[閒聊] 有關在yahoo購物買到即期品

看板MakeUp作者 (靜)時間10年前 (2014/04/28 12:18), 編輯推噓1(104)
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各位版大好, 前幾天在Y購上買了皺效奇蹟的特惠組, 昨天收到想說便宜很多還不錯, 心血來潮看了有效日期竟然是到今年的10月, 贈品到今年12月, 當下覺得受騙上當的感覺, 再次上購物頁面及訂單上看, 並無"即期品"的標示, http://ppt.cc/HLVp 我先向Y購提出強烈的質疑,並要求全部更換成新品, 否則我會投訴消保官,甚至記者, 今天收到以下回復: 吳小姐您好: 關於您於4月27日來信客服中心詢問的問題:收到即期品 。    我們已與負責單位進行確認中,目前進度如下:確認寄出商品為短效期, 已反應出貨廠商確認調貨中 。 預計1-2個工作天之內以信件方式向您回覆處理狀況與結果, 煩請您稍加等候,並留意信箱,謝謝。 當初因為想說會需要用到消保官,所以把所有的頁面資料通通copy下來, 以備不時之需,雖然目前的回覆尚且善意,但我仍然回復他們希望他們好好的處理, 否則消保官這條路是走定了。 PO在這邊是想說,不知道有沒有人有跟我一樣的遭遇, 如果有大家也可以一起這樣做,不要讓消費者的權益被吃掉了!! 退貨絕對不是最佳選擇!!! 有消保法相關問題可以去看"consumer"版, 若有違反板歸請告知,會自刪 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.5.192 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1398658730.A.31B.html

04/28 14:53, , 1F
我猜就是幫你換新品或是退貨吧...
04/28 14:53, 1F

04/28 14:53, , 2F
ㄧ但辦退未收你款,在法規上就不成立了
04/28 14:53, 2F

05/02 11:09, , 3F
只是效期短,他不是出過期品給你
05/02 11:09, 3F

05/02 11:10, , 4F
這種有可能出貨沒注意 且客服一定能解決
05/02 11:10, 4F

05/02 11:10, , 5F
其實不須這麼小題大作...
05/02 11:10, 5F
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