[反推]臺中新光蘭蔻

看板MakeUp作者 (風兒)時間6年前 (2017/11/19 15:06), 6年前編輯推噓25(25推 0噓 37→)
留言62則, 28人參與, 6年前最新討論串1/1
沒想到我也會來反推，而且也是反推櫃哥 這件事是十月底發生的，因為我還要回櫃上找櫃姐所以等我不會再回去後才po文 - 週年慶期間逛台中新光，到蘭蔻前面氣墊停了下來 櫃姐靠過來跟我介紹推薦氣墊組合，並試用在我的手上 其實當天本來有想買了，但是因為有習慣購買的櫃姐，加上想要回去再考慮一下(因為其 實不缺底妝哈哈)，所以當下婉拒了 但是回家後發現自己思思念念那個組合，就決定去把它帶回家 不過因為我是臨時晚上決定要去的，當下先用line問櫃姐組合色號還有沒有 櫃姐馬上回覆說有，我請她幫我留一組並說我現在過去 很不巧今天她休假，所以她說她會先告知櫃上櫃哥，我直接去跟他說就可以了 https://i.imgur.com/nHS675t.jpg
↑↑↑↑↑ 組合是這個 - 到了之後我直接跟那個櫃哥說我有先聯絡xx 他說妳是要買氣墊粉餅嗎？之後幫我試妝在手上 其實說真的我肉眼看起來跟前幾天都差不多，而且其實要試妝在臉上才能比較持妝度保濕 度等等，不過因為我已經決定就是要買組合了，所以我就直接說我要這個 當然櫃哥還是會推銷其他產品，雖然其實我平常大部分都是使用蘭蔻產品，但今年已經入 手別間的想換看看，所以我婉拒了，表示我只要這個組合 - 結帳後其實我也有疏忽，沒有注意金額不對，但我發現為什麼只放一個盒子到提袋中？ 明明組合是兩個粉蕊一個粉盒一個小ml數水凝霜？而且組合會一起放在半透明袋子中 我問了，他竟然回答我：「這個妝效比較好，保濕度持妝度都比那個組合好blabla」。 我問號？所以從頭到尾你都在跟我推薦另一樣產品==？？？？？ 我說我是跟xx說我要組合(我是拍DM用line問櫃姐的)，結果櫃哥竟然說她表示我要的是這 種才拿給我(打開給我看是銀色粉盒) 我才問這多少錢，他才說2880(最後問出來是正貨打九折的價格！！) 我其實很傻眼，也有點怒 本來想說算了算了都結帳了也不要換了，可是我又想要那個刺繡粉盒，猶豫了一會兒我決 定還是要換回來 我說我覺得那個粉盒比較好看要換，他竟然給我一個恥笑的表情說：「要說好看的話銀色 比較好看吧！」我看到那個表情更不開心了 雖然最後也是有換成功，但是如果我沒發現的話就這樣走了，我只會到回家才發現這件事 然後還有水凝霜仍然沒有給我，我問他才說那個送完了沒了(是真的沒有嗎還是你不想給 我？而且沒了這件事不是應該要先講嗎？) - 到家後我拿出來仔細看，嗯？色號？O-01？不是只有BO-01跟O-02在組合內嗎？ https://i.imgur.com/frAog6T.jpg
我又line櫃姐問看看，結果根本也拿錯色號給我！！！！！！！！！ 回家後才真正不開心心情很差勁，我完全覺得他是故意的！！！ 櫃姐是說改天我回去櫃上幫我換再補水凝霜給我啦，但是這次購物經驗太差了，我真的不 確定之後還能不能繼續購買蘭蔻… - 以上從頭到位我都沒有提到櫃哥態度 就是冷。嘴角專業微上揚外眼角都沒有笑容，除了推銷時主動說話其他都是我一問他一答 - 因為這次有目的去的，就素顏跟穿拖鞋去 想說買完就走也沒有逛街 看來以後不能素顏跟隨便穿去了 會被冰而且被當白癡 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.139.177.73 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1511075165.A.FAF.html ※ 編輯: IDDD (101.139.177.73), 11/19/2017 15:08:08
推
11/19 15:29, 6年前 , 1F
客訴他
11/19 15:29, 1F
推
11/19 15:30, 6年前 , 2F
客訴+1
11/19 15:30, 2F
推
11/19 15:32, 6年前 , 3F
幫QQ，原PO好溫和
11/19 15:32, 3F
推
11/19 15:43, 6年前 , 4F
好扯
11/19 15:43, 4F
推
11/19 16:00, 6年前 , 5F
客訴吧，太不專業了！但上次我客訴到蘭蔻
11/19 16:00, 5F
→
11/19 16:00, 6年前 , 6F
總公司也沒有回應就是了...
