[靠櫃] dior冷冰冰櫃姐消失

看板MakeUp作者時間13年前 (2012/10/11 18:00), 編輯推噓30(31145)
留言77則, 32人參與, 最新討論串1/1
(第一次發文 格式如果不好閱讀很抱歉) 我是被gisele生火的一員>_< 所以周年慶就去靠櫃台中新光dior (短黑髮35歲的支援櫃姐) 我一進去就先表明我要看粉底刷跟粉底液 櫃姐就拿出粉底液擠在我手上 然後就...僵持了10秒 櫃姐就拿出粉底刷 把粉底液試在我手上 我好奇的說 我想要試粉底液,可以試在臉上嗎 他回我說 試在手上就好了呀 我就說 可是這樣我不知道哪個色號適合我,而且我想試在臉上看 他居然說 你臉跟手有差別嗎!!!! 我就回她說:當然有呀~我就是要試在臉上看呀 他還是堅持不幫我試在臉上 我努力的壓低情緒 我就問他說 請問妳是本身在這邊的嗎 他說:不是 我就說:那可以請本身在這的櫃姐服務我嗎 他就說 喔 就走了 後來 有一個長黑髮的櫃姐來服務我 我便再說一次 我要試粉底液跟粉底刷~~ 他就說好 然後就要幫我直接上試試看 可是當時我自己本身有上底妝 我就跟他說:我有底妝唷 不用卸掉嗎? 他回我說 不用呀 這樣就看得出來我們粉底液了 = = 後來男朋友受不了 就叫我趕緊結帳走人 櫃姐說 好 那你去跟工讀生一起走去結帳,這樣你會比較快拿到商品唷~~~~ 我傻眼因為櫃姐居然想趕我走 我當時真的不知道該說什麼... 真的氣炸了 而且我今天發現他也沒有讓我入會員.... 嗚嗚我該客訴嗎? 還是我太龜毛了嗎Q_Q -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

10/11 18:05, , 1F
請問是哪邊的櫃?該客訴阿,素質都好差
10/11 18:05, 1F
我有寫唷><

10/11 18:14, , 2F
感覺好差阿>"<如果是我就去別間買-O-
10/11 18:14, 2F

10/11 18:19, , 3F
感覺好差!! 別間買+1 !!
10/11 18:19, 3F

10/11 18:20, , 4F
感覺都好沒禮貌.....
10/11 18:20, 4F

10/11 18:25, , 5F
那麼差近還跟他買..怎麼這種文章永遠不會
10/11 18:25, 5F

10/11 18:25, , 6F
消失?服務差就不要跟他買!!!
10/11 18:25, 6F

10/11 18:25, , 7F
不客訴就算了 還給他賺業績是怎樣?
10/11 18:25, 7F
我當時有點氣瘋了 完全忘記客訴這件事T_T 那我過幾天再去客訴是可以的嗎? ※ 編輯: avenir128 來自: 61.227.104.45 (10/11 18:28) ※ 編輯: avenir128 來自: 61.227.104.45 (10/11 18:29)

10/11 18:32, , 8F
可以啊 記得找樓管 順便拿去退貨
10/11 18:32, 8F

10/11 18:33, , 9F
一定要退貨加客訴的!
10/11 18:33, 9F

10/11 18:34, , 10F
不退貨的話,就是拿你花的錢幫他付罰金
10/11 18:34, 10F
可是我是用禮券加現金買的 而且如果超過七天...可以退嗎? ※ 編輯: avenir128 來自: 61.227.104.45 (10/11 18:35)

10/11 18:35, , 11F
退貨+客訴吧!!
10/11 18:35, 11F

10/11 18:37, , 12F
好討厭的感覺...絕對要客訴= =
10/11 18:37, 12F

10/11 18:39, , 13F
原po如果有去客訴或退貨可以上來講一下
10/11 18:39, 13F

10/11 18:40, , 14F
結果嗎?想知道一下,tks
10/11 18:40, 14F
我這禮拜無法去台中 還得等到下禮拜才能去 怕這樣退貨不成... ※ 編輯: avenir128 來自: 61.227.104.45 (10/11 18:42)

