Re: [情報] 屈臣氏週三中信卡開架打折再打折(更

看板MakeUp作者 (欸李三抓)時間8年前 (2017/07/20 12:29), 8年前編輯推噓47(47076)
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好像很多人真的都不清楚屈臣氏的規則 老實說 屈的活動和價格真的亂 活動細則又寫得超級小 難怪客人不了解 我現在人在同為零售業另一個通路工作 相比 之下小屈真的 恩......... 而且現在的這個通路 如果價格卡價錢錯誤跟收銀刷出來的不一樣 正職可是會被扣績效的 小屈呢?頂多跟客人說聲抱歉而已 這邊來講一些關於屈臣氏彩妝的活動細則好了 但我離開快半年了 如果活動有更改或錯誤再麻煩大家指出了~ 有些品牌不列入彩妝85/77折 例如:戀愛魔鏡、Visee、艾杜紗 就我所知平日的85折有的品牌不會列入 只有週六77折 例如:Kate、Sofina 如何確定這個牌子到底有沒有77或85折?抬頭看一下品牌燈箱前都會貼活動長條訊息 或 直接問店員 週三中信滿988打88折彩妝是否可以列入?看是否為熱賣品 如果是紅標特價 就是熱賣品 無法列入988 如果是原價 「通常」可以列入988 除了特定品牌 例如SOFINA、VISEE 、艾杜紗 如果當月彩妝平日有85折 搭配週三中信卡再88折 等於只要74折! 但常常彩妝的紅標會被漏插 所以結帳前可以先請店員幫你確認你拿的品項是不是都有滿988打88折的活動 店員可以刷 電腦先幫你確認 另外 隱形眼鏡也是無法列入988打88折的唷! 還有 如果本檔活動是2件75、買二送一、買一送一等等 通常一般商品跟彩妝是無法混搭 的 還有彩妝是一律無法列入滿1500送100的唷~ 週六的488打88折彩妝也是無法列入 還有一定要會員才有77折 非會員就85折 大概就這樣 不曉得大家看完是清楚了還是更混亂XD 想偷偷跟大家說 結帳時店員問加購商品 如果可以的話就幫店員買一下吧~ 濕紙巾袖珍面紙等的都很實用 !買一下相信店員會投以感謝的眼神給你的(愛心 還有你買的東西如果是有贈品可以提醒一下店員 有時候贈品活動超多店員一忙超容易忘 記 結完帳才要贈品是要交易取消重打發票的(眼神死 好了真的就這樣了 有什麼遺漏的歡迎提出我再補充! ------------------------------- 補充: 屈是真的有加購業績壓力的唷 我一開始待在住宅區的門市 換購要求25% 等於四個人中就要賣出一個 後來調到商業區的門市 換購要求是20%(因為來客數多所以%數調低 但更難達成...... 我懂大家被逼不想換購的感覺 但真的是不買加購就可以阻止公司要求換購業績嗎? 大家不買 不會讓公司檢討自己 而是檢討門市和員工啊...... 換購數字爛 區主管就會「及時」打給門市施加壓力給店長 店長再施加壓力給收銀人員 常常我們真的很認真推換購 客人不買就是不買 我還曾經真的非常努力推但換購數字超爛 店長罵說我沒有認真推 我就壓力太大哭了出來.......... 另外 說出來也不是要大家在屈買東西都充滿壓力 只是如果剛好加購有你需要的東西 手上零錢夠加購有你有興趣的商品 就幫店員買一個吧 不買也沒關係!微微笑跟店員說謝謝不用了就好!不要不耐煩的催店員快點 店員也不想 每個客人都一直重複講加購呀(真的無奈 關於價格標 屈「每天」真的每天 都有價格異動 門市人員每天都要記得去換標價卡 有時是門市人員忘記 或根本是公司電腦系統更改價格門市沒改到........... 店員也真的無奈 每次都只能不斷的跟客人道歉 常常看到美妝版又有苦主結帳價格跟標示 不同 (ˊ_>ˋ) 推文有人說同情加購助長歪風 不買不會遏止公司不要求加購數字 只會給更多壓力給門市 我有思考過 如果大家都打客服電話反映加購讓結帳速度很慢、加購商品一陳不變換湯不換藥等等 好像反而還能讓公司檢討加購這件事! 好啦我只是隨便想想的XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.145.153 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1500524989.A.7C2.html

