[問題] etude house好眼色02是橘色系嗎？(更新G市/Gmarket客服回覆)

看板MakeUp作者 (bluestyle10)時間7年前 (2017/04/27 15:12), 7年前編輯推噓43(43推 0噓 32→)
留言75則, 36人參與, 最新討論串1/1
【處理結果】 寫信給客服後遇到周末，接著又遇到一連串五月初韓國的國定假日 所以比較晚才收到處理結果 G市客服並沒有針對我提出的問題給予解答，直接就是說退款處理 我也發現etude house好眼色02在G市已經售完 不過我記得我4月訂購的時候還有800-900多件 按照常理來說應該是不可能這麼快售完，因為也不像01乾燥玫瑰是熱門色號 覺得應該是有什麼問題所以導致他下架 有詢問客服到底為何明明應該是橘色我卻收到粉色 不過只得到罐頭回覆，然後說已經做退款處理 所以我還是不知道為何好眼色02變成粉色系QAQ 給大家個經驗參考，如果發現拿到的商品有問題可以跟客服反映 http://gmember.gmarket.co.kr/customerCenter/ContactUs 到這個網址提出問題(會給網址是因為我覺得gmarket很容易迷路) 選擇諮詢類型中的「配送」，再選擇「發錯貨破損商品」或「申報遺漏商品」 下面就會顯示 搜索文件，可以添加圖片(其他諮詢類型似乎無法添加圖片) 我之前是只可以添加4張圖片，所以有時候要自己把兩張圖片拼接一下，不然無法全部 放上去 需要傳送的照片資訊有： 商品狀況 SF包裹運單(最大箱子外面的) 商品小包裹運單(商品本身包裹的運單) PS 運單資料就是要有交易編碼、數量、商品名稱、收件人姓名...那些 ----------------------------------------------- 最近在G市上的etude house官方迷你小舖買了好眼色02 爬過無數心得文，以及官方自己的產品照片跟試色 看起來好眼色02是橘色系 (下圖是官方商品圖) http://i.imgur.com/sej0tnk.jpg
然而今天收到順豐快遞 打開發現裡面的好眼色02右下角那塊眼影居然是粉色系 (有點不會形容顏色，不過照片跟我肉眼看到無色差，就有點偏西瓜牛奶紅) http://i.imgur.com/cfHL6Wz.jpg
總之絕對不是橘色，拿這盤問過周圍的人，他們都說不是橘色 這是商品後面的詳細資訊 http://i.imgur.com/4yzrwdX.jpg
由於身處地區方圓百里根本就沒etude house的門市，所以也無法前往比對 剛剛有在網路上又找了好眼色01-06的顏色來比對，但是也找不出到底哪盤像這盤 想請問有沒有人知道我買到的這盤到底是什麼？ 還是其實是色差問題，其實好眼色02根本不是橘色系？ 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.168.76 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1493277176.A.E56.html
推
04/27 15:30, , 1F
背後的資訊是02沒錯唷
04/27 15:30, 1F
推
04/27 15:31, , 2F
看起來像6
04/27 15:31, 2F
推
04/27 15:32, , 3F
實品是沒官網圖那麽橘比較紅，但是也沒妳
04/27 15:32, 3F
→
04/27 15:32, , 4F
的照片那麼粉耶～我六盤都有收看顏色排法
04/27 15:32, 4F
→
04/27 15:32, , 5F
是比較像2，但是右下那格看起來有點差異
04/27 15:32, 5F
推
04/27 15:33, , 6F
去門市試色的時候就覺得不是橘色系耶 一
04/27 15:33, 6F
→
04/27 15:33, , 7F
開始還以為是01色
04/27 15:33, 7F
推
04/27 15:33, , 8F
感覺是有砂鍋大的色差的2號，原PO拍拍
04/27 15:33, 8F
推
04/27 15:38, , 9F
04/27 15:38, 9F
→
04/27 15:38, , 10F
這是網路找的實拍
04/27 15:38, 10F
推
04/27 15:46, , 11F
我的2號是長這樣，的確沒官方那麼橘，但妳
04/27 15:46, 11F
→
04/27 15:46, , 12F
這個真的好粉啊O口O
04/27 15:46, 12F
→
04/27 15:46, , 13F
04/27 15:46, 13F
推
04/27 15:49, , 14F
覺得可能有改版～門市的試用品跟實品
04/27 15:49, 14F
→
04/27 15:49, , 15F
也是差很多 還以為我拿錯xd
04/27 15:49, 15F
推
04/27 15:56, , 16F
我的02實體蠻橘的耶 我是剛上市店面買的
04/27 15:56, 16F
推
04/27 16:09, , 17F
之前問過櫃姐說是因為換廠商製造所以
04/27 16:09, 17F
→
04/27 16:09, , 18F
有些不同了喔～
04/27 16:09, 18F
