[心得] etude house我客訴了

看板MakeUp作者 (norris)時間10年前 (2015/12/13 22:30), 10年前編輯推噓48(48推 0噓 80→)
留言128則, 51人參與, 最新討論串1/1
從外地來嘉義讀書的小女子 早就在版上聽聞 etudehouse嘉義門市的店員態度不甚理想 平常買韓國品牌都是用韓國百貨買 或是請朋友家人順路帶 這是我今年第一次踏進台灣門市 首先我用甚麼眼線筆都暈的人 包含 martine 植村秀 mac 所以目標是大家都稱讚的夜店公主 再來因為我的兩隻睫毛膏 都 不 見 了 所以想搭配睫毛膏 但是我對台灣門市的遊戲規則不清楚 所以我便問店員是否可以1+1 店員就很冷淡的說 對啊 轉頭繼續跟別的店員聊天 我快速拿完要結帳 放在結帳台 結果收銀台的店員 看我一眼就繼續寫他的東西 寫完 還走出收銀台 跟剛剛那兩個店員聊天 我整個傻眼 好不容易又來了一組要結帳的客人 他才訕訕然的回來結帳 (當我空氣嗎 要拿信用卡要簽的單子給我時 他竟然連著筆直接用丟的 我整個傻眼+2 我結完帳 說完謝謝就立馬走出去 過程不到十分鐘 在門口 我就立馬打電話客訴 而且感覺他們店員 一開始還想假裝是店長 一直問我怎麼了 可以跟他說 直到我跟他說 那請問你的職位是甚麼 他才叫店長聽電話 店長姓蘇 後來因為版上有消息康是美結帳再9折 我再去康是美 買我第一支不會暈的眼線液筆 kissme的零阻力～～～ (也是看版友推薦 就是那個直接拿試用品試在眼睛的文～ 店員態度好好啊～ 會問你要不要籃子 問你要不要介紹 問你要不要加購 幫你看怎麼結 折扣最多 中山路的康是美店員很棒啊!!!! 零阻力 打折是298再打九折 根本比我去日本買280還俗啊～～ 對了總之 我去客訴了 零阻力好用 啊夜店公主還沒試 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.83.171 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1450017010.A.9FE.html ※ 編輯: whytaiwan (49.218.83.171), 12/13/2015 22:31:03
推
12/13 22:37, , 1F
可是我每次去態度都很好耶 店員都跟著
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12/13 22:37, , 2F
介紹
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反而我會說不用理我 去服務其他客人吧 X
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12/13 22:38, , 4F
D
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推
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可能跟樓上板友碰到的是不同人
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有可能~ 也可能他們看我不爽哈哈 我去康是美也不需要籃子 也不用幫我介紹 但是我需要被關心~
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12/13 22:39, , 6F
我今天去台北的西門店 也是有碰到幫我拿沾
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推
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有遇過不錯的店員也有不理人的
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12/13 22:40, , 8F
了卸眼唇的化妝棉 拿完還貼心拿面紙再給我
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擦乾淨的~
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也有像上一篇情報文提到 結帳態度不好的
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明明多算錢 我跟她確認 還回我: 我又不是
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不退妳 (阿~~好想客訴她 買東西的好心情
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當下就被影響了些)
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我也有看到 沒想到我也被雷~
推
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拍拍~感覺得出來你很怒!呼呼吸呼呼吸
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雖然大部分都很好偶而會遇到奇怪的店員
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推
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我也常遇到不理人的student house店員:(
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拍拍原po
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走出店 真的深呼吸
推
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這間幾個店員真的不推
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推
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淡水的店員會因為要業績 一直推銷就算了
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怎麼樣都不讓我1+1扣會員點數 但前一位(
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應該是她的友人)就可以扣 去過中山店也可
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以 之前媽媽去買 因為陸客來就跑走了 放
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在櫃台的折價券被他收走不承認 媽媽氣到
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不買
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之前還有店員 就在內部抽煙不關門 結賬都
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聞的到 態度也超不好
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推
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推樓上，淡水店真的超煩，結帳時猛推
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銷又不讓我折會員點數，跟他盧超久他
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才一臉臭臉讓我折(然後會員過卡禮也沒
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給我，離開了才想到)，跟他預購東西
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到了都沒通知，我一個月後才想起來要
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去拿= =
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決定再也不去淡水店消費，免得被煩死
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扯扯扯扯到天邊
推
12/13 22:58, , 34F
討厭淡水店+1，第一次去就客訴
12/13 22:58, 34F
推
12/13 23:00, , 35F
他這次的聖誕節禮盒也沒給我 懶的和他囉
12/13 23:00, 35F
還有 53 則推文
還有 6 段內文
推
12/14 10:21, , 89F
台北中山店去了好多次態度都超好的！
12/14 10:21, 89F
推
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板橋府中跟西門都還OK.府中我最近幾次去
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是結帳時才會問你要不要湊滿額.不過他們
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會問好幾次.堅決不要他們就不會再問.然後
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台北站前對我是超大雷.店員會挑客人.我曾
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經去問某贈品還有沒有.店員立刻說沒有.後
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來我到外面等我朋友.朋友來了之後叫她進
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去問同個店員.結果店員說有.我超無言= =
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推
12/14 12:04, , 97F
沒被雷過，不過感覺是機率問題
12/14 12:04, 97F
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師大的不錯 可惜租約到期 囧
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推
12/14 12:42, , 99F
真的！嘉義EH某個店員態度超級差勁，
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上上個月想詢問她們幫忙選適合自己的
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眉筆，一臉不耐煩超級臭還翻白眼被我
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看到！可是其他店員人就很好的幫忙解
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說
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推
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淡水我覺得還好耶，可是店員也幫我把小
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的妝矜持換成大的，就算真的划算很多妳
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也先問過客人意見吧…
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12/14 15:28, , 107F
站前店時好時差，有的店員會擺臉色ˊ_>ˋ
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推
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我之前去嘉義店店員也很好，有問必答還稱
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讚我很漂亮XDDD
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推
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中山店的很棒!!
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推
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去府中逛蠻自在的喔！店員態度不冷
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不熱，但也有問必答~
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推
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ㄙㄌ
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推
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對..嘉義有一個看起來約28歲，睫毛很假
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粉很厚那位...態度非常差,而且很喜歡跟
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其他店員在客人背後窸窸窣窣
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推
12/15 00:41, , 117F
台北站前時好時壞+1要看店員,西門的都不錯
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推
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我意外跟台北新光店員成為朋友！
12/15 01:51, 118F
推
12/15 10:12, , 119F
永和樂華店的店員還不錯，不厭其煩回
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答我很多問題
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推
12/15 16:19, , 121F
覺得跟H大說的是同一位
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推
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推薦一中街、南方公園的服務人員，態
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度很好又會很自然地給建議
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12/16 12:17, , 124F
EH嘉義店真是讓人完全不想再進去第二
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次；中山路康是美態度很棒也都會介紹
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，但有一次好像是實習生不熟悉連續幫
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我結帳三四次都結錯金額也讓我很無言
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。
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