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推~感謝分享
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屈臣氏蠻妙的,前天去買missha Lena眼影
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,拿一個問店員價錢,跟她說你們沒標價上
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前耶,店員回:喔,那個沒貼價格,把東西
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拿去給店員刷一下,就知道了,好怪的策
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折扣真的很混亂,謝謝分享~~
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推清楚
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結帳的加購商品是業績嗎?
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有喔 通常是20-25%

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難過上次我加購6包衛生棉她表情改
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變...
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我有時候都會偷偷問客人方便讓我拆開結帳嗎 可以多發票兌獎喔XD

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贈品結帳沒有提示? 一直被提醒店員不會煩嗎
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結完帳才發現沒給贈品要交易取消重結更煩啊XD

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加購業績有最低門檻標準嗎?
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越低......就被店長釘越緊哈

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確定艾杜紗不參加中信88折,之前問過小
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艾杜紗是專櫃品牌 的確不列入任何活動唷!但百貨公司週年慶期間會打9折!

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我們家這邊的屈,結帳每次都大排長龍
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因為結帳櫃檯都會逐一品項問每個結帳
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顧客要不要加購....
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大排長龍全部不問加購直接結帳你的換購數字就會真的很難看啊哈哈

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明明已經跟他說都不需要謝謝,還是會
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一項一項跟你確認....
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這果然會算業績否則他們幹嘛這麼累
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長知識了!!!!謝謝分享
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不算是業績吧 你加購他們也不會被加獎金
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但加購成績太爛公司會罵他們… 所以我每
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次都會加購 不然就是累積要買的東西多一點
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再去買 也盡量不在屈單買水或零食 不然他
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們真的被害慘~朋友在屈做的心得
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沒錯!換購數字100%也是不會有獎金的喔!

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我朋友之前在屈臣氏也是說平均兩個人要
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有一個加購,不然他們會被公司罵…
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哇哪間門市壓力超大竟然要50%?!

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但因為同情店員才加購不是反而助長公司
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還有 58 則推文
還有 16 段內文
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不知道總公司看到水與零食不能買 心情是怎
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樣?QQ
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※ 編輯: yu1333 (101.9.145.153), 07/21/2017 01:02:05

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我蠻愛買濕巾的~
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想幫忙但加購的牌子都不是愛用牌TT
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認真問 為什麼上面都說不能去買水啊?
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之前在小屈買開架77折,結帳時發限金額不對
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一問之下店員才說:這已經是特價囉沒77折..
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此後我都會問清楚,自己再加總
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到現在已經很少去了...因為價格促銷太亂
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處處充滿陷井的感覺
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一定要自己問個清楚,因為很多在架上沒77折
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同情加購助長歪風+1
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我能瞭解基層的壓力 但這樣強迫店員推銷
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根本不合理 不知道店員有沒有業績獎金?
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這樣強迫推銷不論店員或顧客都不開心
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換購沒有獎金唷 純粹歪風
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難過我之前問了一下加購的洗手乳,店員非
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常開心的把產品放到我眼前,原來那個也算
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業績
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加購助長公司歪風
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加購是買自己需要的吧,同情員工這種我
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做不到,不然他出錢啊......
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我是說如果加購商品有你需要的可以買個加購呀~ 例如牙膏面紙濕紙巾 這些都是民生必 需品吧哈哈 我真的沒有要大家為了店員硬買啊......另外 是真的有些店長會逼迫員工買 那才是買東西回家堆.........

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加購常常加到很爛的東西..........
07/23 12:54, 112F
所以我說公司的加購商品一成不變換湯不換藥 而且有時東西是真的爛.........

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希望有查價機+1 每次看到店員在忙還要麻
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煩幫看價格就超不好意思
07/24 08:18, 114F
有查價機感覺真的會方便很多!

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我都是結帳時全部品項攤開,有疑慮的請
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店員先幫忙刷看看有沒有折扣,折扣不符
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的就跟店員說這個先不用了,其他的結帳
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,通常店員也都樂意,因為她們也不想結
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下去金額不符又重結吧
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我現在離職了偶爾回去買東西也都會這樣!

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另外,我覺得原Po主要是希望大家可以體
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諒店員每個顧客都要一一詢問加購品項的
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壓力,不要不耐煩催促店員,並非一定要
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07/24 18:36, , 123F
加購
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沒錯妳懂我啊嗚嗚 ※ 編輯: yu1333 (49.214.211.91), 07/26/2017 01:35:16
文章代碼(AID): #1PS36zV2 (MakeUp)