[閒聊] 週年慶試色?

看板MakeUp作者 (小怪獸)時間7年前 (2016/10/28 00:06), 7年前編輯推噓83(830265)
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最近看週年慶文有感,好像週年慶就是不能去試色 有時候反推文底下還會有推文暗指,原po被冰的原因是因為週年慶試色/不買 撇開一些單純試好玩的人不論,在這邊看到的抱怨文的原po通常都是有誠意 購買的,但是因為其他理由所以猶豫就被櫃姐櫃哥冰了 十分好奇週年慶試色真的有這麼罪大惡極嗎 看到的文章,原po試色常就是有了購買的誠意,為什麼櫃上的商品無法令人心動, 好像就因為剛好現在是週年慶,所以“消費者不買”櫃哥櫃姐態度差就很合理? 就算因為不買,所以櫃哥櫃姐喪失了服務“潛在可能購買”的人的時間 但是遇到不適合的商品,難道消費者的時間就沒有被浪費、就覺得很開心嗎? 難道每個逛週年慶靠櫃的人就背負了買的義務?所以不買被冰很理所當然? 覺得不是每個人都有時間餘裕事先來百貨公司試色 遑論有些人可能不喜歡心裡想著要等週年慶一起買省錢,事先試色還要自己設法脫身 更不用說有時候事先試色脫身也要忍受櫃姐櫃哥的白眼呢 對這樣的人來說,直接週年慶試了直接買,不是最好的方法嗎 對那些算個績的櫃不是也很好嗎?才不會有找A試遇B買的情況 所以週年慶不允許消費者試了不喜歡嗎? 還是消費者購物SOP非常嚴苛:要事先找時間試色、要自己設法脫身、 遇到喜歡的櫃姐櫃哥還要記得拿名片、要記得他們是算團績還是個績、 週年慶的時候還不能找錯人 覺得週年慶不買絕對不是櫃姐櫃哥可以堂而皇之對人態度差的理由 有時候覺得,櫃姐櫃哥怎樣都容易冰人怎樣都會不滿意, 他們才是慣櫃哥、慣櫃姐吧… 補個自己購物的SOP 我恰巧是有時間試色也不害怕脫身的人 試色結束一定會拿名片,整個服務態度都很好的話就會被我收藏 就算不喜歡當時試的產品,以後想要買別的也有優先找喜歡的櫃姐哥 因為口袋不夠深的關係只能等週年慶補齊,這個時節算是我一一報恩(?)的時候 如果遇到隨便幫我試的…嗯我也會隨便觀察妝效,畢竟又不是只有一個櫃姐哥 如此堅持的原因無非也是希望天使愈來愈多而已 而且在週年慶二話不說購買的時候,一定會讓櫃姐哥知道我是之前找他們試色的人 也有過再遇購買的時候態度普普,結帳完一提到我是之前試色的人 態度立刻熱情的經驗XD 想問問大家對週年慶試色/不買有什麼看法? ----- Sent from JPTT on my Sony E5823. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.65.119 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1477584409.A.F48.html

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沒當過櫃姐也沒針對誰 覺得其實可以找不是
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周慶的櫃點試色比較皆大歡喜
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r大的建議受用! 只是有些偏遠地區只有一家百貨公司,消費者可能會覺得偏遠悲涼XD

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推 我也覺得週年慶固然櫃上很忙,不代
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表就要屎色給人
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(握手) 而且如果消費者隨便亂逛突然心動、或是陪姐妹購物自己也突然想試 這樣的情況只能沒做功課試色,萬一不適合自己不買就要覺得被冰理所當然 所以大家都不敢試色的話,這樣百貨不是少了很多衝動購物的業績嗎(誤) ※ 編輯: hibiscrub (223.140.65.119), 10/28/2016 00:16:56

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大家的喜歡先做功課的人吧~而且他們
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也會希望在週年慶的時候賣很多 ,所以
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會希望花在客人的時間少 ,效益卻最大
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吧 !
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我這幾個週末的有去沒有在週慶的百貨
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試底妝 ,完全沒有被冰過 。因為客人
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少 ,他們服務的時間自然也多 。
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的確~但還是有突發狀況無法做功課啊(淚)

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其實一直不懂化妝品專櫃到底在跩什
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麼...唯一能跩的理直氣壯的服務業。
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個人習慣是週慶前試色,服務好的就在
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週慶時直接買,單純不愛週慶混亂場
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面。看過有客人直接拿架上商品直接
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往臉上猛塗(甚至眼線!)非週慶試色至
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少能看到櫃員消毒彩妝品的手續...當
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然想在週慶試色也可以,這不就是服
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務內容之一嗎?!又不是換季清倉特賣會
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,不需要慣那些櫃姐/哥們
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有時候我也覺得消費者好卑微啊QQ

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週年慶試色真的是地雷
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rosy大感慨良多XD

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我是自己不愛人擠人,也不想被趕時間隨
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便試妝,所以週慶前會做功課
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週年慶真心擠!

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櫃哥櫃姐比較愛熟客
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週年慶期間 看到櫃姐櫃哥忙碌櫃上一片混
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亂完全澆熄想買的熱情......
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還是偏向先做功課試色後 週年慶買節省他
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們時間跟我的金錢
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如果有時間試色當然最好!還可以回家猶豫XD

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如果沒有先試色怎麼知道適不適合呢,所
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以我還是會先試色,其實也是有很多櫃姐
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櫃哥人很好,並不會因為週年慶忙不讓試
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還有 276 則推文
還有 33 段內文
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單客時期,第一次買有被通知參加預購
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會,直到現在和當初相比算大戶了,熟
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&買到那櫃的人員只要不是新人都認識
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我XD。(P.S.: 我不會跑單&大單只留
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給最初因為服務好讓我入坑的櫃點和人
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員。)
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忘了說 推P大的和櫃姐預約時間,也是
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好方法。
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推這篇!
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這次南紡夢時代周年慶前去NARS試了一下
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粉底液跟唇誘。其實原本只是想試色而已
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結果櫃姐服務很周到,又剛好是周年慶的
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預購日,立刻下訂了兩組。其實找代購比
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較便宜XD 不過一直抱持著一種心態,既然
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享受了服務,直接購買是對服務好的銷售
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員一種最直接的肯定。但前提是服務好:P
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推在週年慶前人潮較少時去試色,若滿意
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也能先預訂,算是比較兩全的作法
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我想會冰人的櫃哥姐應該都是業績差
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然後很生氣客人都不買,然後就惡性循
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環吧,我親眼體驗超天使櫃姐,有客人
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願意先去逛一逛,就是要等那櫃姐服務
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那櫃姐生意好到預購會忙到沒時間休息
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對每個客人都超用心,甚至能記得你上
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次想買什麼
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好的櫃姐真的是會一直想回去找他買
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,即使是不缺的東西最後也會因為想
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到那位櫃姐而不斷考慮xD (然後就下
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手了....
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回應rube大:其實我昨天晚上在推文時也在
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是否要刪除傲嬌上掙扎,最後依然送出,因
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為我想表達的就是純粹字面上的傲與嬌,
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我的想法是不管任何工作,即使是在家做
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手工的婆婆媽媽,都是以時間在換取金錢,
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不應該有如此他貴我賤或我貴他賤的職業差
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而且我真的認為業績=說服,要能夠說服人
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掏錢,甚至流氓要勒索也總要有個理由吧?
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也許我的認知過於偏激,但是每個人都有
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第一次,第一次的印象會影響後面的人生,
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業績不能只靠粉絲吧...
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文章代碼(AID): #1O4YOPz8 (MakeUp)