蘭蔻玩美女人試妝服務疑問

看板MakeUp作者 (嚕嚕嚕嚕洗)時間6年前 (2019/06/20 17:33), 6年前編輯推噓48(48推 0噓 99→)
留言147則, 56人參與, 6年前最新討論串1/1
各位板友們好，新手手機發文，若有排版或內容問題，煩請各位不吝提出指教， 感謝各位，以下正文： 我參加這次蘭蔻一樓辦的玩美女人活動，因為上次靠櫃時，櫃姐說交500元即可 有預約禮，且500預約券可以抵當日消費，如果有想要買的東西可以一併抵用，很划算。 聽櫃姐這麼一說，很是心動，於是繳費報名參加活動。 原本想看看蘭蔻有什麼明星商品可選購，覺得蘭蔻這麼高級的專櫃，應該不會讓 人失望。 但今日試妝後，從保養到完妝，都不滿意，不想買東西了，跟櫃姐說我今天沒有要 買任何商品。 櫃姐說，抵用券的意思是一定要消費。我嚇傻想，抵用券不是可以自由選擇要不 要使用的意思嗎？我來回翻看手上的券，上頭完全沒寫任何一定要消費的語句。 我問櫃姐能不能500我不要了，我想離開，櫃姐也說不行。於是我草草包了支唇 膏離開。 想問各位有經驗的板友，櫃姐的服務讓我不敢恭維無法愉悅購買，卻又不能離開 ，這玩法是否太tricky？ 若是平時我靠櫃試妝，不也是一樣的服務嗎？還不用被奇怪的抵用券規則綁架呢 ！沒有明確寫「必須」抵用的券，明明上面只寫「可抵用」，那想不想抵用，難道不是消 費者可決定的嗎？ 但這次試妝結果真的出乎我意料的糟，糟到真的有花錢活受罪的感覺，才想與大 家討論，原來沒寫「必須」抵消費的抵用券，卻有近似於強制消費的效果。 當下說一定要消費，不就是不消費無法離開的意思嗎？ 好奇各位前輩的想法，歡迎各位板友提出討論。人在外面手機排版發文，若有異 常回家用電腦修改，感謝大家看完我的長文。 補充：我是想不拿預約禮500送櫃姐，人只想離開現場但櫃姐也一直說必須要再消費，真 的讓我很恐慌。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.25.222 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1561023200.A.E7B.html ※ 編輯: lulululucy (114.137.25.222 臺灣), 06/20/2019 17:46:53
推
06/20 18:04, 6年前 , 1F
天哪 這真的很不Ok......
06/20 18:04, 1F
推
06/20 18:15, 6年前 , 2F
沒有一定要用吧 他只是怕服務你花了
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06/20 18:15, 6年前 , 3F
他的時間但是這筆業績他賺不到覺得
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吃虧吧
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推
06/20 18:18, 6年前 , 5F
為什麼台灣這些專櫃現在有活動都變得強迫
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消費，好恐怖啊
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推
06/20 18:23, 6年前 , 7F
沒有一定要用啦!! 我也曾參加蘭蔻護膚會
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06/20 18:23, 6年前 , 8F
結果沒組合想買，頂多就原本的預約金送
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06/20 18:23, 6年前 , 9F
他而已
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06/20 18:24, 6年前 , 10F
她不能強迫你啊 太恐怖了吧
06/20 18:24, 10F
推
06/20 18:36, 6年前 , 11F
為什麼最近都強迫消費啊 可以叫警
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察杯杯嗎
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推
06/20 18:51, 6年前 , 13F
所以蘭蔻每次打來我都不想參加，因
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為有些櫃姐為了業績一直很積極推銷，
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有時候積極到讓人覺得很不舒服，我也
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知道業績壓力大，但我又是很重視服
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務感覺的人，不用很誇張那種日式服
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務，只要讓人感覺舒服自在誠懇就好。
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推
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連500不要了 也不給走嗎?
211.72.111.24 06/20 18:51 對喔，還有資深櫃姐幫腔
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但很常遇到冷冰冰愛理不理，或是過
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度推銷的。如果我不缺，這種活動我
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都不參加。搞的大家壓力都大又不舒服
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，何必。
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推
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這根本脅迫 要是我會拿出手機告知對方這
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樣下去會直接報警
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06/20 18:57, 6年前 , 26F
原po拍拍 其實可以不用買啦~應該是櫃姐的
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06/20 18:57, 6年前 , 27F
問題，之前去過類似活動也是沒什麼想買，
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其實可以直接走人就好～
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06/20 18:59, 6年前 , 29F
原PO去哪一間百貨參加?
