[心得] 傻眼的蘭蔻郵寄粉餅包裝

看板MakeUp作者 (遠子)時間5年前 (2018/10/09 09:48), 5年前編輯推噓187(1903243)
留言436則, 189人參與, 5年前最新討論串1/1
先前在廣三蘭蔻買絕對完美系列彩妝, 櫃姐說粉餅缺貨,需要郵寄, 當下也覺得不用再跑一趟還不錯的, 殊不知...... https://i.imgur.com/o9xd5Hd.jpg
摸到的時候覺得滿不妙的, 因為並沒有摸到類似泡泡袋的防護包裝, 但還是抱持著一絲希望打開來確認, https://i.imgur.com/DsehDlS.jpg
真的沒有防護包裝, 我的粉餅就這樣赤裸裸的在袋子裡, 連一層泡泡袋都沒有, 可能櫃姐對自家的商品粉餅很有信心, 認為完全不用保護也不會碎掉。 也可能是要提倡環保? 忘記當初買的金額,有上官網查詢, 原來櫃姐是這樣對待一個3900元又易碎的商品, 我沒有要求一定要包很多層或是漂亮的包裝, 只要一層泡泡袋就可以了, 這樣的包裝我沒辦法接受。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.6.139 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1539049697.A.2DE.html ※ 編輯: Tooko (223.141.6.139), 10/09/2018 09:52:59

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覺得還好,畢竟外面還有盒子,但可以把
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袋子折小增加緩衝
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我的話沒差,反正碎了是櫃姊要承擔損失
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可是碎了會不會還要提供證明是運送弄碎的...
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感覺還是很麻煩
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其實我買albion都是這樣寄,第一次我也
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傻眼,然後我就習慣了QQ
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也還好吧 所以這樣有破有列嗎 不然是在
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抱怨什麼
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沒破沒裂但風險不小 而且專櫃本來就一部分
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買在服務
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包個氣泡紙不用多少錢也不用多少時間 我之
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前遇到也是
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有點傻眼 但也是商品沒事就算了 我更不懂
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有什麼好噓的
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所以粉餅碎了嗎?
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原po拍拍 如果是我我也會不高興 包個氣泡
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紙有那麼難嗎
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碎了也是專櫃小姐要換貨給你~有打開
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來确定碎了嗎?
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裂了喔
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覺得還好的人大概沒寄過粉餅吧,粉餅超易
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碎的,事前防護是必要的,不是等到破了才
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有資格說吧!
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原po要不要補內文說真的裂了,不然一堆
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人會跑來噓說又沒裂
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檢查過了 https://i.imgur.com/Tf3KH8m.jpg
可能是我大驚小怪,但自己也當過賣家, 商品寄出前我也是會盡量做好防護措施, 這是對買家的尊重。 櫃姐用紙袋裝我也覺得沒什麼, 如果m大說的紙袋有折起來當緩衝也可以, 但偏偏就是什麼都沒有, 粉餅在一個這麼大的紙袋裡, 運送途中會發生什麼事沒人知道, 可能櫃姐真的很相信她們的粉餅吧 ※ 編輯: Tooko (223.141.6.139), 10/09/2018 10:31:37

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買個pchome隨便什麼都有紙箱和泡泡紙包裝
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,這個真的誇張
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所以到底有沒有裂阿?
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原po推文說裂了啊
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※ 編輯: Tooko (223.141.6.139), 10/09/2018 10:36:30

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如果是在櫃上直接包趁中午吃飯去寄,真的不
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會有包裝氣泡紙因為櫃上沒有,不過之前這種
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還真的裂了QQ 打電話回櫃上吧
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看到推文照片,這真的會不開心耶
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之前收別的牌子補寄的東西也是直接這樣來
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原來是百貨常態?
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這樣寄真的很不用心,我自己賣東西都包三層
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還有 360 則推文
還有 5 段內文
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樣寄
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搞不懂嘘的人心態,那確定碎了嘘的那
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位怎麼不出聲了?
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買一個東西因為櫃姐包裝問題自己還要
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後續,造成的困擾不是時間嗎
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這種我一定會打電話去客訴的
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看到照片心也碎了T_T好心疼
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這種包裝…超傻眼
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3900的東西這樣包裝,是我也不行!!
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有郵寄服務防護措施就要做到好不然就不要
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提供郵寄啊 有常識經驗的人都知道粉餅類產
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品最容易受碰撞而碎裂 看內文已經傻眼 再
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看到某幾樓噓文更是生氣
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這個很誇張
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請問最後怎麼處理呢?
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粉餅易碎品當然要有防護包裝!櫃上沒氣泡
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噓文的人真大度呢 我覺得不過產品有沒
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有壞 包裝的如此隨便都讓我覺得感覺很
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不好
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在別櫃就算買罐裝類也會用泡泡紙或報
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紙當緩衝,這應該是一般銷售的基本禮
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貌嗎?
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我買過櫃上的東西幾乎都是這種商品外面
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再放一個袋子而已 所以後來都只寄不會碎
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的 還以為是常態QQ
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10/11 18:23, 5年前 , 423F
無法接受這種包裝對待易碎的粉餅
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有回櫃上換新的粉餅,也有寄客訴信給廣三, 廣三表示會再注意專櫃的寄送狀況。 不過有個小插曲,在回櫃上換貨時, 櫃姐雖然有道歉但感覺並不是真的覺得自己有問題, 換完貨她就提醒我有報名護膚會,會再提醒我, 離開前有建議她包裝上要怎麼改進,還沒講完她就說她知道她知道, 讓我感覺真的滿差的。 ※ 編輯: Tooko (111.240.131.111), 10/11/2018 21:17:24

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會不會有人用這種方式出貨瑕玼品呢?
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把損失轉嫁給貨運司機和消費者
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原po拍拍,在百貨公司買個東西還遇到這
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種事,心情真的會很不好欸
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我會投訴欸,官網買應該也不會這樣,
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還送很多贈品
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再說自己還要跑一趟去換整個心情不愉
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10/14 19:51, 5年前 , 431F
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10/15 00:05, 5年前 , 432F
之前收到某個鞋子品牌的現金券,他是用鞋盒
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裝一張現金券送來的耶,雖然有點傻眼但是希
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10/15 00:05, 5年前 , 434F
望化妝品專櫃也可以好好效仿這個鞋子品牌的
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10/15 00:05, 5年前 , 435F
寄送用心
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10/25 18:59, 5年前 , 436F
已收錄至精華區
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文章代碼(AID): #1Rl0ZXBU (MakeUp)