首先感謝上面大家的熱心回復，也謝謝有熱心板友拍照來信跟我比對，說可能看起來偏粉，但是還是橘色 看到這封來信，想到我應該更進一步試色比對 不過我試色後發現還是粉色系 哈哈哈 可能他真的改版？但是官網跟購買訊息都沒更改QQ ※ 編輯: bluestyle10 (114.45.168.76), 04/27/2017 16:14:00
→
04/27 16:14, , 19F
04/27 16:14, 19F
※ 編輯: bluestyle10 (114.45.168.76), 04/27/2017 16:16:29
推
04/27 16:17, , 20F
我的老天鵝 好粉喔 去年年中入手的是橘
04/27 16:17, 20F
→
04/27 16:17, , 21F
色無誤！
04/27 16:17, 21F
推
04/27 16:24, , 22F
我也是在g市買2號,收到跟你一樣...一度以
04/27 16:24, 22F
→
04/27 16:24, , 23F
為是發錯QQ好傷心想要橘色系的眼影
04/27 16:24, 23F
遭遇一樣的苦主！！！ 一起抱頭痛哭QQ 我也想要橘色系的，萬萬沒想到來了個粉色 你是什麼時候買的？ 想看看會不會是G市從哪天開始變成粉色了，因為有人說他在G市買但是是橘色
推
04/27 16:25, , 24F
我覺得這款橘色真的沒有官網那麼橘耶
04/27 16:25, 24F
推
04/27 16:29, , 25F
04/27 16:29, 25F
→
04/27 16:29, , 26F
blue大妳的真的好粉TDT
04/27 16:29, 26F
a大你的這個就是我想要的橘！好美！我的真的好粉QQ
推
04/27 16:30, , 27F
我也是去年買的，畫起來真的是橘色
04/27 16:30, 27F
推
04/27 16:34, , 28F
怎麼跟我的2號不一樣！
04/27 16:34, 28F
推
04/27 16:43, , 29F
我的 跟官網 一樣橘，台灣門市買的
04/27 16:43, 29F
推
04/27 16:56, , 30F
會不會不是正貨啊@@
04/27 16:56, 30F
G市官方店鋪買的，是官方直營，所以一定是正貨喔~ 上面也有跟我一樣在G市買到粉色的苦主
推
04/27 17:05, , 31F
Gmarket買的
04/27 17:05, 31F
→
04/27 17:05, , 32F
04/27 17:05, 32F
方便請問p大是什麼時候買的嗎？ 想推算看看，不知道會不會是某個時間點後買的變成粉色
推
04/27 17:19, , 33F
我去門市試也不像橘+1
04/27 17:19, 33F
推
04/27 17:19, , 34F
推文每個人顏色都不太一樣@@
04/27 17:19, 34F
推
04/27 17:29, , 35F
這盤我有絕對沒有這麼粉！
04/27 17:29, 35F
看來不是我自己眼睛業障重重，是顏色真的有問題 決定寫信問客服，搞清楚這到底是怎麼回事QQ 有後續再上來回報 謝謝回復的大家~ ※ 編輯: bluestyle10 (114.45.168.76), 04/27/2017 17:47:52
推
04/27 17:40, , 36F
好神奇的一盤眼影～每個人的都不一樣
04/27 17:40, 36F
※ 編輯: bluestyle10 (114.45.168.76), 04/27/2017 17:50:25
推
04/27 17:53, , 37F
04/27 17:53, 37F
→
04/27 17:54, , 38F
真的大家都不同耶
04/27 17:54, 38F
推
04/27 18:29, , 39F
我現在都不看他們家的官網顏色了 收
04/27 18:29, 39F
→
04/27 18:29, , 40F
到的時候都覺得落差很大好失望
04/27 18:29, 40F
的確他們家會有色差，所以我都看其他人分享的刷色 但是這次沒想到看了一堆刷色明明都是橘色，結果還收到粉色Orz
推
04/27 19:21, , 41F
我去年12月在g市買的也跟原po一樣是西
04/27 19:21, 41F
→
04/27 19:21, , 42F
瓜紅......害我超失望的(棗躒 )
04/27 19:21, 42F
同為苦主！失落到想哭QQ 看到顏色當下腦中無限循環還我橘色啊啊啊 ※ 編輯: bluestyle10 (114.45.168.76), 04/27/2017 19:54:16
推
04/27 21:20, , 43F
04/27 21:20, 43F
推
04/27 21:24, , 44F
看完這篇才發現官網色差好大
04/27 21:24, 44F
推
04/27 21:52, , 45F
去年11 12月買是橘色系欸
04/27 21:52, 45F
推
04/27 22:04, , 46F
去年買的是橘色
04/27 22:04, 46F
→
04/27 22:04, , 47F
04/27 22:04, 47F
推
04/27 22:22, , 48F
樓上的感覺也沒有到很橘耶 好好奇喔
04/27 22:22, 48F
→
04/27 22:22, , 49F
害我都想去櫃上看看了XDDD
04/27 22:22, 49F
推
04/27 23:00, , 50F
04/27 23:00, 50F
推
04/27 23:31, , 51F
我是g市買的很橘耶...
