[心得] 反推 2017台北秋季美容展 LSY

看板MakeUp作者 (白雪)時間6年前 (2017/09/24 22:34), 6年前編輯推噓62(62046)
留言108則, 64人參與, 最新討論串1/1
今日和朋友去美容化妝品展 先放個今日沒什麼的戰利品 https://imgur.com/rhPd7z5
沒有想過自己在美妝版的第一篇就是反推文 不過不是物品 而是展場人員 文長+物品名稱以及重點文字會上色處理 --------正文開始------------ 最近對這牌的斜角刷有點興趣 進去後展場人員過來介紹 知道我未用過她們家商品,但對櫃上的斜角底妝刷有興趣後 開始拿出DM推裡面的組合 DM上有組"打底上手基本組"(DM圖很小,實在不會去細看裡面的商品圖,且已被我丟了) 內容物:斜角修容刷+迷你BB海綿一顆(紫/深膚任一)+水洗清潔液(綠)30ML https://imgur.com/WIRn1dn
https://imgur.com/9xdfFt2
https://imgur.com/i1PcM70
(圖皆取自官網) 然後展場小姐開始拿出了斜角底妝刷示範給我看 並和我說明 這支原價要$1550 https://imgur.com/j37P4x4
這組組合價只要$999 還另外有清潔液(建議售價$150)海綿(迷你BB海綿) 這樣多划算之類的,也拿了海綿給我看 說我試試看他們家海綿的觸感 而她拿給我的是這個產品 斜面BB海綿 https://imgur.com/y5hCn5q
反正她是說要我試觸感 並不是組合就是這顆大的 這我能理解 大的摸起來比較舒服 客人也一定比較喜歡 然後我們來回問了很多使用方法 展場人員大概也確認我會買了 我說我想要挑斜角刷的款式(現場我看到的有兩三種款式 聯名款經典款之類的) 她突然皺眉說:這個組合不是這隻唷!是另外一隻! 我整個問號臉給她 心中的OS是那你剛在推銷什麼? 她則去展場另一端拿了組合價中的斜角修容刷給我看 說這隻才是組合價的東西,並不斷強調兩隻功能是相同的 只是一隻大一隻小 這次換我皺眉說:我再考慮看看,謝謝 展場人員大概覺得我怎麼突然反悔 不死心的問我:會想再考慮的原因是什麼? 我:我以為是大的那隻(斜角底妝刷),但不是,東西是小的(斜角修容刷)。 展場人員突然小聲說:不然我用斜角底妝刷給你,但是你不能和人講(然後巴拉巴拉的還 講了一堆我忘了) 在這我先向展場人員道歉。因為我不只講了,還PO文告知大家 你沒提說你可以用斜角底妝刷給我,也就是我們兩個互相浪費對方的時間罷了 因為我一開始就是想要斜角底妝刷,我沒買到想要的東西,而你也沒賺到業績 然後我們互相確認所要的商品後 展場人員:那我需要先和你收錢 然後我把錢給她之後 她就馬上跑到展內放商品的地方 朋友:耶...她拿了錢就跑了耶....不是應該一手交錢一手交貨嗎? 心裡雖然覺得展場人員這樣的做法很怪 但應該不至於出現店員拿了顧客的錢就跑了這種事情,這樣我真的會報警。 展場人員回來之後拿了提袋給我 東西在裡面了 (並沒有主動和我確認袋中內容) 立刻轉身再去拿我朋友買的東西 我馬上檢查提袋內容有沒有正確 裡面並不是斜角修容刷,也不是斜角底妝刷 而是底妝胖胖刷 https://imgur.com/a5mS3YX
展場人員拿著我朋友買的組合商品回來 我:這提袋是我的? (我拿著之前給我的提袋問) 展場人員:是唷! 我:裡面是胖胖刷!!! 因為太震驚,我沒注意她是否有道歉的詞句出來 而我朋友正在檢查她的商品 只知道她說她拿錯了幫我換正確的商品 所以是組合商品明明東西是A 但是你不斷的向我推銷BB的價錢和我說算組合價很便宜 最後拿了C給我,東西直接放進提袋也不確認 顧客沒發現自認倒楣? 拿完我的正確商品後,換我朋友說她要的商品拿錯了 她說她要 聯名款粉刺刷+黑色淨顏刷 拿給她的是 黑色粉刺刷+黑色淨顏刷 展場人員:你不是說要黑色? 她只說黑色的淨顏刷好嗎? 剛挑這麼久的聯名款粉刺刷不是也是你在旁邊推銷的? 我朋友是覺得反正能用就好,就不去計較款式好了 我:(我奧客)若是我,我就會去要回我本來要的東西 當我們錢給了,展場人員去拿我們買的刷具的時候 有新的一組顧客來了 可以感覺到她想要趕快讓我們離開,好讓她可以繼續推銷別人的感覺 最後錢付了,該拿的東西都拿了,我們離開此攤約20公尺後 我問我朋友:她們有開發票嗎? 朋友很確定的和我說:沒有。 我折返回去問剛那位正在和新顧客推銷的展場人員 我:你們有發票嗎? 她:我們公司不開發票 然後繼續和新顧客推銷 我一臉疑惑加生氣的離開 這麼大的一家店 不只拿本不屬於組合商品的東西推薦給人 還不斷的說這東西原價多少 算在組合價中多划算 最後和你說剛我說的不是那樣東西 並且將錯誤的商品直接裝帶給顧客 也不會主動和顧客檢查袋中物 還說他們公司不開發票 這樣顧客不檢查拿了離開不就是理虧? 這樣光明正大的不開發票沒問題嗎? 我是不知道 但我知道我以後不會買這種不開發票還拿錯商品給顧客的店了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.160.33 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1506263693.A.FAB.html