11/19 16:00, 6F
那我客訴應該總公司也不會理我…畢竟太多人客訴蘭蔻了
推
11/19 16:03, 6年前 , 7F
這個櫃哥不知是否跟我之前靠櫃同一人,
11/19 16:03, 7F
→
11/19 16:03, 6年前 , 8F
之前也是有不太好的經驗。
11/19 16:03, 8F
新光蘭蔻是不是只有同一個櫃哥？！因為我每次去都是看到同一個人而已
推
11/19 16:09, 6年前 , 9F
好差勁！
11/19 16:09, 9F
推
11/19 16:10, 6年前 , 10F
客訴吧，然後原po感覺也要堅決點
11/19 16:10, 10F
對…太軟弱了QQ
推
11/19 16:43, 6年前 , 11F
這次在忠孝sogo也有類似經驗，靠櫃說要買
11/19 16:43, 11F
→
11/19 16:43, 6年前 , 12F
氣墊的組合，最後結帳發現根本直接賣正品
11/19 16:43, 12F
→
11/19 16:43, 6年前 , 13F
打九折的錢（三蕊加一殼）3555，覺得被耍
11/19 16:43, 13F
根本就是他們的手段吧！！！
推
11/19 16:47, 6年前 , 14F
這一定要客訴，太扯了
11/19 16:47, 14F
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11/19 16:48, 6年前 , 15F
可以直接跟新光三越客訴，快去服務台填
11/19 16:48, 15F
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11/19 16:48, 6年前 , 16F
單子
11/19 16:48, 16F
好的我下次去填！
推
11/19 16:52, 6年前 , 17F
拍～以後真的要直接拿DM 核對確認再買
11/19 16:52, 17F
真的，絕對要看清楚價格及當場點貨！
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11/19 17:23, 6年前 , 18F
要跟百貨服務台客訴
11/19 17:23, 18F
推
11/19 17:34, 6年前 , 19F
客訴啦 太誇張
11/19 17:34, 19F
推
11/19 17:47, 6年前 , 20F
好沒禮貌喔
11/19 17:47, 20F
推
11/19 17:54, 6年前 , 21F
無關素顏、打扮，明明是這位櫃哥工作態
11/19 17:54, 21F
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11/19 17:54, 6年前 , 22F
度有問題！
11/19 17:54, 22F
推
11/19 19:10, 6年前 , 23F
超雷！但我覺得這種客訴好像也沒什麼
11/19 19:10, 23F
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11/19 19:10, 6年前 , 24F
用...唉...大牌子就是沒在怕的
11/19 19:10, 24F
推
11/19 19:21, 6年前 , 25F
萊雅客訴根本沒在怕的 問題來源在於
11/19 19:21, 25F
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11/19 19:21, 6年前 , 26F
總公司根本不會教訓他們==
11/19 19:21, 26F
真的很可惡，難怪他們都沒在怕的！
推
11/19 20:13, 6年前 , 27F
這種公然在騙錢的行為沒有法律可以約束嗎
11/19 20:13, 27F
推
11/19 20:24, 6年前 , 28F
主管自己就這樣,能期待櫃姐櫃姐怎麼樣,
11/19 20:24, 28F
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11/19 20:24, 6年前 , 29F
業績才是主管要的
11/19 20:24, 29F
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11/19 20:45, 6年前 , 30F
根本在耍你...
