤解就是了
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推
10/18 17:20, 3年前 , 50F
app很容易讓人混亂，Bug也蠻多的
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推
10/18 19:18, 3年前 , 51F
canmake都不打折的喔 都是原價
10/18 19:18, 51F
推
10/19 10:47, 3年前 , 52F
屈臣氏 app 真的難用 完全不會想逛 只
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10/19 10:47, 3年前 , 53F
拿來買確定的商品
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