04/27 23:31, 51F
推
04/27 23:33, , 52F
04/27 23:33, 52F
推
04/28 00:18, , 53F
我的也是g市買的，跟你一樣粉，完全
04/28 00:18, 53F
→
04/28 00:18, , 54F
覺得自己拿錯色號QQ
04/28 00:18, 54F
又一名苦主QQ 拿到還差點以為好眼色又出了新的色號......
推
04/28 01:40, , 55F
看推文感覺蕭煌奇又在唱歌了，你説的橘
04/28 01:40, 55F
→
04/28 01:40, , 56F
是什麼橘，我看到的粉是什麼粉
04/28 01:40, 56F
推
04/28 01:43, , 57F
有些照片看色是偏橘色，但是試色還是蠻
04/28 01:43, 57F
→
04/28 01:43, , 58F
西瓜紅的，換我眼睛業障重了
04/28 01:43, 58F
哈哈 忍不住跟著唱 真的很撲朔迷離
推
04/28 04:29, , 59F
我也是前兩個月訂g市 拿到以為顏色裝錯
04/28 04:29, 59F
→
04/28 04:29, , 60F
格 而且還買了1號和pony be romantic
04/28 04:29, 60F
→
04/28 04:29, , 61F
根本鬼打牆......
04/28 04:29, 61F
苦主！我也是有想過會不會是裝錯格，總之還在等客服回復 然後我也買了1號乾燥玫瑰，真的有點鬼打牆QQ
推
04/28 09:07, , 62F
這色差有點誇張啊....
04/28 09:07, 62F
※ 編輯: bluestyle10 (114.45.168.76), 04/28/2017 12:01:23
推
04/28 23:15, , 63F
我是去年2～3月喲
04/28 23:15, 63F
謝謝p大回答 去年2.3月我還不會用G市 哈哈 第一次買是10月
推
04/29 11:12, , 64F
商品背面2號後面的5個字直譯是「橘子派
04/29 11:12, 64F
→
04/29 11:12, , 65F
對」，ABCD色號裡也都有「橘」這個字。
04/29 11:12, 65F
→
04/29 11:12, , 66F
供妳參考。
04/29 11:12, 66F
感謝t大的翻譯！ 所以看起來應該是橘色系無誤 繼續等待客服回應，目前客服是說把我的問題傳送給etude house了 要等等看eh回復是什麼 ※ 編輯: bluestyle10 (220.137.161.136), 04/29/2017 11:38:44 ※ 編輯: bluestyle10 (36.231.229.36), 05/14/2017 14:15:24
推
06/29 03:02, , 67F
很傷心前幾天也收到g市買的2號，我一度以
06/29 03:02, 67F
→
06/29 03:02, , 68F
為我是買到假貨還是寄錯(以為寄到1號來），
06/29 03:02, 68F
→
06/29 03:02, , 69F
結果我今天去門市發現跟我的2號是一樣都偏
06/29 03:02, 69F
→
06/29 03:02, , 70F
紅，當初就是因為試用這個菊橘超喜歡才買
06/29 03:02, 70F
推
06/29 03:03, , 71F
的，我問店員為何試用跟商品不一樣，店員
06/29 03:03, 71F
→
06/29 03:03, , 72F
還說是褪色，害我有點開心想說我的可能過陣
06/29 03:03, 72F
→
06/29 03:03, , 73F
子可以變橘色我太天真了
06/29 03:03, 73F
→
06/29 03:04, , 74F
像順便問有沒有跟2號那個橘色一樣的眼影可
06/29 03:04, 74F
→
06/29 03:04, , 75F
以推薦,看EH的單顆眼影都沒有接近色
06/29 03:04, 75F
‣ 更多 bluestyle10 的文章
文章代碼(AID): #1P0PduvM (MakeUp)