[閒聊] 新的Etude House會員福利

看板MakeUp作者 (幼兒生)時間6年前 (2018/05/15 17:00), 6年前編輯推噓33(33推 0噓 48→)
留言81則, 36人參與, 6年前最新討論串1/1
哈囉，不曉得各位女王公主對於全新的粉紅小屋會員制度還滿意嗎? 我個人是超級不滿意... 先說說我的會員級數 自從EH進台灣後，我一直都消費滿額到女王級數 雖然不是說EH多好用多好買 但火一燒起來相信大家都懂那個荷包一瞬間破掉馬上滿額的感覺(誤 身為元老會員 連要把卡片回收的The Saem店員都吃驚的超舊小粉卡 (初版會員卡超小張而且因為太久了所以有點舊舊的XD) 回到EH 蠻有誠意的是原本的會員可以直接繼承到全新的EH上 女王級別也可以直接接上 年消費金額調低 但我非常不滿意"生日福利"，跟員工訓練 本身是四月的壽星 因為新竹的店面關掉了 所以在三月上台北的時候轉進新會員外，順便詢問新的會員制度 連上新的會員連上app後 第一次跟西門店員A詢問會員福利的問題 我：請問新的會員生日折數是多少要怎麼使用呢? A：所有的福利都轉為優會卷的方式存在app裡面。 我：因為我是四月壽星，所以四月的時候就會直接有優惠卷到我的app裡嗎? A：是的，上面都會有使用期限提醒，不用擔心。 因為我是四月的壽星，所以當天我並沒有購買任何東西 想說等壽星月用85折買比較划算 但當我4/29上台北想要使用會員優惠卷的時候 才發現我的app裡面根本沒有會員優惠卷 進到西門店裡的時候直接詢問了店員B 我：請問一下，我是四月的壽星，怎麼沒有壽星優惠卷呢? B：要請您隨意消費一筆，系統才會自動轉優惠卷到您的app喔。 我：?! 所以我必須要先消費第一筆，我才會有優惠卷嗎? 那我現在先隨意消費，我就可以馬上拿到優惠卷使用嗎?因為今天已經29號了... B：系統轉優惠卷需要時間，當天晚上才會轉入喔。 我：那我會員的85折禮卷，還是有一個月的使用期限嗎? 還是我一定要再四月底用完?因為今天已經29號月底了... B：一樣是一個月的使用期限喔。 所以當天我用"新會員95折優惠卷"購買了一盤彩色藝廊眼影盤 但當我4/30打開app的時候 我發現我的會員優惠卷轉進來了 但使用期限為2018.04.30-2018.04.30 O口O!!! 請問是耍我嗎? 一個月的使用期限呢? 我在的縣市甚至還沒有EH!!!!!(原本的門市換成The Saem了...順帶一提會員很滿意) 老實說其實挺滅火的... 原本生日還有小禮物現在什麼都沒有了然後只有一張已過期的一天優惠卷... 再見了粉紅小屋... 有沒有其他元老等級的會員一樣被新的會員制度傷害的呢? qq -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.60.177 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1526374843.A.AD5.html
推
05/15 17:11, 6年前 , 1F
不知道是不是因為在最後一刻把點數
05/15 17:11, 1F
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05/15 17:11, 6年前 , 2F
都折抵完了，所以完全沒有收到會員
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05/15 17:11, 6年前 , 3F
轉移的簡訊，雖然不太高興但是因為
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05/15 17:11, 6年前 , 4F
喜好改變加上高雄沒有門市已經不打
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05/15 17:11, 6年前 , 5F
算購買就算了，不然我加入會員兩年
05/15 17:11, 5F
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05/15 17:11, 6年前 , 6F
來消費總額應該破萬……
05/15 17:11, 6F
為了維持年年女王也是幾乎每年破萬的消費 認真覺得被傷害
推
05/15 17:19, 6年前 , 7F
真的新制度很滅火，不會想在台灣EH消費
05/15 17:19, 7F
看來G市才是永遠的朋友
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05/15 17:36, 6年前 , 8F
覺得店員a也很雷，整個搞不清楚會員
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05/15 17:36, 6年前 , 9F
制度的感覺
05/15 17:36, 9F
真的...我可以接受剛換新制度還不太清楚，但如果真的不清楚不要隨便跟消費者說明...
推
05/15 17:37, 6年前 , 10F
好雷...愛茉莉的直營都有點兩光...
05/15 17:37, 10F
唉...本來還很期待的..
推
05/15 17:40, 6年前 , 11F
新的制度真的很…雷，而且我覺得他現
05/15 17:40, 11F
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05/15 17:40, 6年前 , 12F
在只便宜一點點，又不像以前一樣常打
05/15 17:40, 12F
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05/15 17:40, 6年前 , 13F
折，不太想買了。我的生日禮只領過一
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05/15 17:40, 6年前 , 14F
次，哭哭
05/15 17:40, 14F
真的！！！跟以前比起來我竟然比較喜歡以前！！！ 我連會員福利都沒用到啊！！！ 基本上我都是趁壽星月直接滿額續會，這次經驗真的太心寒qq ※ 編輯: nbmtea (1.200.49.70), 05/15/2018 17:54:41
推
05/15 18:11, 6年前 , 15F
反正東西品質也普通有些甚至不怎樣 訓練還
05/15 18:11, 15F
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05/15 18:11, 6年前 , 16F
這麼差 換一家好了
05/15 18:11, 16F
真的，比起來我更喜歡the saem了
推
05/15 18:12, 6年前 , 17F
當初看到公告就沒打算再回去了
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05/15 18:13, 6年前 , 18F
並非無可取代~~
05/15 18:13, 18F
這種高替代的，心抓不住就先輸了
推
05/15 18:21, 6年前 , 19F
我女王卡還沒轉移耶 應該失效了QQ
05/15 18:21, 19F
沒錯，留著簡訊年底前都可以轉
推
05/15 18:32, 6年前 , 20F
到今年底都可以轉移噢
05/15 18:32, 20F
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05/15 18:33, 6年前 , 21F
拿簡訊給店員看，就會幫妳升級
05/15 18:33, 21F
推
05/15 18:34, 6年前 , 22F
不過上禮拜去一中看東西好少，想買妝前
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05/15 18:34, 6年前 , 23F
保濕都沒有...早知道就先看再去升級，
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05/15 18:34, 6年前 , 24F
升級給的85折用不到QQ
05/15 18:34, 24F
我轉籍後也只買了一盤眼影...