10/11 18:42, , 15F
退貨客訴+1 千萬不要給她賺業績!
10/11 18:42, 15F

10/11 18:53, , 16F
態度這麼差沒必要跟他買
10/11 18:53, 16F
新光客服說因是實體商店不能退貨 可是我跟客服小姐講完我氣憤點了 他說會後續處理 ※ 編輯: avenir128 來自: 61.227.104.45 (10/11 19:07)

10/11 19:16, , 17F
新光都在忙推週年慶特惠組 去大遠百服務
10/11 19:16, 17F

10/11 19:22, , 18F
我昨天在DIOR中友靠櫃買唇膏,櫃姊也超冷
10/11 19:22, 18F

10/11 19:55, , 19F
客訴+1!!我那天去遠百試妝櫃姐超天使
10/11 19:55, 19F

10/11 19:56, , 20F
詢問我要甚麼服務也沒有推銷我買!!
10/11 19:56, 20F

10/11 20:23, , 21F
重點是你還跟他買...
10/11 20:23, 21F
我知道錯了Q_Q

10/11 20:29, , 22F
禮卷+現金應該就會退你禮卷+現金吧
10/11 20:29, 22F

10/11 20:29, , 23F
如果禮卷過期了可能就會只退現金
10/11 20:29, 23F

10/11 20:29, , 24F
但是超過七天的部分,你可能就要先跟樓管
10/11 20:29, 24F

10/11 20:29, , 25F
爭取看看了(?)
10/11 20:29, 25F

10/11 20:30, , 26F
喔我剛剛沒看到你的補充,所以現在還沒七
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10/11 20:31, , 27F
天對吧? 那趕快打電話去客訴中心
10/11 20:31, 27F

10/11 20:31, , 28F
讓他們同意你退之後再說你下禮拜才有空去
10/11 20:31, 28F

10/11 20:31, , 29F
或許就可以了喔~
10/11 20:31, 29F

10/11 20:37, , 30F
若不情緒上不輸服幹嘛還要給他賺業績 事情
10/11 20:37, 30F

10/11 20:38, , 31F
都發生了才在板上求拍拍??
10/11 20:38, 31F
我並沒有要在這邊求人安慰什麼的 只是發現有客訴這條路 來這邊詢問是否是自己太龜毛或櫃姐態度有問題的好嗎

10/11 20:39, , 32F
這種文章永遠不會消失的
10/11 20:39, 32F

10/11 20:40, , 33F
若新光硬是不給你退也合理因為實體通鋪沒所
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10/11 20:40, , 34F
謂鑑賞期 要有心理準備
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退貨我怕太麻煩 畢竟我用禮券買的 而且人不在台中 只要櫃姐有受到應有的處分就好了 ※ 編輯: avenir128 來自: 61.227.104.45 (10/11 20:44) ※ 編輯: avenir128 來自: 61.227.104.45 (10/11 20:46)

10/11 20:48, , 35F
不一定要退貨啦,客訴她就夠她受的了,搞不好
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10/11 20:48, , 36F
還會停職。
10/11 20:48, 36F

10/11 20:49, , 37F
讓她知道這種態度是無法生存的。
10/11 20:49, 37F
我已經反應了 不過不知道用百貨的客服專線客訴有沒有用齁? ※ 編輯: avenir128 來自: 61.227.104.45 (10/11 20:53)

10/11 21:06, , 38F
http://0rz.tw/1fYgc 官網直接申訴也可。
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10/11 21:23, , 39F
拍拍,我以前是在雅詩蘭黛遇到類似的情況
10/11 21:23, 39F

10/11 21:24, , 40F
因沒時間所以還是跟那個冷櫃姐買了一萬多
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10/11 21:25, , 41F
但從此再也不會踏進雅詩蘭黛的專櫃
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10/11 21:26, , 42F
反正一樓化妝品櫃這麼多,可選擇的太多了
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10/11 21:28, , 43F
現在比較有自由時間,只去服務好的櫃
10/11 21:28, 43F
以後不能帶男友去 逛的時間永遠不夠Orz

10/11 22:16, , 44F
可以退貨啊!昨天才去Dior退貨
10/11 22:16, 44F
M大用什麼方式退的呀~~ 新光客服人員說不能退... ※ 編輯: avenir128 來自: 61.227.104.45 (10/11 22:17)

