[問題] 請問Etude House的專櫃銷售問題

看板MakeUp作者 (水貨)時間9年前 (2016/12/12 22:11), 編輯推噓24(24推 0噓 22→)
留言46則, 23人參與, 最新討論串1/1
最近去消費的時候 一進去就有一位A小姐遞上購物籃給我 然後就走開了 我買了幾樣東西 正在選色的時候 找了一位B小姐來幫我選色 可是正當B小姐要靠近我的時候 旁邊的小姐對她使了眼色 (很明顯的) B小姐也有幫我選色 但選到一半 給我籃子的A小姐出現了來接手 我當時覺得有點奇怪但也不知道該說什麼 A小姐一直很忙 幫我選到一半 又請我稍等 跑去幫其他客人結帳 所以我才猜想 應該是業績制度的問題 重點來了 我的選色才選一半 等了10分鐘左右 我不想等了 想回頭麻煩B小姐時 她的表情很尷尬 一直看著忙著結帳的 A 好吧 我自己選完去結帳時 .... "又" 要我稍等 等誰呢?? 等A小姐 來幫我結帳 又等了10分鐘 請問下次我遇到這種狀況 (如果真的是業績的問題) 可以換人嗎?? A小姐從頭到尾 只因為她給了籃子而已ㄟ 所以我就只能是她的客人嗎?? ( 坦白說 A小姐服務也OK 但是她很忙阿 一直很忙 @__@ ) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.88.209 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1481551917.A.BC4.html
推
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你當場反映就好啦 直接說你不想等 哪
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有人又要業績又要人等 如果不能換人大
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不了不買 EH滿地都是
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推
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沒遇過這種狀況耶 應該不會是我神筋
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太大條吧
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我覺得有些店的小姐態度不是很好…
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我當下想換人啊，但是沒人"敢"靠近的樣子
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。所以才覺得奇怪
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推
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我有一次素顏都沒人遞籃子給我，後面
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有妝很完整的人進來就遞給她QQ
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推
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我素顏也會有人遞籃子
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推
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因為她們算的是個績,我猜可能是A給你籃子
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,就要A幫你結這樣？
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推
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B幫你服務了 可能會搶了A的生意 怕得罪A
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?
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推
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直接開口說你趕時間請B幫你結帳就好
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推
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原來是算個績啊
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推
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EH誰遞到籃子給客人，那客人的業績就
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算誰的
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大概就跟專櫃誰先喊歡迎光臨那客人就
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由誰負責接待介紹同理吧
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推
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不過我去百貨的專櫃 人來人往都是同一
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人站結帳檯 她只結帳 這樣業績也都她
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的？ 但是都其他人服務ㄉㄚ
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推
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有些專櫃是各績（通常是歐美）有些是團
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績（通常是日系）
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至於EH我就不知，不過蠻明顯的她們那間
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是各績
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對於她這樣的態度，我會直接問：現在是
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誰要服務呢？
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推
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那我下次故意不拿籃子XD
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推
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我去的店也都是固定一個人在結帳耶，你
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那間店好特別.....
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推
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有可能A是B的學姐？哈
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推
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好想知道是哪一家喔!!!以後少去....
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推
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會不會B是新人，她還沒學怎麼結帳，只好求
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助的看著A學姊啊？
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推
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討厭個績的店
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推
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在台中逛過兩次，都沒人遞籃子給我...
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推
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不拿籃子XDDDDDDDD
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推
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原來是這樣…難怪上星期去EH有個店員還戳
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我脖子硬要給我籃子囧 下次都不拿了
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推
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eh都有算個人業績的，他們主要是以
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推
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誰先遞籃子為主，那代表你是她的客人
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推
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，其他同事基本上就不會過來搶客人（
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我買到變成朋友的店員跟我說的～）
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