推
05/15 18:39, 6年前 , 25F
韓妝成分屢次出包後，現在看到三五
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05/15 18:39, 6年前 , 26F
折都心如止水了xddd還寧願去買淘寶
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05/15 18:39, 6年前 , 27F
05/15 18:39, 27F
還是有贏淘寶啦XD 推 bubblerain: 我覺得可以不用再續會，會員福利實在 111.71.42.142 05/15 18:41
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05/15 18:41, 6年前 , 28F
爛到爆，活動也少得可憐，根本不想大
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05/15 18:41, 6年前 , 29F
買特買。但是可以參考我發現的小方法
05/15 18:41, 29F
還有 22 則推文
還有 10 段內文
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05/15 21:18, 6年前 , 52F
也是有點失望
05/15 21:18, 52F
傷心女王再加一
推
05/15 21:21, 6年前 , 53F
我更慘，入會的時候是公主也只領過
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05/15 21:21, 6年前 , 54F
一次生日禮，結果升級成女王就變直
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05/15 21:21, 6年前 , 55F
營…但是我是五月壽星我五月也沒有
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05/15 21:21, 6年前 , 56F
去消費，可是我的app有自動存入85
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05/15 21:21, 6年前 , 57F
折券，雖然大概也用不到就是了
05/15 21:21, 57F
天啊...qqq
推
05/15 23:29, 6年前 , 58F
不滿意+1 商品也變很沒吸引力 一樣的只有
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05/15 23:29, 6年前 , 59F
店員的臭臉和永遠說不清楚的優惠......
05/15 23:29, 59F
員工訓練很重要啊，是門面啊
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05/15 23:54, 6年前 , 60F
新制度整體超滅火
05/15 23:54, 60F
完全讓人不想續會了... ※ 編輯: nbmtea (180.217.163.170), 05/16/2018 00:32:32
推
05/16 00:30, 6年前 , 61F
新制度滅火 也不打算轉移 反正以後都
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05/16 00:30, 6年前 , 62F
不會在門市買
05/16 00:30, 62F
推
05/16 01:10, 6年前 , 63F
也覺得失望 而且APP也不好用
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05/16 01:12, 6年前 , 64F
我沒被收卡 但也沒給我小卡片QQ
05/16 01:12, 64F
新的沒有卡喔 EH直接綁定app，The Saem才是回收卡給新卡 ※ 編輯: nbmtea (180.217.163.170), 05/16/2018 09:06:32
推
05/16 10:46, 6年前 , 65F
連收到簡訊都沒有 ... 反應了還是沒有
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05/16 10:46, 6年前 , 66F
覺得心死，果斷放棄轉新會員
05/16 10:46, 66F
同為傷心女王qq
推
05/16 13:24, 6年前 , 67F
啊...我好像收到就刪掉了...但舊卡片還
05/16 13:24, 67F
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05/16 13:25, 6年前 , 68F
在 這樣可以嗎@@
05/16 13:25, 68F
好像一定要有簡訊，不曉得可不可以補寄簡訊了
推
05/16 13:25, 6年前 , 69F
當時要轉直營還很開心...沒想到@@
05/16 13:25, 69F
真的...竟然比較懷念代理時期
推
05/16 14:24, 6年前 , 70F
現在都沒有1+1，反而比以前貴。不想
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05/16 14:24, 6年前 , 71F
在台灣買了。
05/16 14:24, 71F
1+1、2+2超好買的
推
05/16 15:18, 6年前 , 72F
g市還是比較優
05/16 15:18, 72F
真的！ ※ 編輯: nbmtea (180.217.163.170), 05/16/2018 15:55:26
推
05/16 18:38, 6年前 , 73F
還沒去轉耶
05/16 18:38, 73F
推
05/16 18:40, 6年前 , 74F
以前1+1加上滿額贈，隨便買買都好幾袋
05/16 18:40, 74F
推
05/18 11:53, 6年前 , 75F
女王+1，轉直營後完全不想消費了
05/18 11:53, 75F
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05/18 11:54, 6年前 , 76F
第一次發現有品牌轉直營變差，讓人棄坑
05/18 11:54, 76F
推
05/18 17:16, 6年前 , 77F
小粉卡一換了後也覺得新的EH讓人沒購
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05/18 17:16, 6年前 , 78F
買慾
05/18 17:16, 78F
推
05/19 09:18, 6年前 , 79F
女王4月壽星+1，但我有先消費所以拿到優惠券
05/19 09:18, 79F
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05/19 09:18, 6年前 , 80F
，看了使用方式，再逛了一圈臺北站前店，覺
05/19 09:18, 80F
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05/19 09:18, 6年前 , 81F
得明年不會在維持女王了~
05/19 09:18, 81F
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