[問題] 收不到bh cosmetic的包裹?

看板MakeUp作者 (yy)時間8年前 (2016/05/26 00:54), 8年前編輯推噓13(13012)
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事情是這樣的,我在3月時在BH下訂了一個訂單。 後來就真的很賽的20多天(那時候已經4/20)了,還是沒有收到包裹。 於是寫信給客服告知沒有收到包裹,客服詢問我要退款還是重寄,我就想之後沒有之前的 折扣,我當下沒有想到會不會賽到連第2次都沒有收到的話,該怎麼辦這件事情,於是我 就選重寄(這是一個錯誤的決定)。 於是又開始漫長的等待…等到現在又經過了工作天20多天,還是沒有收到BH的包裹。 於是又寫信告知客服,結果以前回覆都是隔天就回覆。 現在都不回覆我了…天阿,我是真的沒有收到阿!! 我家是鄉下但也沒有到山區,EMS或是普通國際掛號都收的到,地址也沒錯,而且郵差也 很熟,我家也是隨時都有人在可以收,不大樓需放信箱的,為什麼就是收不到!?還是說 可以去鎮上郵局詢問呢?? 有沒有姐妹遇到過一樣的事情?還是只要是鄉下沒掛號的國際包裹都很難收到阿? 可以告知我該怎麼辦嗎(客服不回覆的情況)?還是只能認賠了? 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.207.175 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1464195277.A.0C3.html

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我之前也是!真的不知道怎麼回事
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05/26 01:12, , 2F
我蠻快就收到了欸…不到20天
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我3/5左右訂,10天就到了
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5月初訂的也大概15天就收到了
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我五月10號定的上禮拜也收到了
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建議打電話去郵局詢問,不過是在抵達郵
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局處理前遺失,追回來的機率渺茫
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我也是十天左右收到,我們家也是鄉下
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訂過兩次,都是十天收到
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05/26 09:22, , 10F
寫錯地址?
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大概13、4天收到,連續兩次的話,確認一
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下地址或郵遞區號?
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都確認過沒有錯,才覺得奇怪為什麼都收不到。

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好像過一定日期可以跟客服要求退款 我之
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前買也遺失過一次
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他會全額退款!
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第一次客服讓我選擇退款或重寄,我就一個頭腦打結沒想到會不會又收不到,選擇重寄,結果還真的又沒收到。然後現在寄客服信他們都不回了||| ※ 編輯: asd00330033 (114.43.212.186), 05/26/2016 10:39:21 ※ 編輯: asd00330033 (114.43.212.186), 05/26/2016 10:41:34

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我上次他回我說國際包裹只能退費不能重寄
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耶@@ 換一個客服看看或是奪命連環寄信
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有跟郵局確認英文地址是否正確嗎?因為聽
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說郵局網站翻的有時候郵差也找不到
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你去附近的郵局問問,那是平信,還有你買
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有超過3000嗎?
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謝謝姐妹,沒有超過3000,我打算明天去問問看T.T

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我是懷疑你家的住址沒被翻譯正確所以沒
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到你家,有寫郵遞區號嗎?
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可是我不管ems或是國際包裹都是寫一樣的地址,都會收到也沒有被打電話問說地址有錯誤之類的。有寫郵遞區號 ※ 編輯: asd00330033 (114.43.212.186), 05/26/2016 20:18:49 ※ 編輯: asd00330033 (114.43.212.186), 05/26/2016 20:19:23

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有沒有 LM開頭的追蹤碼拿那個去問
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我家也很偏僻,但十天就收到。
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文章代碼(AID): #1NHTZD33 (MakeUp)