09/24 22:44, , 1F
我覺得原po應該去跟他們客服反映耶...這
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個行為很像故意的
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等下會反映給官方FB,看他們會有什麼回應

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我覺得這很扯欸沒開發票什麼鬼啊
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東西還這樣給也太瞎
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09/24 22:48, , 5F
感覺展場人員不大老實耶,我比較粗心可
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去XD
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能就會被呼嚨過
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東西貴貴的還是要檢查才安心阿~

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這個我不行 之前買Mr.Brush的時候 他
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們還會跟我對商品數量跟型號才給我
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不管是我自己拿去結帳還是展場人員拿給我 都應該要檢查商品是否正確才對

09/24 22:53, , 10F
覺得很不老實..
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09/24 23:00, , 11F
展場會開發票,我買過。根本故意的
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我今天買的另外兩家都有開發票

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好傻眼,如果是我大概會被唬弄過去,我
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都是拿了就走的那種
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好有問題的商家
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展場人員是胖胖的那個嗎
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個人覺得瘦,但展場內我覺得都是瘦的

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我上次在展場買他們家刷子 是有發票的唷
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這不行,我在Mr.brush買有發票,也會對型
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可以投訴逃漏稅了
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檢舉他們
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超扯
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09/24 23:34, , 23F
真的太誇張了,根本是故意拿錯的吧!!
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要去投訴,除了逃稅問題,沒給發票的話
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,誰知那店員是否將貨款自肥。
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這很嚴重 建議投訴
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國稅局快來唷
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太誇張了 直接投訴吧
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09/24 23:50, , 29F
國稅局快來查稅+1,故意不開發票
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需要明天有勇者去購買查證看是否會給發票了 我只有商品無憑無據的,這投訴實在不會成功

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我覺得LSY家的銷售都很有問題,之前我在三
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越南西的臨時櫃也是遇到類似這種情況,我
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看中某隻蜜粉刷,櫃姐狂推說某個組合裡面
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有那隻,結帳時再請她確認刷具號碼、她也
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還有 41 則推文
還有 6 段內文
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人湊)
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我跟朋友一起去買 我是刷卡 有開發票耶 服
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務的小姐挺好的說 是人的問題!?
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應該是人的問題...?

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林三益我買好多年了,一直以來都會開
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發票啊,春季展的時候發票開完還用信
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補寄給我耶。po主真的該跟公司好好問
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個清楚。
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雖然以前沒買過,但是在我認知這應該是一間會開發票的公司

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高調
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沒開發票太超過~賣的東西單價都不低逃漏
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稅了吧!!??
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覺得是展場人員有鬼 偷換商品+不開發票
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我在lsy都是跟小夥伴自己人湊支數湊
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滿額,結帳小姐都很乾脆俐落的說。
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展場人員有問題,不確認拿錯了還很雷,竟
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然還沒發票
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09/25 16:12, , 90F
我覺得這種真的要檢查 太可怕了...
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好扯喔!!!
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09/25 17:59, , 92F
這個有誇張到 還好我沒買過
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09/25 20:25, , 93F
傻眼欸
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09/25 22:04, , 94F
禮拜六去有開發票耶~
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官方FB已有回給我答覆,我會晚點會再PO出給大家看他們的處理後續方式 謝謝各位! ※ 編輯: rosnowhite (118.168.163.183), 09/25/2017 22:18:05

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看完一肚子火 幫推
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好誇張 有滅火
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09/25 23:34, , 97F
今天最後一天去買有發票,跟朋友分開買
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都有開而且服務人員滿好的,短髮瘦有點
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年紀,很親切教我新品怎麼用
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我當時也是和短髮有點瘦的服務人員,也是很熱情的教我使用 但是在我錢掏出來之後感覺就不同了

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那個店員的問題
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題外話那個胖胖刷好可愛XD
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其實我也覺得胖胖刷很可愛,但第一次購入還是想買經典一點的(?) 不過以後胖胖刷我會找別家的買就是~

09/26 00:21, , 102F
太爛了吧
09/26 00:21, 102F
感謝大家感受的到我這次購物的怒火XD ※ 編輯: rosnowhite (118.168.163.183), 09/26/2017 00:25:52

09/26 01:05, , 103F
好扯喔!
09/26 01:05, 103F

09/26 04:57, , 104F
借文反推美妝蛋跟清洗液==超難用
09/26 04:57, 104F

09/26 12:28, , 105F
好扯 不知道這種手法使用多久了 感覺絕對`
09/26 12:28, 105F

09/26 12:29, , 106F
09/26 12:29, 106F

09/26 12:29, , 107F
不是第一次 上面不小心按到了 嗚嗚
09/26 12:29, 107F

09/28 13:19, , 108F
好誇張!幫高調
09/28 13:19, 108F
文章代碼(AID): #1PnyAD-h (MakeUp)