11/19 20:45, 30F
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11/19 21:26, 6年前 , 31F
這是有意圖的詐欺吧！！！都講說要買A
11/19 21:26, 31F
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11/19 21:26, 6年前 , 32F
了還故意放B！！！
11/19 21:26, 32F
推
11/19 22:33, 6年前 , 33F
好扯喔......改天去看看是哪位
11/19 22:33, 33F
去那麼多次我只在那個櫃上看到一個男生，滿常見的
推
11/19 22:49, 6年前 , 34F
蘭蔻的態度真的有夠差
11/19 22:49, 34F
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11/19 22:49, 6年前 , 35F
前幾天去也是，好險有發現價格不對
11/19 22:49, 35F
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11/19 22:49, 6年前 , 36F
才跟櫃姐說我是要組合，馬上變臉
11/19 22:49, 36F
一套的手法吧！！
推
11/20 01:20, 6年前 , 37F
工作態度有問題+1，而且你明明要買組合
11/20 01:20, 37F
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11/20 01:21, 6年前 , 38F
為什麼還推薦其他的給你？重點是正貨
11/20 01:21, 38F
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11/20 01:21, 6年前 , 39F
本來就有9折，根本不能叫''組合''，太
11/20 01:21, 39F
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11/20 01:21, 6年前 , 40F
壞心了
11/20 01:21, 40F
沒錯我一開始就指定好組合還直接拿其他的給我，欺負我無法從手上分辨吧… ※ 編輯: IDDD (101.139.177.73), 11/20/2017 03:44:10
推
11/20 18:03, 6年前 , 41F
台中新光蘭蔻 櫃哥只看過一位～
11/20 18:03, 41F
推
11/21 00:23, 6年前 , 42F
認真覺得，你就算打扮的很厲害，他態
11/21 00:23, 42F
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11/21 00:23, 6年前 , 43F
度應該一樣，因為現在全身名牌，掏不
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11/21 00:23, 6年前 , 44F
出錢，都是假的
11/21 00:23, 44F
推
11/24 05:46, 6年前 , 45F
還好台南新光我遇到的櫃姐很好~~
11/24 05:46, 45F
推
11/24 13:29, 6年前 , 46F
台中大遠百蘭蔻真的很差勁
11/24 13:29, 46F
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11/24 13:29, 6年前 , 47F
上次買組合東西少給多跑一趟就算了
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11/24 13:29, 6年前 , 48F
回家還發現系列根本給錯！還要再回去拿
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11/24 13:29, 6年前 , 49F
氣到打給大遠百要客訴結果電話有夠難打
11/24 13:29, 49F
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11/24 13:29, 6年前 , 50F
打了半小時才打通
11/24 13:29, 50F
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11/24 13:29, 6年前 , 51F
超糟糕的經驗！下次絕不再去大遠百蘭蔻
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11/24 13:29, 6年前 , 52F
之前還有一次去靠櫃（同一家）正在看氣
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11/24 13:29, 6年前 , 53F
墊
11/24 13:29, 53F
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11/24 13:29, 6年前 , 54F
櫃姐問我喜歡哪種妝感 我說我希望保濕一
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→
11/24 13:29, 6年前 , 55F
點的
11/24 13:29, 55F
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11/24 13:29, 6年前 , 56F
他介紹完兩款後問我你比較喜歡哪種
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11/24 13:29, 6年前 , 57F
我說兩款都不錯 可以試臉上嗎比較準
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11/24 13:29, 6年前 , 58F
她居然回我妳都不知道要哪款了怎麼試
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11/24 13:29, 6年前 , 59F
然後 *直接走掉*...
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11/24 13:29, 6年前 , 60F
當時第一次靠櫃年輕不懂事
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11/24 13:29, 6年前 , 61F
還檢討是不是自己的問題Q
11/24 13:29, 61F
→
11/24 13:29, 6年前 , 62F
現在想想真的超火當時應該客訴的！
11/24 13:29, 62F
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