[閒聊] benefit贈品

看板MakeUp作者 (執子之手,與子偕老)時間14年前 (2012/04/15 11:25), 編輯推噓15(15推 0噓 55→)
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其實這算是抱怨文。 因為benefit這麼知名的專櫃竟然沒有官網， 找了找產品的標籤也只看到"代理商"的電話， 所以我只好上來抱怨= =" 話說我在台中某百貨公司買了亮眼粉底組， (就是嘖嘖稱奇+亮顏棒+粉底液正貨那個組合) 金額NT2800。 當初去買的時候先打電話問小姐是否還有這組合? 小姐說DM上的100組已經賣完， 但是因為賣的很好，所以他們又跟公司追加了100組， 但是!!因為是"追加"的， 所以這批100組並沒有原先DM上的兩樣小贈品(迷你化妝水+迷你腮紅)， 但是【價格一樣】。 因為我也知道限量是殘酷的， 所以當天晚上試完妝後，再次詢問小姐確定追加貨真的沒有贈品，我還是買了。 (因為小姐服務還不錯+我也滿喜歡產品的效果) 結果這禮拜，我同事某天早上喜孜孜的跑來跟我說， 經過我的推薦，她也去買了那一組，我隨口問她說內容物有哪些， 她說:就跟DM上的一樣啊~我還回說:喔~不過少那兩樣小的吧! 我同事這時很篤定的跟我說:有啊~合計就是6樣，就是和DM一模一樣， 所以我才會買，本來她賣這種東西就應該DM怎麼寫就怎麼賣... 然後我同事得知我的狀況後，一直叫我打電話去反應。 我必須承認，聽到這件事讓我有點不開心， 於是我打電話去問小姐這是怎麼回事， 小姐的回覆是說，當天是因為做活動，所以又多追加了40組， 小贈品算是活動的"加碼"，只有那40組才有， 但是因為我反應我同事有， 所以他們會"破例"給我(還是一直強調追加的組數是沒有的) 我聽到其實有點無言捏...有一種，覺得這公司很沒誠意的感覺。 如果追加的那100組客人都秉持著東西好用所以沒贈品沒關係， 但是事後知道說其實後來買的客人反而有贈品，不知道作何感想? 我當天取貨時，受了氣不打緊(畢竟周年慶大家真的都很忙)， 除了另外買的正貨腮紅有拿到外，其他東西都是開欠貨單給我的， 連滿額贈都欠貨，因為小姐說我試妝當天只付訂金，所以沒有幫我留滿額贈， 可是說先留訂金就好的也是小姐呀~ 如果不是為了第二波活動贈品， 我當天就會刷清了啊!! 還不用多跑一趟!! 結果我同事除了粉底液之外，其他東西都拿到了， 我的則是"全部"都還在遙遙無期的欠貨中...(已經等三個禮拜了) 經過這件事，只讓我覺得，要買這家的東西，買的時機點很重要= = 然後，會吵的小孩有糖吃? (還是個別櫃位有差?) 無處反應，只好來此宣洩，不好意思了>_< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.108.98
推
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昨天我也在遠百買了這個組合,2800元.回來
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看美妝版才發現,別的百貨推出的組合,有多
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一支粉底刷,金額是2980元,才多了180元
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覺得不是很公平,好像在小百貨買的,優惠就
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沒有那麼好
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所以還是要去信義買比較划算是嗎
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火放得好大~~我也想去買囉!
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推
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本來有粉底刷的就是信義獨家 跟原PO被坑
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掉贈品不太一樣,像我不愛粉底刷,我覺得
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2800的組合對我來說比較適合
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也不是小百貨買的 是新光南西的組合
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我上星期四才買的 感覺原PO從頭就被騙了
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想知道所以少粉底刷是2800~有的是2980嗎
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推
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桃園站前遠百也是有粉底刷的~2980!
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(昨天剛買:p)
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少粉底刷的多了一罐小的保養品和亮彩膏
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回樓上,我沒有拿到保養品和亮彩膏...
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台中新光也是多粉底刷2980喔!但是我在別家
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就沒這個組合，2800是送小腮紅(3D那款)+
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小化妝水(亮水系列)
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更正:應該是亮女...
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傻眼..我的2800組合,就只有3個正品就什麼
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都沒有了..如果每間百貨配的贈品內容不同
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還可以接受,但同樣價格,有的有贈品有的沒
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有,就令人不能接受了!
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n大可以看一下DM原本的組合，如果原本有，
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但是因為買到"追加貨"，小姐也沒講清楚，
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我覺得可以反應
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回樓上原PO,我看了DM,真的是只有三件正品
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2800元,所以是我沒看清楚就購買了..但這
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間公司在產品的配銷上,的確是有問題的
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推
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如果我沒記錯~其實benefit這個品牌和
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DIOR以及嬌蘭是屬於同一間公司的
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我是一開始就去A8買2980那組 我是還沒開
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打前就先靠櫃試妝了一下 不過獨家本來就
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是有些有有些沒有 我之前有打過它們的客
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服 回應速度很快 至少有補贈品已經很不錯
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benefit dior 嬌蘭是同家沒錯 所以上次去
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過特賣會之後 這次看DM就無感...
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其實這種大檔期活動,每家的特惠組都會有這
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種贈品不一樣的獨家組合,像我每次在母親節
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或是週年慶都會先在網路上看每家的組合有哪
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些不同,再決定要去哪家百貨買~
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話說milk大可以給我客服電話嗎?我真的只
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看到代理商的電話捏= ="我想來反應一下
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追加沒贈品這件事..明明就是同一個櫃點的
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組合，給的卻不一樣，今天如果是不同百貨
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公司的獨家組合也就算了...
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m大說得應該就是代理商 我也只看到代理商的
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原PO有打過代理商的嗎?應該是可以反應~
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我還是秉持著直接從美國官網來購買
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官網直送給的贈品都好大方不小氣！！
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品牌櫃促本來就會加碼送贈品...
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小姐也為你破例了...不然沒參加預購會的
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不就都可以去客訴...
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該不會小姐自己吞掉了吧..
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我在遠百開幕慶看到smashbox櫃的現場
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就有寫說 不限金額消費送眼線筆
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結果好玩的事情來了 我再看東西時有一個
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櫃姐跑來跟我強調說會送眼線筆黑色的
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很親切的叫我慢慢看 結果我去接手機回來
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另個櫃姐跑來服務 原本地在忙 提到贈品
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他說 沒有贈品啊 我傻眼的跑去等一開始的
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櫃姐 在問他一次 他們兩個就叫我等一下
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結果兩個仁敦到櫃檯底下竊竊私語 然後
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一開始服物的櫃姐就跟我說 贈品送完了
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剛剛才發現 我跟朋友都傻眼 明明剛剛妳在
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幫人家結帳 怎嚜可能不知道贈品去哪ㄌ
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他們贈品也是迷你版的 我猜他們認定我不
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買很多 認定我是窮酸客戶所以不送我
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