[問題] 屈臣氏買東西沒拿點數不能退貨

看板MakeUp作者時間3年前 (2020/06/22 19:17), 3年前編輯推噓27(30推 3噓 124→)
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作者: dogdogs (dogs) 看板: MakeUp 標題: [問題] 屈臣氏買東西沒拿點數不能退貨 時間: Mon Jun 22 19:17:30 2020 大家好，一直以來在板上看大家巡田水都去小屈， 自己也受影響會定期去小屈買東西！ 昨日前往小屈巡田水購買了商品，結帳時跟店員說不用給我點數（1來也不喜歡集點2來拿了根本製造垃圾） 走出去沒多久後，發現自己買錯了想退換貨，回去時店員就說：「一開始沒拿點數不可以退換貨喔！」 我真的太震驚了，就說今天我一開始都沒拿點數，何來帶點數來退換貨？不是有發票跟商品就可以了嗎？ 店員進去問了一下主管，再回來跟我說我們主管說可以讓你退，但氣氛也搞得很尷尬？ 不知道大家有沒有這樣的經驗orz結論是為了不要麻煩，以後小屈給你什麼都要拿，以免影響退貨權益？ 補個美妝點 之前在版上詢問過毛孔肌的上裝方式 後來找到一個很棒的方法提供參考 妝前保濕做好後 一定要等保養品乾 先上防曬後，拿出冰棒棍把嘖嘖稱奇（毛孔補土產品皆可）適量上在毛孔猖狂處，然後用粉餅（可用刷具或粉撲）輕壓，千萬不可以用掃的喔！ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.66.213 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1592824652.A.065.html
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06/22 19:22, 3年前 , 1F
這...沒有美妝點吧
06/22 19:22, 1F
推
06/22 19:29, 3年前 , 2F
寶雅沒點數也是不能退貨的，即使是妳自
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己不拿
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推
06/22 19:31, 3年前 , 4F
退換貨都有強調所有贈品都有退回喔
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那些點數也是有刷條碼的
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推
06/22 19:33, 3年前 , 6F
如果沒點數可以退貨的話那集點活動就
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很容易達標了
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推
06/22 19:36, 3年前 , 8F
結帳時會員卡應該要有不要點數的備註
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可是如果一開始就沒拿 這樣不合理吧？
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※ 編輯: dogdogs (27.52.66.213 臺灣), 06/22/2020 19:40:51
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06/22 19:40, 3年前 , 10F
有時候店員也不會主動給點數 這種情況
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不就更尷尬
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推
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若有特別折扣或是贈品，欲退貨時需把全部東
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西帶回去，重刷條碼再結帳
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能夠理解拿了點數 退換貨沒帶點數來不能
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退 但沒拿點數或者店員沒給的呢 也要消費
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者吞嗎QAQ
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※ 編輯: dogdogs (27.52.66.213 臺灣), 06/22/2020 20:17:48 ※ 編輯: dogdogs (27.52.66.213 臺灣), 06/22/2020 20:19:16
推
06/22 20:59, 3年前 , 17F
之前有遇過店員結帳就跟客人強調沒拿
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來之後不能退，所以感覺屈統一一下會
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比較好，看先說還是會員卡註記
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雖然退貨是要全部一起帶回去 但真的很多人
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不要點數吧 (我也是不拿實體點數的人
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樓上店員口頭強調感覺也ok
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推
06/22 21:18, 3年前 , 23F
前幾天去寶雅買東西，我也是沒拿點數，店
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06/22 21:18, 3年前 , 24F
員還說，我幫你註記沒有拿點數，當時也不
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06/22 21:18, 3年前 , 25F
懂為什麼，現在看完這篇終於懂了
06/22 21:18, 25F
推
06/22 21:21, 3年前 , 26F
點數有刷條碼，點數就像贈品，東西不買
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06/22 21:21, 3年前 , 27F
了，贈品也得退回，電腦就那樣設定
06/22 21:21, 27F
推
06/22 21:26, 3年前 , 28F
我之前找不到點數，店員問我要不要換購
06/22 21:26, 28F
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06/22 21:49, 3年前 , 29F
a大至少店員還幫你備註 現在我真討厭點數
06/22 21:49, 29F
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06/22 21:49, 3年前 , 30F
這東西 搞成這樣不就是強迫消費者要接受
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06/22 21:49, 3年前 , 31F
贈品
06/22 21:49, 31F
推
06/22 22:13, 3年前 , 32F
為什麼沒拿點數 發票還紀錄有拿點數？這
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06/22 22:13, 3年前 , 33F
樣算發票作假？
06/22 22:13, 33F
推
06/22 22:16, 3年前 , 34F
之前也這樣，店員說沒有點數 退貨要補點
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06/22 22:16, 3年前 , 35F
數的價格 （好像是200）
06/22 22:16, 35F
推
06/22 22:25, 3年前 , 36F
不只點數喔～列出來那一堆無用的折價券
