[靠櫃] 反推高雄漢神本館YSL
前幾天去高雄漢神YSL問粉底,
到專櫃的時候有一個馬尾櫃姐打了一下招呼,
我說我趕時間,只要看一下粉底,請問可以試在手上嗎? 對方說好。
因為我自己知道我大概是什麼色號,我手就伸往某個色號 (還沒拿取),
結果對方就馬上頭探過來,看了一下那排粉底,
拿了一個很明顯太暗的色號擠在我手背上。
(因為知道我趕時間,只是試試,絕對賺不到我業績,另類趕客方法?)
我就把那些粉底抹平,一看就知道太暗,整個手背一半變成曬到的顏色,
我就說 "這個顏色好像太暗了吧!"
對方就說 "我是隨便拿一瓶的" (明明就有看一下好嗎...),
還繼續補充 "如果你要白一點的話就這瓶吧 (拿取另一瓶)"
(明明就是妳剛剛選錯色好嗎... 這個我要不要白一點沒有關係吧)
因為我是敏感肌,容易因為不適合的粉底液致痘,
我就表示想要先拿試用包回去看看,結果對方說 "沒有試用包",
我又指了另一種粉底 "這也沒有試用包",
我心裡想他們大概沒有消費或是沒有兌換券是不會給的,
所以我就說我改天時間比較多時再過來靠櫃好了。
(當天我弟在旁邊看著全程,也覺得對方擠在我手上的色號太誇張,
而且之後對方又不認錯的說應是我想要比較白的顏色,我弟表示 "不太缺業績吧"。)
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今天我又去靠櫃了一次,
我去的時候全部的店員都有在服務人,所以我就先自己看,
有一個櫃哥有在服務客人的一半打了一個招呼,我就問說唇膏可以試在手上嗎,
他說可以,後來我試完,所有的店員還是在忙,所以我就去其他的櫃晃。
晃回來以後,所有的店員都換一批了,
有一個鮑伯頭的櫃姐來接應,
我就說我想要看粉底,他就把適合在我膚色的粉底放在我手背上,
就猶如大家之前的經驗,真的是我問一句對方回一句,
看對方似乎沒有想要試在我臉上的樣子,我就說 "那我今天先帶一支唇膏,
可以順便跟妳要一份粉底液的試用品嗎?
因為敏感肌的原因,有些粉底液會造成我的臉長痘痘,
我很怕這樣商品也是一樣,想要先試試看狀況再說。"
結果對方回 "你應該是清潔不確實長痘吧"
"你應該是清潔不確實長痘吧"
"你應該是清潔不確實長痘吧"
...就說是 "有些粉底液",就是因為我的臉挑粉底液,
要是清潔不確實不就每款粉底液我都應該會長痘痘?!
YSL的櫃員真的... 應對方式需要加強!
要是不想給粉底液就直說就好。
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我最後是買了一條唇膏,有拿到粉底液試用品,
(也剛好我發現我有粉底液試用品的兌換機會),
還有上次跟這次的小姐都沒有笑臉,是工作壓力太大了嗎?
跟我在歐洲買YSL的感覺實在差很多。
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太空有唷,我就是拿太空的xD
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好像不是,金髮的比較高,在忙QAQ
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如果剛好是我遇到那個,我實在無法感受他客氣在哪裡。
大概對自己的人客氣但是對外人... Ker ker...
※ 編輯: linda7863p (1.172.248.208), 03/21/2016 23:44:04
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