[靠櫃] 阪急品木 不開心的靠櫃經驗
10/18下午的時候
經過了阪急
就順便進去晃了一下
原本就已經有想好要買的東西了
所以就直接去逛幾個有興趣的品牌
其中到品木宣言
其實我已經想好要買什麼了
所以想直接買就離開
櫃姐正忙招呼另個客人,那個客人還在考慮要不要買(客人背對我,但櫃姐早就看到我了
)
櫃姐大約三十歲左右
身材不瘦綁馬尾
櫃姐絲毫沒有要理我的樣子
就看了我幾眼(沒點頭也沒微笑)又繼續招呼他眼前的客人
就這樣等了快五分鍾
我當時心理超想走的,但又想到都走到這了,只好硬著頭皮繼續等
後來上個客人終於買好了,結帳後終於輪到我,我就直接跟櫃姐說我要買的東西
櫃姐跟我說買兩支面膜送一瓶30ml的這個(她並沒有說名稱)
我就問是駐顏有術拉提乳霜嗎?
她就說:對!!
我也馬上掏卡結帳,並請櫃姐給我袋子
(當天因為有朋友拿東西給我 我手上拿了一袋某專櫃的保養品)
櫃姐就說要拿大袋子幫我裝一起
然後他可能瞄到我袋子的東西
就一直問我我剛才買東西刷什麼卡?(態度不太好)
我就說我剛才沒有買東西
(然後這鬼打牆問題就反覆問了三次…
這時我還沒想到是她看到袋子裡的東西
到後來我已經開始覺得這是我個人隱私,且開始產生不悅感
我就跟她說那張卡一定可以刷
後來他才說有什麼刷卡集點ooxx(拜託態度可以好點嗎?)
總之觀感已經不太好了
後來結帳好之後
我順手拿起了剛剛那瓶30ml的乳霜
結果一看發現上面寫的是抗老乳霜囧(品木宣言的抗老乳霜&拉提乳霜 的罐子長得幾乎一
樣… )
我就問櫃姐不是送拉提嗎?
他這時才改口說喔沒有啦~是送抗老喔
是送抗老喔
是送抗老喔
是送抗老喔…
雖然不是多高的金額
但為了要客人買就欺騙客人
讓人不是很舒服
而且我真的沒有很想要抗老乳霜………
雖然都是小細節的事情
這次在阪急靠三個櫃,其中兩個感覺都在貼冷屁股,只有nars好一點
品木的櫃姐特別讓人火大
這次買完感覺真的很差
完全沒有開心的感覺
其實也不是什麼刁鑽的消費者,只是希望買東西是時不要有被騙的感覺,還有希望被尊重
而已
謝謝大家耐心看完
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nars還不錯
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唉唉
態度好點應該蠻容易的吧
真不知道他們怎麼想的
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這感覺超差的
到底為什麼要這樣啊欸欸
不都是消費者嗎~~
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當天失心瘋想立刻買到囧
也是怪我不能忍> <
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nars蠻不錯的 人很親切
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沒想到這招!!也是不錯的解決方式!!
騙人真的很不ok
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10/26 15:00, , 9F
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當天周圍只有阪急有週年慶活動
當時又失心瘋的想立刻買到> <
推
10/26 16:12, , 10F
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嗯嗯 ,有機會再去看看~~
※ 編輯: chloe1909 (110.30.86.76), 10/26/2015 17:51:57
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