[靠櫃] 反推台中遠百NARS櫃姐

看板MakeUp作者 (abby)時間10年前 (2014/06/27 14:56), 編輯推噓37(38184)
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反推NARS 台中大遠百 Kelly 之前大概母親節檔期時 在遠百NARS買了一萬多塊 當時亮彩膏缺貨 櫃姐說貨到再寄 事隔很久都沒消沒息 我打去櫃上問過三次 第一次表明欠貨客人 他居然說 那個喔要等到八九月了阿 你自己來櫃上換別的產品比較快阿 當下很無言就說那就在等 第二次打是因為當時適逢我們家搬家 打去告知更改地址 她也說會寄去新地址 第三次打去 我直接問 請問櫃上亮采膏有貨嗎? 那女的(就是反推那位)就說 有唷你要什麼顏色 我就非常無言的說 那還有欠我貨 請問什麼時候才要寄 她居然立刻改口說 我搞錯了沒有貨拉 你還是要等到八九月 當下我真的非常想問候他祖宗 但我忍下來了 我就決定要去換裸妝蜜 後來去蘭蔻護膚完之後去了NARS 是另個櫃姐上班 結果居然找不到我的單 我真的差點嚇到 後來櫃姐發現那女的已寄出 重點來了 她居然沒幫我改地址寄去舊家 她居然沒幫我改地址寄去舊家 她居然沒幫我改地址寄去舊家 她居然沒幫我改地址寄去舊家 她居然沒幫我改地址寄去舊家 另個櫃姐看我臉色大變(便) 因為櫃姐看到欠貨單上有兩個地址 一藍一紅 但那女的寄貨單是寫舊地址 櫃姐說通常是會寫紅地址的 也安慰我貨不會不見 也說貨運通常會打電話 (這我很疑慮 直到我現在拿到貨都沒接到 任何貨運司機電話) 那個櫃姐也很無言打給那個女的說 怎麼地址寫錯搞什麼 明天自己打給客人解釋 後來隔天我接到電話 爆氣的事來了 那女的 問我不能自己去舊家拿嗎 已經寄到那管理室了 我表示那沒人住而且我不會去那了 結果她居然懷疑我耍詐 她說 那貨,應該還在吧 那貨,應該還在吧 那貨,應該還在吧 那貨,應該還在吧 那貨,應該還在吧 氣欸誰要為了一個一千多塊的東西 在那把自己搞的那麼麻煩 一口氣好像懷疑我自導自演 真的超過分 再補個點 當時靠櫃時帶著閃光去 那女的都沒請他坐 還一直撞他 也不說借過 當他是空氣和障礙物 閃光整個超氣一直跟我抱怨 說陪我買過這麼多次化妝品 第一次遇到這種 閃光是很溫和的男人平常都小事化無的 這個女的是真的超傲慢又無禮 做事差感覺還騙人 還質疑客戶 超氣 拒絕往來戶 -- Sent from my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.234.156 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1403852182.A.C83.html

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沒有記名字嗎?
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Kelly
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直接找樓管
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遠百樓管很兇 我投訴過她了 上次也是去
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靠櫃結果被她逼到沒買不能走...直接投訴
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miss大 那我等等打去遠百 他真的很誇張
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你這個是真的太離譜 我後來氣到都只去
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中友 遠百那櫃姊只要還在那我就不去了
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因為我前陣子肌膚狀況很差,她就一直嫌
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我肌膚底子不好怎麼的...隔天我朋友去
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那個KALLY居然說:喔,爛臉的那位的朋友
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Miss大 我剛已打去客服說樓管等等會回
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因為這幾點讓我忍無可忍 支持妳 拍拍
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電 我已把她當拒絕往來戶 她嘴也太夭受
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妳訂的東西也要很注意 可能問問看樓管
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可以怎麼解決
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我完全可以想像她說那句話的嘴臉欸 雖
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然她很愛戴口罩 做成這樣真的很失敗
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覺得中友的根本天使,連同行朋友都幫
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忙補妝
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消費者買東西就是希望能被重視 她這種服
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務完全就是在打爛我對NARS的信任T_T
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中友真的差很多阿阿阿阿 雖然離我比較遠
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但特地跑一趟也開心 買東西沒必要受氣
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這種櫃姐也太誇張==
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Miss大 我剛已跟樓管說完了 她們會好好
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我跟你覺得一樣拉NARS東西那麼好用被她
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搞成這樣 我以後也要去中友~
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太扯 一定要好好客訴她 這已經不是態度
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不好 這是沒把客戶放在眼裡耶
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這太誇張了!這種櫃姐我就完全不會買
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這櫃姐太扯了啦
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喔我好想去挑戰這位Kelly喔XDDDDD
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樓上,期待你的心得(喂
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印象中這位櫃姐是從台北下去
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以前都會特地找她,她人真的很好
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會愛上NARS也是因為KELLY...
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只有搜尋一下不難看到她的推薦文
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只是覺得原PO可以好好和櫃上溝通,文章太多
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還有 44 則推文
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業績有了就可以不用負責的感覺
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並且亮采膏 她是在我結帳後才改口說沒
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貨 第一次說一個禮拜後會到貨寄出
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最後我等了快三個月 這個人服務就是非
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常有問題 再加上不止我一人受過她氣
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相信大家眼睛都是雪亮的 沒人想花大把
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銀子受氣
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是這櫃姊太扯,原po很客氣了!
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千萬不要花錢受氣!
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扯到不行 真的不要花錢受氣!
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這那到底貨拿到沒啊!也等太久了吧
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超扯也太誇張!!!
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有問題的是櫃姐
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原po 別生氣 這種櫃姐誰敢找
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原Po提到的亮彩膏應該是特霧亮彩膏吧 那個因
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為美國一直缺貨櫃上有和我說可能要等到8.9
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不過原本的all in one亮彩膏一直都有現貨
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有可能溝通時櫃姐誤會了吧 我是中遠的常客也
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覺得她態度不錯技術也蠻好的 其他櫃哥櫃姐人
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我還蠻愛去中遠nars的說 去其他彩妝品牌反
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而常被冰
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我覺得中遠服務蠻友善的阿
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櫃長Kenji帥哥一枚而且服務超細心的!!!
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我想說我沒有護航的想法,每個人都可以表達
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自己的購物經驗,我跟那位櫃姐也是幾次的
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購物經驗,我人也不在台中,沒必要護航
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至於推薦文...我承認我推文推她,但是也有
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別人推薦他吧..
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抱歉,我無意引戰,只是想解釋...
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06/29 04:21, , 113F
或許就如某樓說的她變不好了吧
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06/29 13:10, , 114F
記錯地址我會爆氣
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06/29 16:25, , 115F
謝謝有丟水球 回文 和寄信關心我的各
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06/29 16:29, , 116F
位美女 但是我不會回水球抱歉><
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06/29 16:32, , 117F
貨我終於在本週有收到了~~分享這次經
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06/30 13:00, , 118F
遠百nars有位櫃哥,超推。人好又專業
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07/01 01:43, , 119F
純噓某樓護航
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這櫃姐很誇張...還好原po終於拿到東西
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07/02 18:02, , 121F
幫高調
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07/08 17:31, , 122F
中友NARS櫃姐不錯喔 上次去大遠百BOBBI..
07/08 17:31, 122F

07/08 17:31, , 123F
也是被逼著買 ...心情很不舒服
07/08 17:31, 123F
文章代碼(AID): #1JhHMMo3 (MakeUp)