[閒聊] 美國的wet and wild官網超爛

看板MakeUp作者 (娜娜莉 )時間5年前 (2019/04/11 09:00), 編輯推噓10(10推 0噓 44→)
留言54則, 11人參與, 5年前最新討論串1/1
上上週 美國wet n wild官網特價 後來包裹寄丟了 這算是我在美國 第一個遇到購物網站 客服直接回 「不對丟失包裹負責」 要客戶自己去跟郵政公司USPS索賠 這家郵政也是爛出名的 索賠要提出購買證明 根本連包裹都沒收到 哪來的證明 索賠還有15天時間限制 提醒大家這家官網 非常不負責任 要在這購物要三思 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 76.7.130.244 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1554944404.A.D96.html
推
04/11 09:11, 5年前 , 1F
之前買過很好覺得沒有問題
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購買證明 你有刷卡紀錄wnw訂單記錄
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哪裡來的沒證明
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沒收到包裹email訂單記錄可以算嗎 銀行
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沒收到包裹email訂單記錄可以算嗎 銀行
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刷卡單申請上其實蠻困難的 要等到下個月
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寄來
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推
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把Email印出來就可以了，信用卡把刷卡紀錄在
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網站上截圖就可以
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美國網購前，包裹寄丟、退貨方式都要
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看清楚，考慮好再下單
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有些退貨光退到信用卡幾十個工作天
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推
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04/11 11:02, 13F
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他們官網有寫，不賠掉包裹，之前買Ofra
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美國官網少一顆打亮也是不賠，回去看官
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網說明才知道他們不負責缺貨與掉包，只
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能認賠了。 如果有聲明但還是下單只能當
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作有可能會拿不到東西也無法退費
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推
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好像不大合理 不能檢舉嗎
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只能自己找貨運索賠但是不見得能索賠成功
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因該要把這類公司整理出來
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後來找到我的包裹了 居然被丟在鄰居家 鄰
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居沒去動它 就這樣在那日曬雨淋QwQ
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美國就這樣 它有聲明 就算不合理 法治國
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家購物當下 已經他們的同意聲明 不贏
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推
04/11 11:29, 5年前 , 26F
所以能透過paypal結帳的網站就盡量用pay
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pal 這方面pp還是比較能放心
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推
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把tracking number跟order confirmation
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截下來去問問看吧？
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貨運公司要上傳一些正式證明 購買證明刷
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卡單 我不知道網頁截圖可不可以 還要15
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天內 還要對方公司有買貨運保險 下午在
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讀規則時候就覺得 應該凶多吉少 而且官
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網跟貨運公司沒有任何連線 只是提醒大家
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ㄧ下 丟包他們不會負責
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推
04/11 20:37, 5年前 , 36F
覺得我之前工作的公司還算滿佛心的，原PO
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還算幸運，有些人是包裹直接被偷了
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推
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我之前有一箱被寄丟（狀態停了很久）
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，寫信給客服，他們確定被寄丟後直
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接補寄一箱給我耶
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推
04/12 17:14, 5年前 , 41F
但是WNW真的很雷，常常寄錯東西、粉
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餅沒包收到都碎了（粉餅買10次有8次
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都碎）。雖然寫信附照片給他們，通常
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他們都會直接補寄給我（寄錯的也沒要
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求寄回去）
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推
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我之前買過兩次，兩次都有少東西和寄
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錯物品的事情發生，第一次有退款，第
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二次就講了一堆理由，簡單來說就是這
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種情形太多次囉，我們不會做任何補償
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，也不會退款，從此再也不從官網買東
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西
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04/18 16:41, 5年前 , 52F
更新一下：貨運公司只寄了ㄧ封信 大意只
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04/18 16:41, 5年前 , 53F
是表示遺憾 就沒了
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04/18 16:42, 5年前 , 54F
有照規定提出證明也沒用
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