[問題] tarte 校色盤表面晶化

看板MakeUp作者 (風花雪月)時間8年前 (2017/07/09 22:13), 編輯推噓10(10015)
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雖然上次板友說有些色太深,但我考慮好幾天後,還是下單了校色盤。我昨天收到了它, 打開來看卻發現橘色,綠色跟黃色的表面有結晶的現象: http://i.imgur.com/E8vam0q.jpg
我寄信問tarte,他們的回信是說: The issue seems to be from moisture, if you live in a warm humid client it may cause excess moisture on some cosmetics and beauty products. 我實在不明白我剛收到貨一小時,為何它就被我的環境影響了… tarte有說我可以免費退貨或換貨,不過我還是想問問這個晶化無傷大雅還是有變質疑慮? 板友們會直接用還是退貨呢? 謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 173.62.252.231 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1499609625.A.334.html

07/09 22:18, , 1F
好像膏狀產品蠻容易流汗的(?
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所以其實沒關係嗎?
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這應該是流汗吧?
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我也覺得是濕氣,因為運過來也是一冷
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一熱,很正常
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膏狀的產品容易會這樣是正常的 可爬文
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關鍵字 流汗
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07/09 22:43, , 8F
夏天都會這樣..
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如果沒關係,我就懶得寄回去了 哈哈…
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寄的過程也有影響啊 但這其實沒大礙
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很多唇膏都會
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通常膏狀物流汗我覺得是甘油析出,
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如果是水氣凝結那一定要趕快吸起來不然
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怕發霉
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不過我打開看一下,是固狀不是液狀的哦
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! 也一樣嗎?
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官方回覆是想說climate吧(^^;;
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哈對,不過還是指我這邊的氣候導致他
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結晶…但明明才剛到一小時
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其實不是一小時,從入境到配送都在
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台灣境內
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沒有,我在美國。不過沒關係,所以就
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算它是結晶,也是可以用的嗎?
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膏狀產品滿容易這樣的
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太熱了會這樣
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文章代碼(AID): #1POZePCq (MakeUp)