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06/22 22:25, 3年前 , 37F
也要歸還才能退貨，不然只能換貨
06/22 22:25, 37F
還有 80 則推文
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06/23 14:58, 3年前 , 118F
不能退
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06/23 15:35, 3年前 , 119F
點數本來就要跟退貨一起退啊......沒
06/23 15:35, 119F
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06/23 15:40, 3年前 , 120F
e大懂我 嗚嗚
06/23 15:40, 120F
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06/23 15:41, 3年前 , 121F
我是在探討一開始沒拿點數或者店員沒給點
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06/23 15:41, 3年前 , 122F
數的問題 QAQ
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推
06/23 18:37, 3年前 , 123F
點數是贈品 我覺得合理 不然大家都買一買
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06/23 18:37, 3年前 , 124F
退貨就好
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06/23 18:37, 3年前 , 125F
但是屈臣氏應該要有不拿的選項
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推
06/23 19:56, 3年前 , 126F
應該要可以註記沒拿點數才比較合理呀
06/23 19:56, 126F
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06/23 20:26, 3年前 , 127F
覺得屈臣氏發票應該要有"不拿點數"這項
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06/23 21:46, 3年前 , 128F
還不知道可以退貨 驚訝
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06/23 21:48, 3年前 , 129F
以前當過屈的店員，每天閉店點數都要
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一張一張數清楚，就算是客人不要的也
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都要當場銷毀掉
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推
06/23 21:54, 3年前 , 132F
同意 D大的說法，說真話並不是每個人都
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需要點數，更何況有時候還是強迫索取的
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雞肋，不然為什麼還要要求退貨一起退點
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06/23 21:54, 3年前 , 135F
數，其實廠商的系統本來就應該設計讓顧
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06/23 21:54, 3年前 , 136F
客有選擇是否拿取點數的權利
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推
06/23 23:46, 3年前 , 137F
我記得店員會提醒耶！
06/23 23:46, 137F
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06/24 02:12, 3年前 , 138F
點數就算是贈品的一種啊@@
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06/24 08:55, 3年前 , 139F
但是很多都是發票印出來一起塞點數
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06/24 08:55, 3年前 , 140F
給你 屈臣氏應該要改所有贈品發票印
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06/24 08:55, 3年前 , 141F
出來之前要問
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06/24 11:03, 3年前 , 142F
已有去信客服給建議 客服表示會再改進？X
06/24 11:03, 142F
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06/24 11:03, 3年前 , 143F
D此文希望大家注意結帳拿折價券跟點數時
06/24 11:03, 143F
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06/24 11:03, 3年前 , 144F
要多注意 以免自身權益受影響
06/24 11:03, 144F
推
06/25 00:11, 3年前 , 145F
今天線上退貨小屈 點數也在退回項目 覺得
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06/25 00:11, 3年前 , 146F
合理喔！ 而且實體店面能退 很佛了
06/25 00:11, 146F
推
06/25 05:06, 3年前 , 147F
超級不合理的，店家強迫性的活動憑什麼
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06/25 05:06, 3年前 , 148F
點數跟折價券對我來說都是垃圾，從沒拿
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06/25 05:06, 3年前 , 149F
過
06/25 05:06, 149F
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06/25 05:07, 3年前 , 150F
但是沒有店員跟我講過沒拿不能退
06/25 05:07, 150F
推
06/25 23:45, 3年前 , 151F
感謝這篇讓我知道可能有這樣的爭議。推文不
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06/25 23:45, 3年前 , 152F
用那麼咄咄逼人吧
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推
06/26 05:18, 3年前 , 153F
美妝店不能討論嗎哈哈
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06/26 05:18, 3年前 , 154F
看這篇之前我也不知道不拿點數不能退貨
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06/26 05:18, 3年前 , 155F
耶，從來沒拿過也沒店員跟我提醒啊
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06/26 14:15, 3年前 , 156F
感謝後來推文的溫暖 發文當天有些無奈 希
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06/26 14:15, 3年前 , 157F
望大家日後都能注意自身權益
06/26 14:15, 157F
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