06/20 18:59, 29F
桃園站前遠百
推
06/20 19:30, 6年前 , 30F
我也遇過耶 真的就不給走的那種 所以現在
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06/20 19:30, 6年前 , 31F
看到那種什麼體驗會都不去
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推
06/20 19:49, 6年前 , 32F
之前參加過 不消費真的不讓我走 我後
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06/20 19:49, 6年前 , 33F
來買了 但同行的朋友只買唇膏 結果櫃
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06/20 19:49, 6年前 , 34F
哥臉超超超超超超超陰沈超臭 這活動真
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的很扯
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推
06/20 20:04, 6年前 , 36F
去年參加活動，櫃姐強迫要買到一定金
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06/20 20:04, 6年前 , 37F
額才肯放人（原本只想買一支唇膏，結
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還有 72 則推文
還有 7 段內文
推
06/21 12:32, 6年前 , 110F
上禮拜的不好經驗已經客訴
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06/21 13:03, 6年前 , 111F
根本就是防礙自由
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06/21 13:04, 6年前 , 112F
不讓你走就報警提告
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對啊當下真的沒有想到，以後就會知道了會直接走
推
06/21 13:33, 6年前 , 113F
跟樓管客訴+1
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06/21 13:33, 6年前 , 114F
不然他們覺得這招可行 以後會越來越誇張
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有喔我有很認真的客訴打給0800但是我忘記還有樓管可以客訴了 ※ 編輯: lulululucy (111.249.52.147 臺灣), 06/21/2019 13:52:38
推
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笑笑的說:不然我們來打電話問一下消
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基會是不是一定要消費?
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是潛規則但如果絕對沒有法律規定一定
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要消費
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推
06/21 14:26, 6年前 , 119F
上次參加雅詩蘭黛的也被畫超醜 超想卸掉
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06/21 14:26, 6年前 , 120F
重新化自己的...
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推
06/21 15:47, 6年前 , 121F
昨天靠櫃才被推銷這個活動 還好沒付
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06/21 15:47, 6年前 , 122F
訂金
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推
06/21 16:16, 6年前 , 123F
支持跟樓管客訴那位櫃姐！哪有強迫消費這
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種事
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其實有些品牌辦的彩妝活動根本不用參加
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櫃姐根本就只想買精華液，是會畫得好看
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06/21 17:50, 6年前 , 127F
DM拍的美那是外聘彩妝師畫的，有些
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06/21 17:50, 6年前 , 128F
櫃姐的妝(或是畫別人的）真的很…特別
06/21 17:50, 128F
推
06/21 19:29, 6年前 , 129F
之前參加雅詩蘭黛的活動也是這樣，產品
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06/21 19:29, 6年前 , 130F
都沒有用到喜歡的，櫃姐也是強迫要消費才
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能走，感覺很差
06/21 19:29, 131F
推
06/22 01:25, 6年前 , 132F
已經表達放棄訂金想離開，敢攔住不給走，
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06/22 01:25, 6年前 , 133F
我就敢報警
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06/22 01:27, 6年前 , 134F
來看看該櫃位可以被報案幾次
06/22 01:27, 134F
推
06/23 14:04, 6年前 , 135F
可以不用買啊，抵用卷不用就是500送她
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06/23 14:04, 6年前 , 136F
，這個櫃姐可以客訴了吧！
06/23 14:04, 136F
推
06/23 20:12, 6年前 , 137F
剛剛報了阪急的蘭蔻試妝......希望不要
06/23 20:12, 137F
推
06/24 02:37, 6年前 , 138F
只有我覺得不只不用買東西，五百元其
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06/24 02:37, 6年前 , 139F
實也該拿回來嗎？
06/24 02:37, 139F
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06/24 19:28, 6年前 , 140F
今天去報名了植村秀的他也是說五百塊
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06/24 19:28, 6年前 , 141F
錢一定要買東西（櫃姐說如果真的找不
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06/24 19:28, 6年前 , 142F
到想買的就睫毛夾也沒關係，因為剛好
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06/24 19:28, 6年前 , 143F
五百元）但如果我連睫毛夾都不想買呢
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06/24 19:28, 6年前 , 144F
？覺得怪怪
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06/24 19:30, 6年前 , 145F
因為以前都沒有參加過這種活動，看到
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06/24 19:30, 6年前 , 146F
這篇貼文，所以去繳費的時候特地問，
06/24 19:30, 146F
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06/24 19:30, 6年前 , 147F
櫃姐就也是說一定要買東西
06/24 19:30, 147F
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