10/11 22:24, , 45F
態度不好絕對不可能消費的!
10/11 22:24, 45F
如果是現金我也不會 可是我就是得花掉1500的禮券T_T 而且其他都買齊了呀哀學到一課 ※ 編輯: avenir128 來自: 61.227.104.45 (10/11 22:26) ※ 編輯: avenir128 來自: 61.227.104.45 (10/11 22:29)

10/11 22:33, , 46F
你傻傻...態度不好幹嘛還花錢阿...給他賺
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10/11 22:33, , 47F
飽業績了 事後才講真的傻傻..拍拍
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我客訴他了 希望有用... 那天太衰 連續兩個DIOR爛櫃姐 第一個疑似是高雄來的 ※ 編輯: avenir128 來自: 61.227.104.45 (10/11 22:35)

10/11 23:13, , 48F
我在新光買內衣可以退(亂入)
10/11 23:13, 48F

10/11 23:28, , 49F
看完之後有個感想:靠櫃逛街還是不要找
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10/11 23:29, , 50F
男友一起去 不然被催就會失去冷靜和理智
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沒錯T_T 我就被推了好幾次 不然明年找板上台中的女生陪我一起逛好了~~

10/11 23:29, , 51F
↑奇怪的結論XD
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10/11 23:30, , 52F
不會奇怪!我也覺得上面的結論是正確的!
10/11 23:30, 52F

10/11 23:57, , 53F
推逛街不要帶男人跟小孩 超礙事!!!!!
10/11 23:57, 53F

10/12 00:16, , 54F
西門町的Dior櫃姐是天使
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10/12 00:16, , 55F
對於不好的就直接客訴吧
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10/12 00:17, , 56F
新光好像只要有客訴就罰1000元
10/12 00:17, 56F
在嘉義念書...... 西門町好遙遠呀

10/12 00:21, , 57F
那我推SOGO復興館的DIOR!!!
10/12 00:21, 57F

10/12 00:43, , 58F
我之前去新光三越的dior也遇過這樣的
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10/12 00:44, , 59F
事情 是我看起來不會花錢的樣子?T口T
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也是中港店嗎? 我在想是不是我穿很causal 可是反過來想這樣也可以認清櫃姐是否勢利眼的

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南崁Dior某櫃姊也讓人感覺很差…真不
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知道是那櫃的風氣就是反正牌子大就可
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以這樣對消費者…好像是高高在上不理
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人似的…
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喔 改天回台茂看看 我只靠過台茂櫃一次 那次是劇場魔匠結束代理五折時哈哈

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櫃姐態度不好不會跟她買耶!另外實體店面沒
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有所謂的七天鑑賞期呀!除非是有重大瑕疵
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10/12 03:53, , 66F
我也是做服務業的,有時也會遇到顧客要求
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10/12 03:54, , 67F
退貨,但其實商品是你親眼看到的沒有損壞
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是不能的啊!我們也是照法規行事,公司也不
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10/12 03:55, , 69F
允許我們,所以原PO能做的是客訴那櫃姐吧!
10/12 03:55, 69F

10/12 03:57, , 70F
抱歉看到說要退貨有點感觸啊~
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10/12 09:27, , 71F
A8之前有個櫃哥還不錯,BR4的Dior也還不錯
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台北...... 只有等到我回桃園的時候才有機會 可是我回去都結束周年慶了QQ ※ 編輯: avenir128 來自: 61.227.165.42 (10/12 09:33)

10/12 14:10, , 72F
嘉義唸書 應該在嘉義耐斯DIOR櫃買就好
10/12 14:10, 72F

10/12 14:11, , 73F
櫃姐也是個天使~還送了好多試用包(:D
10/12 14:11, 73F

10/12 16:23, , 74F
好扯喔 我是你我就不買了
10/12 16:23, 74F

10/13 22:59, , 75F
大推SOGO復興的子蓉!!超天使的!!!
10/13 22:59, 75F

10/14 02:02, , 76F
Dior阪急超冰 連踏進櫃裡看商品都沒機會
10/14 02:02, 76F

10/14 02:02, , 77F
櫃姐大概就覺得我沒消費力把我打發走
10/14 02:02, 77F
文章代碼(AID): #1GTfYtsV (MakeUp)